Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Постоянно нет интернета. Худший провайдер, с которым когда-либо имела дело. Даже у ростелекома инет падал реже. Техподдержка валит все то на ук, то на то, что у них нет света (что за колхоз?). Инет стабильно падает ночью раз в месяц, потом они его чинят полдня. У меня работа, естественно, стоит. К сожалению, другие провайдеры дом не обслуживают.
Накипело.. Интернет недорогой,нормальное тв, но постоянные обрывы на пртяжении 3 месяцев и все чаще, сгодня уже 4.техподдержка если дозвонишся ответ один все хорошо уних.в итоге выяснили на доме глючит коммутатор,обещали заменить, вторая неделя без изменений.отстой полный. Пора менять провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый нормальный и адекватный из всех. В сравнении с другими провайдерами фридом самый нормальный. 1. Техподдержка всегда отвечает и помогает (в отличии от дом.ру и ростелекома). При этом могут подсказать как настроить моё оборудование. 2. Есть отложенный платёж на 3 дня. Функция отпуск (т.е. Уехал а деньги за это не платишь). Режим турбо на 5 дней в месяц (максимальная скорость). Смс уведомления о состоянии счёта. Есть скидка до 15% если бесперебойно платить за интернет (+1% за 1 расчётный период, т.е. За месяц). 3. Бесплатный статический адрес. Можно выбрать какое подключение вы будете использоваль pppoe или туннель на l2tp. Жаль, но нет ipv6, но можно 6to4 (это для знающих). 4. Оборудование предлагаемое провайдером хорошее, но то что они ставят непосредственно в доме ерундень полная, так что лучше найти альтернативы, особенно если вы решите, что вам нужен iptv лучше подключите кабельное от них (плюсы кабельного - подключаются любые телевизоры, без приставок, качество выше; минус - надо тянуть кабель, но его предоставят бесплатно). 6. Никогда ещё не было такого, что бы мне подключили какую то услугу скрытно. Абсолютная стабильность в цене. С 2014 года тарифы менялись 1 раз и это очень хорошо. 7. Есть свой файлообменник.
Самое [-самое дно, что можно представить]. Помимо постоянно неработающего личного кабинета(со всеми вытекающими: невозможность пополнить и просмотреть баланс, сменить тариф, активировать отложенный платеж, активировать баллы бонусной программы и т.д.), абсолютно нулёвая тех.поддержка, не могут адекватно ответить на вопрос, да и решить его в целом(это при том, что у вас получится дозвониться). Время ожидания на линии более 10 минут по заявлению автоответчика, впрочем из 14 раз дозвониться смог всего 1, спустя час двадцать с чем-то минут(ну просто стало интересно - возможно ли это впринципе...), ответил некомпетентный сотрудник который читал инструкцию прямо при разговоре со мной(со словами- так... Что там у нас дальше...в итоге консультировал его я...). В общем к чему эт я, даже ростелеком, который по меркам воронежа считается самым отсталым и донным среди всех доступных провайдеров(ну совдеп собственно же, как по оборудованию, так и по сервису) кажется наиболее продвинутым и лояльным к клиенту... С прискорбием(нет) прощаюсь с суммой и приветствую ростелек(ну увы нет ничего больше в доме).
Поднятие тарифа. Второй раз уже попадаюсь на повышение тарифа по оплате интернета. Сотрудники данной компании даже не предупреждают об этом, при звонке в контактный центр ссылаются сразу на сайт, там всё написано ( я туда даже не захожу, т.к. Стоит автоплатеж ежемесячный). Можно хотя бы было бы смс отправить с повышением тарифа. Про временное отключение интернета вообще молчу. Если компания не может предоставлять качественные услуги, зачем вообще работаете???!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная связь. Часто связь пропадает, в тех.поддержке ответ один — вытащите провод и вставьте обратно. Как только подходит день оплаты интернета и стоит при этом во-время не оплатить — треш полный: после оплаты интернета долгое время нет. Пока не позвонишь в тех.поддержку он не появляется. Вот и сегодня оплатил связь в 15:07, платеж прошел, ошибок нет. Сейчас 23:45 но интернета нет. Тех.поддержка помочь не может, переводит стрелки на финансовый отдел, но он с 9:00 утра начинает работу....
ужас. Подключился к ттк еще в 12 году,все впринципе было нормально,скорость радовала,по цене было как у всех 360 рублей за 100мб нормально,пока 2 года назад без предупреждения не подняли стоймость,никто не звонил,не предупреждал,ну ладно,вместе с тем скорость интернета стала заметно падать,последней каплей стало недавнее повышение стймости,опять без предупреждения,скорость едва достигает 50 мб,получилось интересно-скорость упала,а стоймость возросла!отдельно хотелось бы рассказать про операторов тех поддержки,хамят,врут,недоговаривают,на жалобы не отвечают-отправлено в соответствующий отдел и молчание,в общем раньше было нормально,теперь не вздумайте подключаться,дорого,некачественно,клиентам хамят!
Плохой, дорогой интернет. 4 года назад подключились к ттк. Были очень довольны, даже рекомендовали всем знакомым. Через 2 года качество предоставляемых услуг стало стремительно ухудшаться. Без предупреждения поднимали стоимость интернета, стали уходить в минус. Когда я позвонила в ттк, запретила уходить в минус, через время все повторилось, и выяснилось, что интернетом я не пользовалась, а списания проводились - опять в минус. Скорость интернета тоже стала крайне низкая за оплату, которая за последние 2 года выросла в 2!!! Раза!!! Составили заявку на возврат незаконно списанных денежных средств. Рекомендую все следить за списаниями!!!
Грабеж и обман. Никому не советую, это не компания, высасывает деньги из ничего! Подключила интернет и тв дома, платила ежемесячно по 701 руб., позже позвонили предложили бесплатную защиту и платеж резко увеличился до 1024 руб, вовремя оплатить не смогла начислили пени 400 с лишним рублей, закрыла счет в 2000 руб, потом откуда-то взялись пени на пени, вообщем оплачивала то 1500 руб, то 2000 руб, стралась погасить все, а он не погашался! Решила расторгнуть, сделали какой-то перерасчет, оказалась должна им 2490 руб, тип досрочный выход из акции, оплатила лишь бы оставили в покое, спустя 1.5 месяца после расторжения выставили счет 1690 руб, звонила разбираться, сказали вновь перерасчет за досрочный выход из акции, это остановить кажется невозможным, не представляю как избавиться теперь от этой компании, по факту интернетом не пользовалась, а отдала уже состояние... Будьте осторожны выбирая провайдера!
Постоянные ремонтные работы. Ужастное обслуживание,интернет отключается порядка 10 раз за день,в ответ на это говорят ведутся ремонтые работы,о которых они не предупреждают и даже нет никаких оповещений на сайте,при просьбе перерасчета, ни разу так и не перерасчитали
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, Джастлан, МТС, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, Телеком-Сервис, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Точно такая же ситуация...