Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хуже уже придумать трудно. За 500 рублей в месяц я на безальтернативной основе (другой проводной интернет моя УК подключать запрещает, ибо у неё договор с Джастлан) получаю плавающую скорость от 10 до 90 Мбит и абсолютно рандомные разрывы связи в любой момент времени: во время созвона по IP-телефону, во время видеоконференции, когда работаю с удалённым рабочим столом — когда угодно. Провайдер в систематических разрывах связи по паре раз в час проблем не видит (всё равно ж перейти не к кому, зачем париться с качеством сервиса) — все жалобы тщательно удаляются из официальных соцсетей провайдера, обращения остаются без рассмотрения. Если есть возможность обойти это недоразумение стороной — обходите, это провайдер последней надежды: если уж вообще никаких других вариантов нет, то можно подключать его, и то лишь по нужде.
19.01.25 позвонили в техподдержку узнать, что с интернетом, скорость, как потом выяснилось, 30, и нам надо менять провода. Сделали заявку на 20.01. и одновременно по совету поменяли тариф на Мега, чтобы, когда пришел мастер — сразу настроил. Мастер не пришел. Сделали заявку на 22.01 — мастер не пришел. Сделала заявку на 23.01 — мастер не пришел. Я три дня отпрашивалась с работы и ждала по два часа вашего мастера. Мужу нужен интернет, с ним связана работа. Я из-за вас потеряла и деньги, и время. Верните денежные средства полностью за этот месяц, потому что услугу вы не предоставили, а только нервы потрепали. И в ближайшее время расторгну с вами договор. Ужасное отношение в вашей компании к людям.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Наверное, худший провайдер в Воронеже, в течение дня несколько раз обрывается соединение, да и в остальное время работает нестабильно, причём зачастую пользоваться невозможно из-за подвисаний, есть необходимость иметь несколько провайдеров, постоянно приходится переключаться на другого, чтобы можно было работать, при звонке в поддержку говорят, что у них всё в порядке и, если хочешь выяснять подробнее, то нужно писать только на электронную почту, других вариантов нет, не рекомендую.
Были проблемы с интернетом. Обратился в компанию Дом.ру. Специалист прибыл в назначенное время, разобрался в проблеме, починил, в данный момент интернет работает стабильно и хорошо. Отдельное спасибо инженеру Максиму за труд, терпение и профессионализм.
Самый ужасный провайдер, интернет постоянно лагает, отключается, большой пинг, не советую пользоваться им.
- Гость1 августа 2025 г.
Отвратительно. Техподдержка ещё так себе. А в остальном ни фильм посмотреть, ни в интернет зайти. Пока дозвонишься в техподдержку, наорешь на робота. Не советую
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная компания. Оставил заявку на отключение 22 декабря, пришлось перезванивать 5 января. Заявка исчезла, зато начисления по полной. Оплата всегда была до 5 числа за текущий месяц, оказывается, это, по их мнению, за предыдущий месяц. Таким образом и зарабатывают себе
- Дмитрий6 января 2025 г.
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе решить ваш вопрос так, чтобы вы остались довольны не только качеством услуг, но и нашим клиентским сервисом. Для этого просим вас обратиться к нам любым удобным способом: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте
Должен прийти техник, прождала пол дня, ни звонка о том, что не будет, никакой информации. Сотрудники кол центра ничего [не говорят], кроме "перезвонят", сначала в течении часа, потом суток.
- Администратор22 ноября 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру Воронежская область23 ноября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы хотели бы подробнее разобраться в вашей проблеме и помочь в решении. Отправьте номер договора и скриншот отзыв в любой удобный канал связи или же helper@domru.ru. Проверим информацию по заявкам
Всё устраивает.пользуюсь уже несколько лет.менять провайдера не думаю
Стабильный мобильный и домашний интернет, без прерываний. Голосовая связь на высшем уровне, без пропаданий и заиканий.
Пользуюсь услугами уже много лет. Единственный провайдер, который был у меня из всех, кто имеет стабильное качество услуг, нет беспричинных отключений. Удобное приложение, позволяющее смотреть все что мне хочется на любом устройстве
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, Джастлан, МТС, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, Телеком-Сервис, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Приветствуем, Андрей ? Благодарим за ваш отзыв и отличную оценку ?