- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили пакет интернет+та. Срочно нужен был интернет. Ребята подключили быстро. Помогли быстро все настроить. Большое спасибо.
Отзыв засчитан
713322
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на провайдера недавно. На качество интернет-соединения жаловаться не могу, не самый плохой интернет. Но несколько дней назад пропал сигнал, оборудование не видит соединения. Пришлось столкнуться с поддержкой. Начнем с того, что обратная связь с мегафоном отвратительная. Чтобы добраться до живого человека приходится продираться через бестолковых ботов, что через web-интерфейс, что через телефон. Web-интерфейс еще и глюченый, несколько раз чат с оператором отваливался и после перезагрузки ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713258
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет медленный , договор кредитный . Абсолютно некомпетентные сотрудники колл-центра,даже договорить не дают , сразу бросают трубки
Отзыв засчитан
713180
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень давно пользуюсь этим провайдером. И поэтому на правах сторожилы могу сказать, что его можно смело подключать. Меня за 10 лет пользования ни разу не подвел ни интернет, ни тв.
Отзыв засчитан
713079
Администратор
Модератор отзывов
28.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105123
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Какая же ерунда. надоело уже отваливается все. Наступает ночь и начинается, на 1-3 мин просто не работает. И так каждый день. кошмар. не хочу вас больше знать. Больше никогда в жизни не подключу
Отзыв засчитан
712987
Ростелеком
Представитель провайдера
23.03.2023
Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Поэтому качеству наших услуг и обслуживанию мы уделяем пристальное внимание. Нужно разобраться, что именно пошло не так. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным для вас способом: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
105083
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер. Подключили так как выбора не было,так как частный сектор. Поддержка в приложении вообще ноль, проблемы решать не могут. Ремонтники конечно молодцы, когда приезжают проблему решают быстро. С оплатой постоянно обманывают, суммы за месяц постоянно разные. С июля 2022 суммы вообще кардинально стали меняться. Но вот начало этого года повергло в шок. Был тяжелы период, долг был за 2 м- 2800,откуда такая сумма непонятно, так как изначально цена в месяц не превышала 1150. Оплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712868
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная компания, пользуюсь услугами очень давно и за это время все нервы вытрепали постоянные обрывы с интернетом, тех поддержка 0 из 10, не могут вообще не на один вопрос ответить, хамят по телефону, не советую подключать
Отзыв засчитан
712771
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная организация с отвратительным отношением полтора месяца не могут исправить свой касяк который мне обходить ся очееень дорого!!!!!!!
Отзыв засчитан
712696
Администратор
Модератор отзывов
09.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104905
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, переехали на другой адрес 200 рублей платить за то,чтобы мастер просто принес договор,провод от них уже был в квартире,это стало последней каплей. (переезжали мы два раза и все два раза отдавали по 200 рублей).интернет работал ужасно,помимо того что сумма за один интернет была 550 рублей(выше чем у других провайдеров),не тянул даже одно устройство, сказали что дело в нашем роутере…перешли на другого провайдера,таких проблем не возникало,еще и подключение бесплатно
Отзыв засчитан
712608
Дом.ру
Представитель провайдера
04.03.2023
Здравствуйте, Ксения! Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Вместе с тем случается, что сложность возникает и в самом роутере клиента, такие моменты не исключаются. Отметим, нашим клиентам мы всегда готовы предложить варианты экономии, с которыми можно ознакомиться в личном кабинете. Подобрать для вас тариф, который будет нравиться по характеристикам. В нашей компании существует несколько планов подключения, и они обговариваются заранее при оформлении заявки. Если требуются дополнительные работы, то это сразу же указывается в заявке и учитывается дополнительная оплата. В сумму, которую вы оплачивали за стандартное подключение, входит прокладка кабеля открытым способом и выделение порта. Конечно, это все выполняет техник, услуги которого входят в эту сумму. Будем верить, что наши пути разошлись не на всегда, и у нас еще будет возможность посотрудничать
104854
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Могу посоветовать вам данного провайдера, если вас не смущает, что примерно с 7-8 вечера и до 10-11 иногда и 12, скорость интернета настолько маленькая, что с трудом можно посмотреть видео на ютубе в 720р, ещё могу посоветовать, если вам нравится, что вечером неожиданно может пропасть интернет, а оператор при малейших проблемах выключает телефон и единственная возможность узнать что произошло, это написать в группе во вконтакте, где вам ответят «у нас нет доступа к вышестоящему оборудованию, жди...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712511
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер. Постоянно интернета нет,иногда по несколько дней. Ютуб на тв уже давно не работает. В техподдержку дозвониться крайне сложно,приходится ждать от 15 до 40 минут,пока освободится оператор!!!
