- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер. Постоянно интернета нет,иногда по несколько дней. Ютуб на тв уже давно не работает. В техподдержку дозвониться крайне сложно,приходится ждать от 15 до 40 минут,пока освободится оператор!!!
Отзыв засчитан
712509
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили интернет в новую квартиру год вроде все было ничего,последнюю неделю разрывается соединение постоянно каждые 10-30минут,нужно перезагружать постоянно роутер,все бы ничего везде бывают косяки,но заявок оставленно штук 6,никто ничего не исправил и не собираются,мне то все равно провайдеров в воронеже много я плачу деньги поэтому и заказываю музыку,на днях откажусь от вас и подключу старый добрый другой провайдер!а вас с таким отношением,ждёт закономерный результат-растереть всех клиенто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712464
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасное у вас обслуживание, как ваши работники выполняют свою работу, сутки нет интернета, позвонила вечером, сказали в 12 работы завершаться и появиться интернет, по итогу ничего не было, позвонила сказали в 15:00 подключат, у вы но нет, и так до 23:00, по итогу сказали, что работы завершаться в 11 утра следующего дня, после такого просто хочется отказаться от услуг
Отзыв засчитан
712444
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Худший провайдер, не связывайтесь ни в коем случае. Отвратительный сервис, отвратительное качество услуг, наплевательское отношение поддержки. Уже на протяжение долгого времени скорость домашнего интернета 2 мбит/с, это просто смешно. Невозможно работать, невозможно учиться, невозможно просто отдыхать и смотреть фильмы. Роутер установлен новый. Интернет проведен в доме родителей, они этим вопросом не занимались, я попробовала решить ситуацию и познала на себе всю заботу ростелекома о клиентах. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712443
Ольга
27.02.2023
Апдейт по ситуации: пока что Ростелеком сообщил, что у них там проблемы с кабелями, поэтому ничего не работает, но они планируют решить это "в марте 2023 года". В марте 31 день, на минутку. Когда я попросила как-то ускориться и сказала, что меня вообще не устраивает их медлительность - предложили отправить обращение руководству, которое рассматривается, на минутку, тоже 30 дней. На ближайший месяц с интернетом мы точно попрощались.
104712
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший интернет провайдер в мире! Пользовался услугами этой ужасной компании год, сплошные обрывы, аварии и тд. Потом мне сильно повезло и появился ещё один провайдер, суммателеком(сумтел), с радостью за любые деньги подключил его, пользовался и не знал горя. И что вы думаете ? Бездарности из ростелекома выкупили сумтел и началась старая добрая песня.
Отзыв засчитан
712287
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
ужас а не интернет, постоянные скачки и вылеты!!!! В поддержке работают некомпетентные сотрудники, проблему не решают, никогда никогда ни в коем случае не вздумайте связываться с такой ненадежной компанией
Отзыв засчитан
712242
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счёт 836011352089 вроде бы всё неплохо, но 1. Компания сильно переоценивает свою значимость на рынке услуг 2. Иногда слишком настойчиво предлагает свои услуги, частично вводя в заблуждение потенциальных клиентов, а так же действующих абонентов по характеру и стоимости предоставляемых услуг. 3. Через личный кабинет предоставляет скрытые услуги в виде дополнительных функций вроде добровольной блокировки, затем через определённый промежуток времени требуя внести плату за этот функционал. Мо...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712226
Администратор
Модератор отзывов
15.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите высокую оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
104414
Ростелеком
Представитель провайдера
17.02.2023
Дмитрий, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся Наши контакты: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
104541
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от фридом около полугода, около 5 месяцев всё было хорошо,но последние месяцы, это что то с чем-то. Интернет просто отключается...раз в час стабильно пропадает, приходится перезагружать интернет в параметрах адаптера. А ведь я стример и играю в игры, в которых ну нельзя просто взять и резко уйти. Из-за таких случаев мои посиделки за компьютером стали просто ужасны и не выносимы.пока они там все у себя не починили, никому не рекомендую данного провайдера. И с аппаратурой у ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712114
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Хочется отметить, что связь в принципе не плохая, но очень не нравится само описание тарифа в приложении!!! Переехал на другую квартиру, мне пообещали провести интернет вместе со старым тарифом и все будет чики-пуки. Но не тут то было! Несколько звонков в тех. Поддержку, масса пустых обещаний, что все будет хорошо: в итоге, когда полностью переехал и настало время интернета возникло одно но. Интернет можно подключить только со сменой тарифа (хотя в моем тарифе прописан интернет 100мб/с). Короче ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711969
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Выражаю сугубо личное мнение, мне к счастью повезло и все нравится. До этого этот провайдер у меня был по другому адресу на олимпийском. При переезде оформили новый договор и предоставили льготный период 3 месяца, по новому адресу в моем подъезде оборудования не стояло. Но все равно ребята приехали, затратили усилия и меня подключили. Почему пишу повезло, так как читал другие отзывы и к счастью у меня подобных проблем нет. Монтажники грамотные. Служба поддержки не помню чтобы обращался.
