- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ярославля
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3
Общая оценка
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались этим провайдером около 2 лет. брали скорость самую маленькую, ТК идёт все равно сплошной обман, так зачем переплачивать! За эти два года оплата выросла в 2 раза. Тут началось самое интересное...мы решили перейти к другому провайдеру. Заранее сообщили,что договор будет расторгнут с 12.12.23, а через два дня у нас берут и вырубают интернет при достаточном балансе и предлагая пополнить счет!!! Два раза связывались с техподдержкой, но там робот, который проблему не решил и наконец нас с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720239
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Вечные обрывы и аварии, при этом абонентская плата не пересчитывается, до тех пода не дозвониться.
Говорят: "На данном направлении перегрузка", либо ждешь около 30 минут.
Отзыв засчитан
718611
Администратор
Модератор отзывов
25.10.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107367
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Большое спасибо компании за отзывчивость и хорошие услуги! За время сотрудничества при незначительных проблемах, специалисты компании всегда решали вопросы оперативно.
Отзыв засчитан
718418
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
В д.Брянцево Тутаевского р-на единственный провайдер проводного интернета ЛайвКомм, другие провайдеры-мобильный интернет. Если дача, то мобильного хватит, а для ПМЖ только проводной. За месяц подали заявку, точно в запланированный день монтажники завели в дом оптиковолокно. Заявленная скорость, 100 Мб/с, стабильная. Всё сотрудники, с которыми пришлось общаться, профессионалы, отличная команда. ЛайвКомм развития и процветания. С уважением Андрей.
Отзыв засчитан
718134
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Худший опыт мобильной связи в моей практике.
Купила карточку для раздачи интернета (точка в магазине Аврора, на Заволге). Обещали, что все будет работать. Вставленная карточка поглощала траффик, но не давала интернет - совсем. Исходная страница билайн просто не открывалась. Помимо этого, за активацию (первый раз вставила) карты с меня сюрпризом списали 100 рублей, хотя в договоре об этом не было ни слова. Устно продавец тоже "забыл" предупредить.
Возврат карты по закону 10ФЗ продавец отказалс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718041
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на тариф "Гейминг XXL", на сайте Дом.ру указано и в условиях самого тарифа, что я получаю подписку GameBase+, по которой смогу получить раз в месяц одну ААА-игру и одну инди-игру. Зарегистрировался на GameBase, а там нет ни одной ААА-игры. Написал в поддержку Дом.ру, мне сказали, что подписка больше не предоставляется, но тариф актуальный. Спрашивается, за что тогда 1090 руб в месяц??? Зачем тогда указывать, что я смогу получить игры, если я не могу их получить.
Отзыв не засчитан
717766
Администратор
Модератор отзывов
08.09.2023
Уважаемый Дмитрий! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106909
Дом.ру
Представитель провайдера
08.09.2023
Здравствуйте, Дмитрий! Понимаем ваши эмоции 😔 Если наши коллеги не смогли вам помочь, напишите нам номер договора с описанием ситуации в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: helper@domru.ru или на сайте. Мы посодействуем в решении🤝🏻
106913
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
работаю, как юр. лицо с 2016 года, доволен качеством услуг, решением вопросов тех.служб. никогда без внимания не остаемся. процветания и всех благ LiveComm
Отзыв засчитан
717725
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Такого хамства я не видала! 3 дня не работает интернет, 3 дня назад вызвала мастера, так и не пришел. 4 раза звонила операторам, объяснили тем, что мы находимся далеко от центра города и к нам не поедут. (Я живу в Ярославле!), Приедет только через НЕДЕЛЮ!!! Я в шоке, буду искать другого провайдера!
Отзыв засчитан
717702
Дом.ру
Представитель провайдера
05.09.2023
Здравствуйте! Приносим извинения за подобную ситуацию :( Мы хотели бы подробнее изучить все детали и постараться ускорить процесс восстановления интернета. Обратитесь к нам на почту helper@domru с данным отзывом и указанием вашего договора. Мы приложим все усилия, чтобы вернуть ваше доверие к нам.
106875
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Купила квартиру в другом городе для сына студента, был назначен день и час подключения. На подключение приехала из другого города, но ко мне никто не пришел. Испорченный день и настроение! Ужасное отношение к новым клиентам! Монтажник позвонил к вечеру, сказал, что готов предоставить услугу подключения, но я уже уехала домой. Не посоветую этого провайдера никому!
Отзыв засчитан
717473
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Это ужас, монтажники провели интернет в частный дом, оставили огромный провод у забора, просил переделать начиная с февраля по август 2023 года. За это время звонил много раз, оставлял заявки, претензии и т.д., все бесполезно. Отключился.
