Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа

13.12.2017

Общая оценка

[Жестоко]

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет никакой,,,игры онлайн вобще не идут,был до этого мтс мобильный интернет гораздо удобнее,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Отзыв не засчитан

649389

Ростелеком

Представитель провайдера

14.12.2017

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на электронный адрес VR.support@center.rt.ru с описанием возникшей проблемы. Мы постараемся Вам помочь.

67371

Елена Чуркина

Администратор сайта

14.12.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

67373

Ваш комментарий

Сергей

Виплайн

13.12.2017

Общая оценка

Хамы!

Тип услуг:

домашний интернет

Предлагали подключение по акции-50%,записали прошёл месяц ни кто не удосужился перезвонить в итоге я сам перезвонил.отказали в подключении типа канал надо расширять,ну это ладно так ещё в грубой форме отказали типа отвали!интернет плохой соседи постоянно жалуются.да совсем забыл сказать при составлении заказа на подключение втюхивали оборудование которое мне не нужно,по деньгам выходило тоже что и без акции. В итоге потерянное время +нервы . Во общем ни кому не советую,обходите стороной проходим...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

649288

Ваш комментарий

интернет

13.12.2017

Общая оценка

Сотрудничество с провайдером!

Тип услуг:

домашний интернет

Крайне не довольна сотрудничеством с данным интернет провайдером. В решении проблемы с настройкой wi-fi роутера мне вообще ни как не могут помочь. Техподдержка не решает данные вопросы. Для того, чтобы wi-fi роутер вновь заработал нужно ждать техника 4-5 рабочих дней(дело 2 минут).

Отзыв засчитан

649276

Ваш комментарий

Вячеслав

12.12.2017

Общая оценка

Он просто работает!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь третий год, все устраивает! Хороший интернет!!! Буду и дальше продолжать им пользоваться!!!

Отзыв не засчитан

649270

Елена Чуркина

Администратор сайта

13.12.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

67329

Ваш комментарий

Неизвестный гость

12.12.2017

Общая оценка

Отвратительная компания.

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительная компания. Плюсов у данной компании нет. Не связывайтесь с этим провайдером. Просто ужас.

Отзыв не засчитан

649217

Ростелеком

Представитель провайдера

12.12.2017

Добрый день! Мы хотим Вам помочь. Пожалуйста, пришлите номер Вашего лицевого счета и контактный телефон с описанием возникших проблем на адрес VR.support@center.rt.ru.

67315

Елена Чуркина

Администратор сайта

12.12.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

67317

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.12.2017

Общая оценка

Сумма Телеком - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасно!!! Не подключайтесь,ничего никогда не работает.

Отзыв не засчитан

649088

Елена Чуркина

Администратор сайта

11.12.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

67285

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Формат-Центр

09.12.2017

Общая оценка

Ужасный интернет за бешеные деньги.

Тип услуг:

домашний интернет

Первый год работало нормально, потом интернет стал выключаться и так 3 месяца, кормили обещаниями все починить. Сейчас скорость упала на дно и даже пробила его.

Отзыв засчитан

649020

Ваш комментарий

Любовь

09.12.2017

3.3

Общая оценка

Мега-отвратительный интернет!

Тип услуг:

домашний интернет

Тарифный план - домашний интернет 10 мбит/с (2015). Абонентская плата - 550 рублей. Заявленной скорости ни разу не было за 2 года использования подключения. Скорость получения держится в районе 0,9-1,1 мбит/с. Скорость передачи не поднимается выше 0,7 мбит/с. Для сравнения, до ростелекома пользовались freedoom (сменили провайдер из-за переезда) и там за 500 рублей в месяц была скорость от 60 до 100 мбит/с. Очень часто интернет может вообще не грузить. В техподдержке хоть и отвечают достаточно бы...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

649002

Ростелеком

Представитель провайдера

11.12.2017

Любовь, добрый день! Судя по описанию, Вы переехали в район отсутствия оптических технологий, и Вам пришлось перейти с оптики на технологию ADSL - доступ по телефонной линии. На этой технологии скорость доступа действительно зависит от многих внешних факторов, таких как длина и состояние линии, загруженность каналов и т.п. Если Вы сообщите номер Вашего лицевого счета на адрес технической поддержки VR.support@center.rt.ru, мы проверим Вашу линию и постараемся Вам помочь.

67272

Ваш комментарий

Лилия

06.12.2017

Общая оценка

Ужасный Ростелеком!

Тип услуг:

домашний интернет

Перепутали акты с разницей на огромную сумму!некто лев пришёл и подключило интернет.сказал одну сумму,а спустя месяц пришло уйма денег на счету!прошло больше месяца,стояли 2часа в очереди ,звонили .в итоге никакого толка!приехали оборудование б/у поставили сказали перерасчёт сделают(лев побоялся видимо сам приезжать) и не сделали перерасчёт!по горячей линии ничего не знают !директор сказовая все будет хорошо и тишина!нет слов,сколько нервов потратили !никому не подключаться!полный развод!!