Отзыв засчитан
711703
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
103822
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительно. Ужасно всё. Начиная с подключения. Телевидение 3 дня не могли подключить. Тех поддержка это вообще другой мир. Переводят с одного на другого специалиста, долго и главное результата нет. Ужасно.
Отзыв засчитан
711583
Ростелеком
Представитель провайдера
18.01.2023
Денис, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся Наши контакты: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
103764
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуемся фридом, но последние 3-4 месяца интернет огорчает... Все виснет, ни чего не грузит! Печаль!
Отзыв засчитан
711549
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком это катастрофа если вы хотите кучу проблем то непременно подключитесь интернет нестабилен постоянно ломается мастеров приходиться ждать по две недели отговорки тоже забавные типо кроты погрызли а главное не известно когда починят
Отзыв засчитан
711404
Ростелеком
Представитель провайдера
09.01.2023
Мы работаем над улучшением качества услуги, всегда стремимся все восстановить в самые кратчайшие сроки. Готовы провести проверку по вашей ситуации. Пожалуйста, обратитесь к нам через любую обратную связь: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Обязательно разберемся.
103582
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интеркон провайдер отличный ,проблем со скоростью интернета не когда не возникало , пользуюсь этой сетью интернета уже 10 лет, за этот период возникали разные проблемки , такие как , проедет высокая машина, провод оборвет, то сама пороли от личного кабинета забуду и даже ночью мне всегда отвечают консультируют вежливо, и всегда быстро и без сложностей в объяснение, все решалось быстро,и это очень важно для меня , что с заботой о клиентах! Спасибо!
Отзыв засчитан
711401
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Крайне нестабильный интернет, скорость постоянно стала скакать, тех. Поддержка ничем не помогает, часто случаются аварии на линии
Отзыв засчитан
711355
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую подключать этого провайдера, да цена, но у меня 3-4дня в месяц нет интернета каждый раз говорят перерасчитают, приезжают специалисты чуть поработает и опять начинается!звоню в поддержку трубки не берут и если даже возьмут (несколько раз было) то говорят у вас проблемы с проводом!
Отзыв засчитан
711350
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Тех поддержка вообще не какая в декабря обратился за вылеты инета, и что почему-то айпи адрес теперь в рязане... Хотя 2 года был в воронеже))) техник пришел после 1 января... Что намудрил теперь вообще не возможно в инете быть.... Тех поддержка в несознанку ушла....
Отзыв засчитан
711336
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, постоянно слетает интернет, бывает что сутки нет. Может работать только у одного человека в квартире, у остальных нет. Целый день звонила в поддержку, либо заняты и не отвечают, говорят что перезвонят, но звонка так и нет! В чате тоже самое. Уже сил нет с этим интернетом, но компания дома не хотят другой подключить, приходится жить с этим безобразием!
Отзыв засчитан
711302
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, работаю удаленно, поэтому очень страдаю от этой связи, думала раньше, что проблема с удаленкой, оказалось, что с интернетом, тк на другом интернет провайдере работает все идеально. Будем отключать и переходить с ткс
Отзыв не засчитан
711286
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но общая оценка его услуг получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103535
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Более худшего провайдера я не встречала. 28 декабря перестало работать все: телефон, интернет, тв. Сразу же оставила заявку на ремонт, несколько раз уточнила, смогут ли исправить поломку 31 декабря (т к выезд мастера назначили 31.12 с 13 до 15). В назначенный срок никто не приехал, служба поддержки объяснить ничего не может, только «ожидайте», на вопросы ответить не могут, одна хамка даже заорала и бросила трубку. Ни извинений, ни перерасчета стоимости, ничего не предложили. Новый год встречали ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711262
Ваш комментарий
Мобильная связь