- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительное отношение к клиентам.такое ощущение,что только ростелеком предоставляет услуги интернет.не работает камера наблюдения,хотели вызвать мастера,но нам было отказано.мы должны были сами продиагностировать камеру и найти причину поломки.очень большое желание отказаться от услуг этой компании.
Отзыв засчитан
689066
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток всем! Данным провайдером пользуюсь с 2009 года (10210002149). Радует скорость и стоимость тарифного плана. Бонусная программа позволяет бесплатно пользоваться интернетом 20 дней в году, еще можно увеличить скорость интернета за бонусные баллы. Провайдером доволен, рекомендую!
Отзыв засчитан
688948
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
При приеме заявки на новый роутер менеджер сообщил, что цена услуг увеличится с 1050 руб. До 1150 руб в мес. С учетом рассрочки стоимости роутера. По факту после установки инженер передал акт приемки, в котором указано, что плата за роутер составит 350 руб. В мес. Дополнительно (вместо 100 руб. Обещанных). Модель роутера предварительно не была согласована и озвучена.
Отзыв засчитан
688812
Дом.ру
Представитель провайдера
13.05.2020
Здравствуйте. Ситуация странная и мы хотим разобраться в ней вместе с вами. Просим для этого написать нам в соцсетях или на электронную почту, дополнив сообщение скриншотом или ссылкой отзыва. Будем рады помочь!
88316
Татьяна
13.05.2020
На какую электронную почту написать?
88318
Ольга В.
Администратор сайта
14.05.2020
Спасибо за отзыв! Татьяна, информация о том, что Вас ввели в заблуждение при покупке роутера очень познавательна. Пользователи, прочитавшие отзыв будут более внимательны при заключении договора на покупку роутера у этого провайдера. Жаль, что Вы не написали о качестве самого интернета. Было бы здорово, если бы вы дополнили отзыв подробностями в комментариях!
88320
Дом.ру
Представитель провайдера
14.05.2020
Можете написать нам на почту helper@domru.ru.
88326
Ольга
20.06.2020
В связи с переездом обратилась к специалисту, который сказал, что это возможно,что на новом адрес есть точка интернета. Я как полагается заплатила за всё. Но пришел специалист который подключает интернет и сказал, что точки нет. В итоге написала заявление на возврат денежных средств. Деньги до сих пор не возвратились. Больше не когда не буду связываться с Дом.ру. Специалисты не опытные вину валят друг на друга и полный беспорядок у них твориться.
88917
Дом.ру
Представитель провайдера
21.06.2020
Здравствуйте, Ольга. Досадно, что вы столкнулись с данной ситуацией, напишите нам на почту helper@domru.ru или в социальные сети ваш адрес или номер договора. Мы разберемся и примем меры, чтобы в дальнейшем избежать подобных случаев.
88925
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу рассказать как билайн меня развел на деньги. Накануне снятия месячной абонентской платы мне позвонила билайновская шестерка , сказала, что мой тариф домашний интернет + телефон на 501 руб. В месяц устарел и они рекомендуют поменять тариф на более выгодный. Наобещали кучу благ и девица сказала, что стоит такой тариф 1050 р. В квартал. Я вполне ориентируюсь, что такое квартал. Это меня и подкупило. Я посчитала, что 350 р. В месяц - прекрасное предложение и согласилась. На всякий случай еще ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688611
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Распространение рекламы на входных дверях в квартиру. Зачем? Наводка для воров или в этом также заинтересована компания дом.ру. Преступная халатность. Специалист по номеру указанному в рекламе не стал даже обсуждать этот по его мнению глупый вопрос
Отзыв не засчитан
688607
Ольга В.
Администратор сайта
06.05.2020
Спасибо за отзыв! К сожалению, мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
88176
Дом.ру
Представитель провайдера
06.05.2020
Здравствуйте. Ни в коем случае мы не связаны с мошенническими действиями и не делаем их. Реклама размещается с целью ознакомления и распространения информации об акциях. Если не заинтересует, можно легко ее убрать.
88198
Просто Я
14.05.2020
Неизвестный гость, наверное имел ввиду, что если вы наклеите рекламу на дверь, а они будут в отъезде и не снимут ее с двери, то станет понятно, что в квартире долгое время отсутствуют хозяева.
88333
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет был в рамках объединенного тарифа с мегафоном. З дня не было нормального интернета, постоянные обрывы, в службе техподдержки работают или некомпетентные люди или откровенные бездельники. 3 дня ждали пока починят интернет. Починили. Интернет был ровно час, а потом исчез. Ничего другого не оставалось, как сменить провайдера. После чего пришлось сменить тарифный план на мегафоне, без домашнего интернета. Причем сотрудник колл-центра мегафона заверила, что после смены тарифа лицевой счет на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688597
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около 10 лет ! За все время особых перебоев не было !очень нравится то ,что можно оплачивать не всю сумму сразу ! Посмотрим как будет после объединения с ростелекомом !