Отзыв засчитан
716901
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
При оформлении договора перепутали номера ( зарегестрировались один, симку дали с другим номером) , долго мучались, про Леру так и не решили , к личному кабинету доступа нет. Интернет постоянно тормозил, отключался. Повысили абонентскую плату. В итогу все надоело, решили отключить, техподдержка грубила, долго не соглашались расторгнуть договор. Задавали вопрос по какой причине хочу расторгнуть- на ответ, что их услуги больше меня не интересуют, выслушала много наезда с грубеющей интонацией . Так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716780
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Они воруют деньги со счёта при расторжении договора. На моём счёте было 900 рублей, спустя месяц потраченных нервов они вернули только 432 рубля. БЕГИТЕ!! Не тратьте на этих мошенников деньги и время!!!!
Отзыв не засчитан
716396
Администратор
Модератор отзывов
12.07.2023
Уважаемая Наталья, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Вы можете перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке. Ваш первый отзыв опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/yaroslavl/rating/mts/otzyv-716120 Данный отзыв мы также опубликуем, чтобы он был доступен всем Пользователям чата, но оценки засчитать не сможем. Спасибо за понимание!
106380
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер из всех, что есть! ДАЖЕ не вздумайте к ним подключаться если вам дороги ваши нервы! Обрывы постоянно, на гор.линии посылают в салон, в салонах сидят [некомпетентные сотрудники], которые при просьбе выдать офф. письмо о том что обрыв интернет соединения произошёл по вине МТС (Собственно есть об этом смс, но для работодателя необходимо офф. письмо) выкатывают [непонимающие] глаза и ничего не знают. А потом МЕСЯЦ будут решать данный вопрос, так ничего не предоставив. Даже у [...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716120
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
4
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
[Плохой] интернет и мобильный оператор в целом. Сеть не ловит, интернет [лагает],происходит повышение стоимости тарифа,но не происходит улучшений для клиентов. Не рекомендую.
Отзыв не засчитан
715914
Администратор
Модератор отзывов
13.06.2023
Уважаемая Ольга! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106109
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую, вообще ни кому, он то есть то нет и так постоянно, ничего не посмотреть не поиграть, зависает минуты на 3 ,раньше не было такого, были мастера!!! надо разбираться! Я ,буду что ли разбираться! потерплю,деньги они не возвращают, проплачено за год, НО В ЭТУ [некомпетентную компанию] не ногой, мобильный быстрей чем [этот]
Отзыв засчитан
715101
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
[Плохая] компания ТТК Ярославль. Реальная скорость 5 - 20 мБит. Установщик никакой. Все подключение "Вот ваш пароль, до свидания.Расторгнул договор на пятый день. Не связывайтесь. Не советую.
Отзыв засчитан
714685
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю с LiveComm с 2019 г, очень довольна. скорость держат, перебоев не было. я советую.Спасибо!
Отзыв засчитан
714203
Администратор
Модератор отзывов
17.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105847
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Наихудшайшая связь! [плохой] сервис, тех.поддержка никакая! интернет постоянно не работает! никому не советую. У них вечно проблема только в клиенте, то роутер старый, но куплен полгода назад, то провода плохие... то погода.
Отзыв засчитан
713921
Администратор
Модератор отзывов
11.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105765
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Домашний Интернет в Ярославле на ул. Титова, д.1 отсутствует с 14 апреля 2023 года. Заявка в МТС сделана по т.*********90, обещали исправить к 30 апреля. На календаре месяц май, услуги нет. До оператора не дозвониться. Отвечающий робот стал бестолково крутить по кругу, на оператора не соединяет.
Отзыв засчитан
713838
Администратор
Модератор отзывов
04.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105684
Влад
04.05.2023
Номер *********90, который вы закрыли **** размещён в публичном доступе.
105701
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Я заключила договор на моб.связь с переходом от другого оператора 4 номеров и дом.интернет на 500 ГБ. В итоге переход не был проведен больше недели, хотя меня кормили "завтраками" "сегодня вечером- максимум завтра утром" каждый день. Итог: мобильной связью мы пользоваться не могли, так как обязательное условие было сохранение прежних номеров. И мне пришлось оплачивать и предыдущего оператора. Домашний интернет был оплачен за 500 ГБ, а при проверке оказался меньше 100 ГБ. А когда я на 12 день рас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713660
Ваш комментарий
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (485) 228-03-11
Бесплатная консультация