Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовались около года, первые 3 месяца, нормально, а потом какой-то ужас!перебои с интернетом при том постоянно, про тв вообще молчу, как непогода про интернет можно забыть. И первый раз столкнулась (это у единственного провайдера ярнет) что постоянно просят оплату полной стоимости, и не учитывают то что в определённый период интернета не было и оплата производилась с середины месяца но в полном объёме, т. Е. Часть суммы за неиспользованое время должна перейти на следующий месяц, автоматически как у других провайдеров, они же ещё ссылаются на то что заплати 50р.и мы не будем считать (заблокируем на это время). Ну и отдельная тема про операторов немного неуравновешенных????
Краха боры с ужасным обслуживанием (тп ужасная и не позвонить вообще , писать то лку нет - некомпетентные или в основном боты отвечают) , месяц доказывал что проблема в сервере у дома (дают инструкцию который не сам сможет это сделать , ловил проседания и гигантский пинг , по истечению мес. Всё же признали вину и отремонтировали сервер) , ссылались что проблема только у меня с роутером и потом с пк (который был куплен за 3 мес до проблемы) 300 р 50 мб/с - дорого .
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянно падает скорость, которая и так составляет 10мб. Все соседи в здании уже сменили провайдера, настал и наш черед. Надоело переплачивать за хамство, отсутствие нормальной поддержки, до которой не дозвониться. Постоянные аварии, никакой информации не дают, телефоны не отвечают. Зато при подключении вам обещают горы золотые... Руководство и персонал, кроме техников, общаются высокомерно и хамски.
Сегодня узнал, что мой тариф за 640 руб/мес в архиве и к 1 августа я должен уже 755 рублей! Никаких уведомлений, оператор отсылает к сайту- мол заходите, проверяйте свои тарифы сами. Пользуюсь интернетом , тв смотрю несколько каналов (10 максимум). Буду искать альтернативу
Мобильный интернет не работает уже месяц скоро как инет скатился до h+,3g и 4g изредка ловит но скорость не поднимается выше 500 kb/s
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Необоснованно дорого. Подключала пакет wi-fi + цифровое телевидение на две приставки. Оборудование очень дорогое, предложили оплатить в рассрочку. Через месяц после того, как рассрочку выплатила, тарифы подняли, ещё через два одна приставка сломалась. Предложили купить новую, отказалась, попросила отключить одну в расчете на то, что и платить буду меньше. Не тут-то было!!! Цена осталась та же! Позвонила в службу поддержки, об'яснили, что это услуга мультирум - неважно, сколько приставок подключено, цена будет одна... Вот интересно, когда подключалась к ростелекому, количество приставок было очень даже важно. Не стоит таких денег однозначно!!! Активно ищу другого оператора и отключаюсь от них. Никому не советую. Считаю, что меня обманули!
- Евгений6 июля 2019 г.
Полностью согласен! Ростелеком вымогатель!
В целом, качество интрнета полностью устраивает! Небольшие сбои бывают,но, очень редко! В тех. Поддержку ни разу не пришлось обратиться за все время пользования!монтажники хорошо выполнили свою работу в день подключения.
Интернет и тв работают хорошо, проблем нет. Оборудование работает хорошо, не перезагружается и не выключается. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
- Дом.ру Ярославская область31 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв и уделенное время. Рады, что смогли соответствовать вашим требованиям. Постараемся и дальше держать планку, и делать все возможное, чтобы совершенствовать качество услуг и обслуживания. Хорошего вам вечера и отличного настроения!
Интернет работает отлично! Никаких жалоб и нареканий нет! В тех. Поддержку, за время пользования, обратиться не пришлоь ни разу!
Отличный интернет провайдер. Пару месяцев назад перешли на данного интернет провайдера о чем нисколько не пожалели! Теперь интернет работает стабильно с хорошей скоростью и главное, без перебоев! Так же хочется отметить вежливую и компетентную тех.поддержку, которая в любой момент готова проконсультировать в вопросе или же устранить неполадку. Кстати, за все время использования интернета, у меня ни разу не было с ним каких-либо проблем и надеюсь, что никогда не будет!
Какой провайдер лучший в Ярославле?
В Ярославле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, билайн, ТТК, ЛайтКоннект, МТС, Ростелеком, МегаФон, ЯР.COM, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Доброго дня. Периодически мы производим обновление тарифных планов. С актуальными и доступными тарифами вы можете ознакомиться в личном кабинете. Изменений стоимости тарифов не предвидится. Возможно, у вас действовало спецпредложение. Напишите нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку\скриншот на отзыв. Всё проверим.