Отзыв засчитан
712509
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили интернет в новую квартиру год вроде все было ничего,последнюю неделю разрывается соединение постоянно каждые 10-30минут,нужно перезагружать постоянно роутер,все бы ничего везде бывают косяки,но заявок оставленно штук 6,никто ничего не исправил и не собираются,мне то все равно провайдеров в воронеже много я плачу деньги поэтому и заказываю музыку,на днях откажусь от вас и подключу старый добрый другой провайдер!а вас с таким отношением,ждёт закономерный результат-растереть всех клиенто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712464
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасное у вас обслуживание, как ваши работники выполняют свою работу, сутки нет интернета, позвонила вечером, сказали в 12 работы завершаться и появиться интернет, по итогу ничего не было, позвонила сказали в 15:00 подключат, у вы но нет, и так до 23:00, по итогу сказали, что работы завершаться в 11 утра следующего дня, после такого просто хочется отказаться от услуг
Отзыв засчитан
712444
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Худший провайдер, не связывайтесь ни в коем случае. Отвратительный сервис, отвратительное качество услуг, наплевательское отношение поддержки. Уже на протяжение долгого времени скорость домашнего интернета 2 мбит/с, это просто смешно. Невозможно работать, невозможно учиться, невозможно просто отдыхать и смотреть фильмы. Роутер установлен новый. Интернет проведен в доме родителей, они этим вопросом не занимались, я попробовала решить ситуацию и познала на себе всю заботу ростелекома о клиентах. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712443
Ольга
27.02.2023
Апдейт по ситуации: пока что Ростелеком сообщил, что у них там проблемы с кабелями, поэтому ничего не работает, но они планируют решить это "в марте 2023 года". В марте 31 день, на минутку. Когда я попросила как-то ускориться и сказала, что меня вообще не устраивает их медлительность - предложили отправить обращение руководству, которое рассматривается, на минутку, тоже 30 дней. На ближайший месяц с интернетом мы точно попрощались.
104712
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший интернет провайдер в мире! Пользовался услугами этой ужасной компании год, сплошные обрывы, аварии и тд. Потом мне сильно повезло и появился ещё один провайдер, суммателеком(сумтел), с радостью за любые деньги подключил его, пользовался и не знал горя. И что вы думаете ? Бездарности из ростелекома выкупили сумтел и началась старая добрая песня.
Отзыв засчитан
712287
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
ужас а не интернет, постоянные скачки и вылеты!!!! В поддержке работают некомпетентные сотрудники, проблему не решают, никогда никогда ни в коем случае не вздумайте связываться с такой ненадежной компанией
Отзыв засчитан
712242
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счёт 836011352089 вроде бы всё неплохо, но 1. Компания сильно переоценивает свою значимость на рынке услуг 2. Иногда слишком настойчиво предлагает свои услуги, частично вводя в заблуждение потенциальных клиентов, а так же действующих абонентов по характеру и стоимости предоставляемых услуг. 3. Через личный кабинет предоставляет скрытые услуги в виде дополнительных функций вроде добровольной блокировки, затем через определённый промежуток времени требуя внести плату за этот функционал. Мо...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712226
Администратор
Модератор отзывов
15.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите высокую оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
104414
Ростелеком
Представитель провайдера
17.02.2023
Дмитрий, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся Наши контакты: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
104541
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от фридом около полугода, около 5 месяцев всё было хорошо,но последние месяцы, это что то с чем-то. Интернет просто отключается...раз в час стабильно пропадает, приходится перезагружать интернет в параметрах адаптера. А ведь я стример и играю в игры, в которых ну нельзя просто взять и резко уйти. Из-за таких случаев мои посиделки за компьютером стали просто ужасны и не выносимы.пока они там все у себя не починили, никому не рекомендую данного провайдера. И с аппаратурой у ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712114
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Хочется отметить, что связь в принципе не плохая, но очень не нравится само описание тарифа в приложении!!! Переехал на другую квартиру, мне пообещали провести интернет вместе со старым тарифом и все будет чики-пуки. Но не тут то было! Несколько звонков в тех. Поддержку, масса пустых обещаний, что все будет хорошо: в итоге, когда полностью переехал и настало время интернета возникло одно но. Интернет можно подключить только со сменой тарифа (хотя в моем тарифе прописан интернет 100мб/с). Короче ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711969
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Выражаю сугубо личное мнение, мне к счастью повезло и все нравится. До этого этот провайдер у меня был по другому адресу на олимпийском. При переезде оформили новый договор и предоставили льготный период 3 месяца, по новому адресу в моем подъезде оборудования не стояло. Но все равно ребята приехали, затратили усилия и меня подключили. Почему пишу повезло, так как читал другие отзывы и к счастью у меня подобных проблем нет. Монтажники грамотные. Служба поддержки не помню чтобы обращался.
Отзыв засчитан
711703
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
103822
Ваш комментарий
Мобильная связь