- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Очень неприятная компания! Договорились на подключение 28.08. Приехал «монтажник» с явным нежеланием подключать. Сразу заявил что мешают деревья которые подрезали электрики, после сообщил, что он может подключить, но зачем если у нас есть бригада которая приедет и отрежет все что мешает. После позвонили операторы и говорят что мы должны подрезать сами и у них нет и не было бригады. Договорились на подключение на 01.09 с 12 00 до 15 00. В 19 00 звонят монтажники и говорят что не приедут, потому ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708248
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2022
Вадим, здравствуйте. Нам очень жаль что у Вас возникло такое мнение о нашей компании. Для проверки ситуации с подключением напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.
101315
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
5 дней отсутствует интернет, тех поддержку звонить без полезно, первый 3 дня отвечали и связывали с мастерами, на 5 день не дозвониться вообще, обрыв кабеля вроде, но за 5 дней можно было исправить? Или нет? На 3 день техподдержку начала хамить, на вопрос сколько ещё продлится ремонт, ответ сколько нужно столько и будет. На вопрос перерасчëта средств за не надлежащие услуги, молчат .
Отзыв засчитан
708229
Ростелеком
Представитель провайдера
31.08.2022
По всем зарегистрированным обращениям мы проводим работы. Уверены, что вы не исключение. Сроки могут различаться, так как сроки зависят от сложности проведения работ. Предлагаем детально разобраться. Для этого, пожалуйста, напишите нам на почту center@center.rt.ru, указав полный адрес или лицевой счет, а также ФИО владельца. Будем рады помочь.
101299
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет! Пару дней работает , потом по 5 дней нету! Звонили сначала говорили что ведутся ремонтные работы, потом в итоге прошло ещё пару дней, опять набрали , договорились о том , что прийдет мастер с 18 до 19:00 никто не набрал! Муж был в 18:30 дома , перезвонил операторам сказал не дождался , класс!!!! Второй месяц подряд какие-то поломки!!!!
Отзыв засчитан
708212
Ростелеком
Представитель провайдера
02.09.2022
Виктория, мы предоставляем качественные услуги. Если происходит поломка, всегда устраняем в короткие сроки. Хотим разобраться, почему технические специалисты не смогли решить оперативно вопрос по предоставлению интернета. Понимаем всю важность данной услуги в наше время, просим написать на электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета, поможем.
101321
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Достойный провайдер, на своем веку со многими сотрудничал и остановился наконец-то именно на этой фирме. Нравится здесь всё и ценовая политика, и возможность выбрать недорогой тариф в котором еще и приятные дополнительные услуги будут и всё без доплат. Работают ответственно, я и родителей своих тоже к ним подключил и сам продолжу пользоваться.
Отзыв не засчитан
708204
Администратор
Модератор отзывов
31.08.2022
Уважаемый Дмитрий, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101284
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ужасный провайдер. Ждали сотрудников с 12 до 15. В итоге позвонили ему сами в 15,30,так как сотрудник не пришёл. Сказал,что задерживается. Отказались от подключения. Нам нагрубили и сказали,если вам нужен интернет,то можно и подождать. Извините,такой интернет нам не не нужен!!!
Отзыв засчитан
708114
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Был договор с сумма телеком самтел воронеж. Год не пользовалась интернетом, за это время ростелеком сожрал суммателеком,договор на расторгала,не могу найти концов,чтобы пользоваться интернетом. Отвратительный провайдер
Отзыв засчитан
708109
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Спасибо за хорошую и качественную работу. В офисе провели видеонаблюдения, цены посчитали до начала работ и по окончании всё осталось неизменным. Вторую неделю работает всё хорошо. Минусов нет ни в камерах, ни в интернете. Мастера пунктуальные, работали на славу, после окончания проинструктировали весь наш коллектив, за что отдельная благодарность.
Отзыв не засчитан
708078
Администратор
Модератор отзывов
24.08.2022
Уважаемый Леонид! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Кроме того, срок использования услуг провайдера недостаточен для оценки. Засчитываются отзывы от клиентов, которые пользуются услугами провайдера минимум месяц. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101191
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший интернет провайдер,не рекомендую,писал в тех поддержку и как всегда всё одно итоже и так каждый день.
Отзыв засчитан
708058
Администратор
Модератор отзывов
24.08.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101181
Вера Велентиновна
16.04.2024
Сегодня позвонили от Мегафона. Предложили домашний интернет за 180 рублей в месяц: 100 рублей интернет и 80 рублей аренда роутера. Какой-то развод... Посмотрела — нет таких тарифов.
108897
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самых худших провайдер ,бестолковые сотрудники(операторы).отключила интернет, просила удалить номер мой из базы ,звонили потом 20 раз ,все нервы измотали !!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
708005
Дом.ру
Представитель провайдера
24.08.2022
Здравствуйте, Вика! Описанная ситуация действительно неприятная :( Мы не хотели доставлять неудобства и портить ваше мнение о нас. Напишите ваш номер телефона нам на почту helper@domru.ru, с описанием ситуации, уберем номер из обзвона :)
101186
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Во первых цена за интернет ниже чем у других провайдеров, плюс они ещё дарят месяц бесплатного интернета новым пользователям или тем кто приведет друга. Монтажники работают быстро, на телефоне в тех.поддержке вежливые люди.