Отзыв засчитан
688565
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой провайдер. Качество услуг достаточно хорошее, сервисы не навязывают, хотя в прочем всё что нужно в приставке есть - фильмотека и телеархив, перемотка пауза - всё бесплатно. Из минусов - долго подключают, четыре дня можно ждать, плюс в выхи не работают... В будни после 17 тоже для них поздно... Но в целом провайдер стоит того чтобы паодождать
Отзыв засчитан
688557
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета ниже обещанной. При подключении ставят условие: только их оборудование. В результате роутер в рассрочку выходит 6 тысяч, интернет от которого ловится только в пределах одной комнаты. Более мощный роутер в магазине стоит 1,5 тысяч. Вернуть роутер по их словам нельзя, т.к. Взят в рассрочку. Легализованные мошенники!!! Будьте бдительны!т
Отзыв засчитан
688509
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провели интернет в частный сектор . Монтажники быстро настроили интернет. Все супер. Рекомендую всем
Отзыв засчитан
688334
Ольга В.
Администратор сайта
08.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88243
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, быстро подключили. Я на нём с января 2020 года, ушел от крупного провайдера и нисколько не жалею. Цена и качество – огонь!
Отзыв засчитан
688297
Роман
27.04.2020
То работает то не работает... установили все своё оборудование...за три дня, два сбоя... лояльность у них - бесплатная диагностика, а ты сиди несколько дней и жди... класс... отличное начало....
88050
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет от билайна, надеялся, что крупный провайдер сделает всё как надо. Однако, ожидания не оправдались. Рассказываю: 1. Я попросил монтажника использовать кабель, который уже протянут по квартире, он согласился. В итоге в подъезде висела скрутка, обмотанная изолентой. Никаких скотчлоков или монтажных коробок, просто скрутка витой пары... 2. При использовании поисковика google по несколько раз в день приходится вводить капчу, т.к. Гугл говорит, что от вас зафиксирован подозрительный...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже почти 6 лет раньше было более или менее по скорости и стабильности, сейчас после того как объединились с ростелекомом скорость упала ниже не куда, про стабильность я воогбще молчу, полный обман по заявленным 50-100мб/с даже не рядом, от вас буду уходить и других отговорю что бы даже и не думали связываться с обманом и нечестностью!(((
Отзыв засчитан
688193
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет более менее пригоден для пользования, иногда бывают перебои но я как дотер начинаю гореть и просто начинаю им звонить в 3 часа ночи, думаю после такого у них точно все хорошо)
Отзыв засчитан
688185
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 2 недели не могу нормально посмотреть телевизор!!!! Звук идёт, картинка стоит. Или еще хуже и звук и картинка зависают.
Отзыв засчитан
688078
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость может быть ниже договорной в десять и более раз!!! При этом техподдержка заявляет, что у них тест показывает нормальную работу, все дело в в плохом роутере который работает уже не один год, и который обеспечивал вчера скорость соответствующую договорной.и это неоднократно!!!
Отзыв засчитан
688048
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Дорогие мои вы что смеётесь? На улице 21 век!!! Воронеж все таки облостной центр. Но ближе к делу. Для того, чтобы создать личный кабинет просто прикол происходит. Кв. Мы снимаем у человека, который не заключал никаких договоров с джастлан. Скажем провайдер достался по наследству. И ей предлогают фактически приехать!!! Перезаключить договор. Это все чтоб создать просто личный кабинет!!! Конечно человек не в городе. Да сам факт. Процедура пустячная. Но раздули чрезвычайно. Проще люди!!! Что это з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688036
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интеркон в квартиру недавно, пока всем доволен. Скорость 200 мбит, соответствует и хватает нашей семье из 4 человек. По стоимости норм, абонентка я бы сказал низкая довольно. Качество хорошее, каких-то обрывов связи не заметил. Позвонил и монтажники приехали на следующий день, еще вайфай настроили в 3 комнатах, проверили чтобы интернет везде работал. Рекомендую.
Отзыв засчитан
688026
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Когда проживали по другому адресу,просили отключить интернет на протяжении полугода , сотрудники не отключали его, подключили услуги , без нашего согласия, ещё и задолженность огромную насчитали( мы оплачивали каждый месяц без задолженностей договоренную сумму, но за дополнительные услуги, которые были подключены не нами и мы о них не знали не платили) в следствии чего, пришло письмо о огромной задолженности. Переехали на другую квартиру подключили интернет. 2 месяца все было хорошо, но пришло в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687827
Лена
07.04.2020
Не советую эту компанию НИКОМУ!Держат людей за [глупых] и [обманывают] на деньги.
87824
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер воронежа!!!как саранча...(в новые дома быстрее проводят свой инет....,потому что нормальный человек к ним ни когда не подключится...3 ночи подряд инет и телевидение пропадало(по любому обрубают),звонили на горячею линию-ответ один:у вас все хорошо...когда спрашиваешь про директора ,то сразу молчат ...вообщем недобропорядочные....p.s.были и на дальнем воскоке и в оренбуржье,но такого ...не видели....
Отзыв засчитан
687796
Ваш комментарий
Мобильная связь