Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа

Ужасная компания, если вы с ней столкнулись - бегите не оглядываясь. Был заключён долгор с суммтел, потом они продали акции в ростелеком. С ними не пошло дело с самого начала. Сначала они требовали паспорт,хотя договора должны были перейти с суммтел.потом разобрались и нашли сами, но заняло это примерно неделю. Качество отвратительное, то есть сигнал, то вообще пропал. Из заявленного 100 мб, было максимум 35мб. Через 1,5 месяца перешли в другую компанию и я сделала заявку в их приложении на расторжение услуги. Через пару дней звонит их представитель выяснить причину, я объяснила что качество не соответствует и не хочу с вами иметь дело, договор расторгаю. На что мне ответили, ну и зря! В офис не было возможности поехать сразу, в октябре пришла смс что я им должна непонятную сумму денег. Я поехала в офис, мне пересчитали и закрыли счёт после оставшегося долга. Но прошёл месяц и мне опять пришел долг и теперь ни операторы, ни в офисе ничего внятного мне ответить не могут. Ужасная компания с непрофессионалами.!

Хороший интернет, техобслуживание на высоте, работники которые приезжают очень добрые и терпеливые, всё сделали, показали и рассказали что да как.

Решил маме пенсионерке подключить интернет вместо 4g от билайна, нужен только для просмотра новостей и ютуба с телефона. Позвонил в джастлан, уточнил будет ли это работать с их подключением, уверили что без проблем, назначили время для монтажа, монтажники приехали вовремя, кабель протянули быстро, но полчаса не могли войти в роутер через телефон для настройки, ругали роутер, потом сходили в машину за ноутбуком, с ним соединилось нормально, настроили роутер, но пропал интернет во всем доме, попросили подписать договор и ждать когда починят оборудование их. Часа через 3 оборудование подключили, но интернет работал только в вотсапе , ютуб и хром не работали, звонил в поддержку раз 10, что то там проверяли, настраивали, говорили все хорошо у вас, перезагружали роутер, в итоге сказали что я выбрал тариф такой что новости в яндексе нельзя читать, скорости не хватает, доплатил денег до более скоростного тарифа и тут у них опять оборудование в доме сломалось, в итоге день потерянного времени, неработающий интернет, денег сказали не вернут, пользуйтесь им весь месяц, хоть он и не работает , всякого ожидал, но такого нет

Худший провайдер россии! Отключить интернет можно только в офисе! Сами подключают кредитную оплату в договоре! То есть интернетом не пользуешься! Интернет блокируют, а деньги продолжают начислять! + неустойку! Вообще дичь! Интернет отключают! А деньги с процентами начисляют! Я молчу про качество услуг! Никогда не подключайтесь к ним! Это ужас а не провайдер!

К качеству связи нет претензий. Большой негатив вызывают сотрудники, а именно менеджеры, которые ходят по квартирам и предлагают услуги. А также система начисления абонентской платы. Как то оплата сама по себе растет со временем. Изначально при подключении я заключила договор на 550 руб. За сентябрь уже плата пришла 715 руб. Сотрудник предоставляет ложную информацию по пакету, который у меня на самом деле подключен. С оператором вообще невозможно соединиться.