Отзыв засчитан

648823

Ростелеком

Представитель провайдера

06.12.2017

Лилия, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на электронный адрес VR.support@center.rt.ru с описанием возникшей проблемы. Мы обязательно поможем Вам разобраться в сложившейся ситуации.

67205

Ваш комментарий

Ирина

Интеркон

06.12.2017

Общая оценка

Отличный интернет - провайдер!

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь третий год. Никаких нареканий! Работает стабильно, скорость хорошая, разрывов соединения не наблюдала. Если какие - то работы ведутся, то предупреждают заранее. Техподдержка и call - центр просто молодцы, реагируют оперативно, работают качественно. Очень удобный способ оплаты, через онлайн - банкинг, можно оплачивать частями, что тоже очень удобно. Есть возможность подключить смс - уведомления о маленьком остатке денежных средств на лицевом счете.

Отзыв засчитан

648808

Ваш комментарий

Alexander

ФриДом

05.12.2017

3.3

Общая оценка

Ужасный интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасный интернет,мало того что работает через раз,так тех поддержка постоянно гонит на мой пк или модем,регулярно падает соединение,не подключайте,последний месяц пользуюсь,самый убогий провайдер.

Отзыв засчитан

648715

Ваш комментарий

Сергей

04.12.2017

2.5

Общая оценка

печалька

Тип услуг:

домашний интернет

3 дня смотрешка!убеждает что интернет не подключен,хотя интернет в понедельник 04.12 заработал, в колл-центр не дозвониться (время ожидания более 10 мин), ранее дозванивался но уже живая матрешка несла разную зазубренную чушь, с тех специалистами не связаться или они отсутствуют. Очевиден значительный провал уровня обслуживания. Надо бежать от таких манагеров.

Отзыв засчитан

648693

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.12.2017

Общая оценка

Самый плохой провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Это просто ужас!!!! Интернет может сутками не работать!!!! Телефон специально отключают. Отношение к клиентам отвратительное.

Отзыв не засчитан

648635

Елена Чуркина

Администратор сайта

04.12.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

67107

Ваш комментарий

Анжела

04.12.2017

5.3

Общая оценка

Ужас, а не интернет.

Тип услуг:

домашний интернет

Качество связи отвратительное, интернет постоянно зависает, телевидение работает с переменным успехом. Второй день сижу без интернета и тв, офисный телефон данного провайдера также не отвечает. Не рекомендую данного провайдера.

Отзыв засчитан

648634

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.12.2017

Общая оценка

Отвратительно

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянные отключение сутками и всегда в выходные поддержка всегда игнорит врут что исправляют но по факту работник признался что нечего в выходной день делать не собираются

Отзыв засчитан

648628

Ваш комментарий

Дина

03.12.2017

Общая оценка

Хуже некуда

Тип услуг:

домашний интернет

Это просто какой-то кошмар, не иначе. Каждый день интернет оп неизвестным причинам не работает. В пятницу, чтобы связаться с оператором, пришлось минут 10 слушать музыку, потом соединили. О том, что у них сбой - не сказали, попросили мой номер, сказали, что перезвонят и чтобы я компьютер не выключала и как дура пробовала обновиться. Интернет заработал спустя 3 часа и, естественно, мне никто не перезвонил!!!! Сегодня воскресенье, интернет в 4 часа дня отключился и уже 3 часа не работает. И не за ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

648611

Ваш комментарий

Ащащащащ

Виплайн

02.12.2017

Общая оценка

Бесполезная трата денег

Тип услуг:

домашний интернет

Начну с того что интернет полная шляпа. Лучше подключите интернет на телефоне и раздавайте через него вайфай. Интернет ужасно плохо грузит!!! Я человек, котрому можно сказать нужен интернет буквально каждые 3 часа. Приходиться ходить к соседям и просить у них пароль от их вайфая. Если вы уже подключили интернет, поздравляю, вас уже начинают водить вокруг пальца. Не давно интернет не работал 1 день, за этот день я заплатил и мне его никто не вернул!!! Подключите интернет по дороже и не парьтесь, ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

648552

Ваш комментарий

Неизвестный гость

02.12.2017

Общая оценка

Жулики

Тип услуг:

домашний интернет

Если бы не отключения по нескольку дней , то был бы хороший провайдер , но видимо придется уходить. Работать невозможно.долгих отключений было десяток за неполный год. Последний раз выключили на 3 дня , но говорят , что на день. Дали 17 рублей типа на вот. Подключение стоило 5тыс , в месяц плачу 750. Работа в инете за три дня накрылась. Деньги со счета не вывести ворье. Жулье какое то , а не провайдер.

Отзыв засчитан

648547

Ваш комментарий

юлия