Отзыв засчитан
707982
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили интернет+тв, довольны что выбрали телеком-сервис. Подключили все быстро и оперативно, через два дня после оставления заявки, подключение бесплатно. Тв каналов очень много, качество отличное, интернет тоже быстро работает и все это за приемлемую цену. Спасибо!♥️
Отзыв засчитан
707933
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Очень часто бывают сбои. Тех поддержка вообще отвратительная. На телефоны не отвечают, обещают перезвонить и не звонят. У меня до этого был другой провайдер, я считал что они самая плохая компания в области предоставления интернета, я ошибался. Там хоть тех поддержка работает, принимают заявки на ремонт, могут пересчитать оплату за месяц. Эти просто молча. Если есть возможность их не подключать, не делайте этого.
Отзыв засчитан
707931
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не стабильная связь не качественная служба поддержки аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа
Отзыв засчитан
707750
Администратор
Модератор отзывов
08.08.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101008
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Г. Воронеж . Интернет у ростелекома просто отвратительный , 0,77 мб вместо 10 ,скорость стабильная (стабильно низкая),тех поддержке всё равно,монтажники неосторожные (оборвали домофон )
Отзыв засчитан
707744
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Услуги не соответствуют заявленным в тарифах. Не рекомендую данного провайдера никому. У прежнего провайдера скорость интернета на тарифе с меньшей скоростью была выше чем у данных деятелей. Вежливые - это единственно, что у них положительное. Категорически не рекомендую данного провайдера.
Отзыв засчитан
707714
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный провайдер. Плохое обслуживание, постоянные сбои в работе приставки. Интернет работает на низкой скорости. Проблемы решают с трудом! На заявку реагируют плохо, сотрудника ждем 2 дня, так они не оформили приезд специалиста. Все время перекидывают на другие даты! Много дублированных каналов. Стоимость самая высокая по воронежу. И за последний месяц еще подняли до 1150 рублей за полную ерунду!
Отзыв засчитан
707492
Дом.ру
Представитель провайдера
28.07.2022
Здравствуйте, Юрий! Нам жаль, что вы столкнулись с такими сложностями от нашей компании. Уверяем вас, подобные случаи не являются нормой в компании и мы активно работаем над исключением таких ситуаций, для предоставления еще более качественного сервиса С нами можно связаться любым удобным для вас способом, напишите нам в личные сообщения группы ВК или на почту.Обязательно решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону 🤝
100877
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Просто худший провайдер с постоянно хамящей поддержкой. Часто отключается интернет на несколько часов, а денег хотят все больше и больше. Просто бесконечные звонки с мольбами подключить тв и другие услуги. Если не хотите постоянно с ними ругаться и платить в 2 раза больше, чем стоят такие же услуги от других провайдеров-не связывайтесь с домру.
Отзыв засчитан
707425
Дом.ру
Представитель провайдера
28.07.2022
Здравствуйте, Никита! Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации. Уверяем вас, подобные случаи не являются нормой в компании. Если вы столкнулись с таким отношением со стороны нашего сотрудника. Просьба написать нам на почту: helper@domru.ru - будем разбираться
100878
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания которая не заботится о клиентах, если вы привыкли что при обращении в компанию вам не помогают, а пытаются нахамить, то это ваш выбор!!ужасный интернет, оплачиваешь максимальную скорость ,а получаешь 0.скорее всего причина этого установка старого оборудования которое не может по своим конструктивным параметрам предоставить больше, качество сигнала очень плохое, в 5 метрах поймать не возможно. По оплате все интересно))) при подключении вам говорят, что если вы подключитесь до кон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707406
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Навязывают выкуп роутера, цена которому 1т.р. За 4т.р. При расторжении договора, вернуть роутер нельзя, только выкупить. Роутер не держит более 4-х wifi соединений, отличная цена. Произвольно отключают интернет, оценка времени починки по телефону техподдержки не соответствует реальности (кормят завтраками, интернет может отсутствовать по несколько часов) вынужден был при очередном отключении для работы раздавать себе интернет с мобильного телефона, из-за этого пришлось купить дополнительный паке...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707273
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Сидим пол района 3й день без интернета. Тех. Поддержка говорит потерпите, данных нет, ремонтируем. Тарифы завышены, в рекламе одно, по факту цена за 1000, оборудование предоставляется б/у. При скорости 200 мб, пинг всегда 150+. Крайне не рекомендую.
Отзыв засчитан
707270
Дом.ру
Представитель провайдера
16.07.2022
Здравствуйте, Максим! Понимаем ваши эмоции в сложившейся ситуации и хотим лучше разобраться в происходящем. Просим для этого связаться с нами по электронной почте helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва
100721
Ваш комментарий
Мобильная связь