- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Худший провайдер в мире
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой интернет в мире. Скорость невероятно маленькая, в 2000 я бы мог еще как-то жить с ней, но уже 2016 заканчивается. Постоянные разрывы связи. Цены растут, а качество только падает. Поддержка обещает помочь, но я уже давно понял, что она бесполезна и совершенно не умеет работать. Пока набирал этот текст разрыв соединения произошел раз 8. Плюсов нет совершенно никаких скорость оставляет желать лучшего разрывы постоянно, по несколько раз в день цена не окупается техподдержка ничего не ум...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
548203
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Халатность сотрудников!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами провайдера.подключен интернет,телевидение с кам-модулем. В связи с изменением адреса проживания расторг договор.сказали,что задолженность за месяц есть и необходимо сдать кам-модуль.модуль сдал,задолженность погасил.все сделал в один день. Но!сотрудница компании не провела по базе эти операции. Узнал я об этом,когда мне позвонили и сообщили о задолженности в ~2900 руб. Задолженность по абонентской плате списали,а кам-модуль как бы числится не сданным. Бумагу о приёме предост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
547791
Дом.ру
Представитель провайдера
15.12.2016
Добрый день! Я официальный представитель провайдера! Я хочу лично разобраться с Вашей ситуацией! Для этого прошу Вас прислать мне на личную почту номер договора или Ваш контактный телефон anton.ezerskii@domru.ru Я уверен, мы решим вместе этот вопрос и не придется подключать дополнительных инстанций! С нетерпением жду Вашего письма, спасибо!
59069
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Платная поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Нет настроек на сайте. Предлагают платные услуги по конфигурации роутера. Весьма оригинально: продаем услугу, а дальше догадайся сам. Нет техподдержка во всех ее видах и проявлениях.
Отзыв не засчитан
547092
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58984
prokin1968
28.02.2017
Если человек не специалист по компьютерам, то разобраться будет проблемно. Даже мне, компьютерщику, пытались "впарить" платное подключение роутера. На сайте на самом деле информации недостаточно. Джокснетовцы, давайте исправляйтесь. Интернет у вас конкурентоспособный. Но с техподдержкой разбирайтесь - она вас "убъёт":-))))))))))))))
60745
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Задержка в 2 сек
Тип услуг:
домашний интернет
Пожалуй, хуже может быть только инэт в армейке с мобилы, в бункере. На такой линии опасно по телефону разговаривать, а вы инэт провели 1010
Отзыв не засчитан
546774
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58980
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Работа компании
Тип услуг:
домашний интернет
Своих клиентов за людей не считают. Вся компания сплошные тайны и игнор. Люди!!!! Ни когда не пользуйтесь их услугами и ни чего у них не покупайте. Ни одного, только минусы. Ни когда не гайдешь концов
Отзыв засчитан
542832
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Уже сутки не показывает ip tv ответ один- работаем. Постоянно тухнет экран, ремонтом не занимаются, только дежурные ответы. Не подключайтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Одни минусы большой минус
Отзыв засчитан
542162
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил примерно год назад, если быть объективным, то меня устраивает, а когда через сбер стало можно платить, то вообще отлично. За всё время было пару косяков с их стороны, но на контакт идут и вины своей не отрицают, как в некоторых. Скорость как заявлено нормальное общение отзывчивы техподдержка только до 20:00
Отзыв засчитан
541174
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Совесть поимейте )
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня имел длительный разговор разговор... Перекинули на другой тарифный план. Извинились и пообещали поменять со следующего месяца... Но сегодня первое декабря... При этом попросили внести сумму недостающую на счете... Уже не первый раз... Да, еще стабильность работы вызывает вопросы... Думаю, что нужно искать нового провайдера... Так не хочется... Останавливает только то, что боюсь, что другая будет не лучше. Как все скорость ниже заявленной, и необходимость постоянного мониторирования тариф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
538498
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разводы постоянно
Тип услуг:
домашний интернет
Без повышенных тонов восстановить разрыв невозможно. Заменить свич заняло неделю... Часто перекидывает на другой тарифный план с более высокой оплатой о чем узнаешь, когда заканчиваются деньги... Реально стало привычкой переодически переходить в личный кабинет, чтобы понять, что там все нормально. Деньги за изменение плана не возвращают, звонил и в в середине, начале месяца, только с нового месяца... Думаю, что это вариант небольшого заработка. Впечатление, что это аппаратные сбои.. Другими комп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
538367
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 5 лет являюсь абонентом дом. Ру. Я не люблю прыгать с одного оператора на другого. Были проблемы с связью , но при обращении в тех поддержку все решалось. Что меня возмутило, это реальный развод на деньги. Т.к. Люди подключившись и когда их в принципе все устраивает, понятно, что не желают покупать более дорогой пакет услуг. Они придумали акции с бесплатным подключением на месяц с повышенной скоростью, дабы что бы потребитель посмотрел и сравнил. После этого месяца появляется счет уже на нов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
536119
Дом.ру
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Я официальный представитель провайдера, хочу лично разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам! Прошу Вас отправить на мою электронную почту anton.ezerskii@domru.ru номер Вашего договора или контактный телефон, чтобы можно было по мере решения ситуации дать обратную связь Вам.
