Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень часто нет интернета совсем. Ссылаются на неполадки в электросети. Техподдержка никакой, дозвониться не реально.
До этого провайдера использовал ростелеком, не могу ничего про него сказать, потому что использовался телефонный кабель, который выдавал от силы 8 - 10 мбит/c со скоростью отдачи (загрузки) 1.5 мбит/c. Во время подключения телекома появилась проблема - роутер не видел интернет. Позже выяснилось, что не было контакта с щитом, который висит на столбе на улице. Все починили и все заработало. За роутер платить не пришлось. Кроме того, так как около нашего дома обитал только ростелеком, эти ребята бесплатно протянули до нас около 70 метров оптоволокна и за это ни копейки ни взяли, даже за проделанную работу не пришлось платить. Оплата только подключение (3500р.) и тариф, причем первый платеж будет в феврале 2021 года, за январь 2021. Почти пол года бесплатно. Интересный факт, любой другой провайдер брал за проведение оптоволокна до нашего дома от 10к, в среднем 15к. То, что за всю проделанную работу пришлось отдать 3500 рублей - это просто нечто. Спасибо вам за такой отличный сервис и интернет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень рад, что и на карантине тех поддержка реагирует быстро и работает адекватно! Интернет очень не вовремя упал т.к. На удаленке он критически необходим, техподдержке это высказал и попросил помочь как можно быстрее. В итоге проблема решилась уже через час, неплохо! Джастлан советую определенно.
Отвратительный провайдер. Очень долго устраняет поломки связанные с интернетом. Ни кому бы не советовал подключать.
- Администратор13 июля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Был их клиентом 2 года, далее по воле родины перевелся в другой город (офицер). При переводе утерял (7ой перевод за 25 лет) документ о разрыве договора и сдаче телеприставки и роутера. Начислили за 6 месяцев что я уже служил в другом городе порядка 10-12 т. Р за имущество и пользование интернетом. Приехал разбираться (благо есть там где жить) выяснилось что телеприставка нашлась, роутер нет. Трясут теперь за роутер, хотя и так понятно, что оборудование сдавалось сразу все. Женщина в калуге (у них там какой то офис по разборкам), звонила по моей недостаче крайне грубая, невоспитанная почти в грубой форме послала меня по матушке... Звонил товарищу, в месте со мной переведенному на новое место службы - сказал, что тоже прислали ему задолженность по интернету за несуществующие 6 мес. Благо он нашел документ о разрыве договора (как сказала оператор которой он звонил - ну ладно, вам повезло :) ) жесть! И как поведал мне этот товарищ, таких как я и он-тьма (по крайней мере могу сказать за военных которых знаю). В общем крайне не советую!! Из хорошего... После общения с москвой - списали почти весь долг за инет (кроме накапавших пенни(~1000р), но за телеприставку сказали расчитывайся (3600)... В общем на пустом месте влетел на 4600 и кучу нервов. В общем крайне не советую!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер требует баснословных 1.4к рублей за 5 мб/c, который работает через одно место: то на несколько часов отключается интернет, то работает только лишь их сайт. Это не впервые и никаких объяснений и извинений со стороны провайдера, будто это так и должно быть. Я писал и раньше в поддержку, по поводу скорости интернета, но ответа не последовало. Когда отключался интернет, мне девушка объяснила, что если сутки нет интернета, то тогда можно им что-то предъявить, а часа 3-4 - ерунда, пойди вон делами займись или книжку почитай.
- Алексей13 августа 2020 г.
А где они Вам предоставляют интернет?
- timspecter13 августа 2020 г.
Воронежская область, Павловский р-н
Вчера, 04.07.20, не было доступа к интернету. По тел.горячей линии автоответчик постоянно отвечал, что на линии проводятся технические работы и доступ будет восстановлен в течении 2-х часов и по истечении ремонтных работ придет смс-оповещение о доступе к сети, а также будет компенсация за причиненные неудобства. В результате доступа к интернету не было целый день (его восстановили только в 22 по мск), а компенсацию начислили в р-ре 5,35 руб.и то только после того как я опять обратилась на тел. Горячей линии. Я, ожидала, что в данном случае отсутствия доступа к сети весь день оплату за интернет перенесут так же на день. На мой взгляд это было бы разумное решение, однако это только я так думаю. ((((((((( а билайн мыслит совсем иначе!!!! Ребята, вы что издеваетесь?????
Не делают или не хотят делать перерасчёт за не предоставленные услуги.четыре раза звонил ,прошло три недели .
Здравствуйте. Интернет для дома был подключен около 2 лет назад.установили плохо работающее оборудование(бракованный разъем), мучился больше года, провайдер уходил от замены как мог, но заменил, скорость нормальная, но падает каждый день в после рабочее время(для обычного пользователя подойдет). Роутер для дома слабоват, во дворе уже не берет(радиус около 10м).все бы ничего, если бы не наплевательское отношение к своим клиентам. Неисправности устраняют очень долго(был без интернета 5 дней из-за обрыва кабеля, на звонки с предупреждением о провисании кабеля не реагируют вообще). В другом месте подключен дом.ру отношение к клиентам как небо и земля. Но вежливая служба поддержки по мелочам по телефону, нормальные специалисты на выезде(устранение неисправностей). Как-то так.
- Гость16 февраля 2025 г.
Пользуюсь более 10 лет, но сейчас какие-то проблемы последние месяцы, мастер предложил по проводу к интернету (роутеру) подсоединиться, но сложно айфоны нам с женой постоянно подключать и отключать по проводу, про умный дом, конечно, можно не мечтать! Так вот и встречаем 2025 год!
Все сделали очень быстро и качественно, интернет стабилен по всему участку частного владения. Тв немного зависает, посмотрим дальше как будет. Пока твердая 5.
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, Джастлан, МТС, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, Телеком-Сервис, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Сегодня рано утром у нас отключали интернет - делалась профилактика на Джастлан, после чего у нас интернет перестал работать через Роутер, в службе поддержки скзали что по их приборам видно что интернет наш работает, а если нет, то перезагрузите Роутер. После перезагрузок роутера (несколько раз) интернет начинал работать, но через полминуты снова каждый раз обрывался и не работал. В службу поддержки звонили несколько раз, ответ каждый раз был что у них все работает, а у нас видимо что-то не так с роутером. Но до 6 утра интернет работал через роутер, и сейчас через сотовый МТС с роутером интернет работает нормально - в чем причина так и не удалось узнать, но через роутер интернета нет от джастлан. Теперь вот подключили роутер к сотовому телефону МТС и весь день работаем через него. Заодно думаем... как решать эту проблему.. Адрес - переулок Здоровья 90а.