58825
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Что интернет,что связь от воронежа до богучар ужасная,не подключайтесь к билайн,никогда!!!! Одни минусы!!!cu
Отзыв не засчитан
535090
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58537
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если Вам дороги ваши нервы и деньги,то Дом.ру лучше обходить стороной!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами провайдера дом. Ру 2 года, интернет и кабельное телевиденье. Интернетом было очень сложно пользоваться, постоянные перебои на линии, а на кабельном телевиденье каналов было на много меньше чем изначально было заявлено. Цены за услуги постоянно повышались, в итоге до абсурдного совсем дошли. Переключился на другого оператора! Но дом. Ру оказался не просто не добросовестным оператором, а ещё и грабительским. Уже не пользуюсь их ними услугами, и они были приостановлены нескольк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
534307
Дом.ру
Представитель провайдера
28.11.2016
Добрый денЬ! Я официальный представитель провадйера в Воронеже, лично беру под контроль Вашу ситуацию. Прошу прислать мне на рабочую почту номер Вашего договора или мобильный номер для проверки Вашего договора и моментальной связи с Вами. Жду anton.ezerskii@domru.ru
58528
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
И добавить нечего. Работает нестабильно, скорость отвратительная - в лучшем случае выдает около 1 мб/с, но обычно держится на отметке 100-200кб/с, что при нынешних реалиях очень мало. Временами интернет пропадает вовсе, лежит. Легко дозвониться в тех.поддержку - временами там реально помогают. А временами нет. Отвратительная скорость за огромные деньги.
Отзыв засчитан
312956
Ростелеком
Представитель провайдера
17.11.2016
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на VR.support@center.rt.ru с подробным описанием возникших проблем.
58164
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Полет нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне доволеню нормально, стабильно работает, звоню в техподдержку не чаще, чем раз в два месяца. Проблемы решаются быстро. Кривоватая и тормозящая биллинговая система. Иногда, чтобы внести оплату, приходится попотеть.
Отзыв не засчитан
312388
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58151
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Меня устраивает всё,я пользуюсь им на протяжении 8 лет,всё отлично.спасибо.
Отзыв засчитан
305529
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Лучше бы взяли другой!!! Скорость поддерживается как и обещенно, но... Постоянно вылетает и не из-за проблем с компьютером.
Отзыв засчитан
304187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Служба поддержки [совсем]!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Вообще меня возмутило время ожидания тех поддержки! Пол часа нужно ждать хотя я вторая в очереди, и главное время ожидания не уменьшается, а наоборот увеличивается. Я просто возмущена!!!!! ! Первые скорость ниже чем заявлено, кабельное телевидение тоже заявлено 120 каналов, а там овощ, первые 20 каналов вообще ничего не показывают кроме темного экрана!!
Отзыв засчитан
303165
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и теперь в поддержку фиг дозвониться!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этой линией ещё со времен домолинка как появился этот ростелеком (захватил домолинк) начались сюрпризы сначала начали задерать абонентскую плату за интернет, с сентября 2016 вообще прелесть разрыва нет но трафик падает до нуля то возвращается в норм состояние и туду сюда, кое как в сентябре вызвал тех.поддержку проверили линию - у них провода по ящикам болтаются подтянули -- ни чего не изменилось - теперь в тех поддержку овощ дозвонишься, а вот счета приходят регулярно!! P/s овощ - сад...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
300694
Ростелеком
Представитель провайдера
17.11.2016
Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на VR.support@center.rt.ru с подробным описанием возникших проблем.
58165
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Замечательный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мой частный дом подключен к интерконовской сети на 100 мбитс. Связь просто отличная, и видео и сайты очень быстро грузятся. Раньше приходилось пользоваться дома мобильным интернетом, интеркон конечно гораздо лучше и удобнее. Очень вежливые сотрудники, ребята которые тянули линию. Стабильно высокая скорость, вежливые доброжелательные сотрудники пока нет
Отзыв засчитан
300054
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Отключил услугу по телефону. А они еще три месяца начисляли мне абоненскую плату. В офисе какая-то рыжая дама (с наглой, противной рожей) упорно мне доказывала, что я обязан оплатить т.к. Я пользовался услугой в квартире, которая стояла пустой. Никому не советую связываться с этой подленькой конторкой! Нет. Хамство дорого
Отзыв засчитан
299941
Дом.ру
Представитель провайдера
15.11.2016
Добрый день! Я представитель компании! Поробуем разобраться в ситуации! ДЛя этого на почту мне anton.ezerskii@domru.ru отправьте номер договора или адрес свой, мы проверим и поможем решить вопрос!
58111
Ваш комментарий
Мобильная связь