Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Прекрасно работают, продолжайте в том же духе! Пользуемся услугами почти год, вчера как раз звонил в тех.поддержку, т.к. Недавно приобрел новый роутер и вроде день он у меня работал хорошо, а потом слетел, думал, что с интернетом что-то, а оказалось я просто неверно настроил роутер. Консультант по телефону подробно подсказал, как и что нужно сделать, так что теперь снова всё хорошо. А услугами остальными вполне доволен, подключен к скорости в 100 мб/сек, мне ее более чем достаточно, чтобы смотреть онлайн фильмы и сериалы в hd качестве. Пользоваться услугами продолжу.
Серьезная и толковая фирма, не зря так долго мониторил местных провайдеров. Во первых цены не завышенные, во вторых есть приятные акции, допустим тот же доступ в онлайн кинотеатр. В третьих, быстрое подключение и заключение договора. Мастер приехал к нам домой на следующий день уже с подготовленными документами. Тут же и подключил нас, и проинформировал, всё проверил. Нареканий нет. Про техническую поддержку, работают как показала практика даже в выходной, пришлось позвонить, т.к хулиганы у нас с проводами в коридоре напортачили, мастер в тот же день приехал, проблему устранил.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качеством услуг довольна, провайдер действительно предлагает скоростной интернет, пользуемся с начала этого года как переехали в новую квартиру, подключились к ним. Если говорить про цены, то сперва я не очень поверила, что 100 мбит скорости в месяц может стоить так дешево. Тариф у нас подключен just100 ч/с и скорость идет одинаковая что днём, что ночью. Еще по инициативе мужа мы оформили подписку на антивирусник, так что еще и защитили свой компьютер) скорость хорошая, соответствует заявленной, обрывов не наблюдали.
Связь-плохая, , можно было бы поставить минус пять звёзд - вот это было бы правильно! Звонят операторы, навязывают ненужные услуги, а с проблемой в техподдержку не дозвониться! Операторов - и тех нет, меню автоответчика непонятное, устранение поломок - дни, за которые между прочим, платят потребители из своего кармана.
После последнего обновления по изображение на экране постоянно зависает. При переключении на другой канал, нужно ждать, пока изображение загрузится. Прошедшие передачи грузятся по несколько минут,а функция их просмотра платная. Интернет вырубается как минимум раз в месяц. С каждым годом все хуже и хуже. Не рекомендую никому дом.ру
- Дом.ру20 мая 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена! Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации :( Хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации и проверить историю обращений. Напишите ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, обязательно решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень непрофессиональная работа! Постараюсь распространить эту информацию как можно шире. Люди должны знать о хитростях и недобросовестном отношении компании к клиентам. Во первых интернет был ужасный. В связи с чем решил перейти на другого провайдера. Но здесь оказалось, что во первых мне теперь нужно ехать в офис, чтобы расторгнуть, договор. (удивительно).во вторых, организация оказывается начисляла денежные средства, хотя услугой не пользуюсь уже около 1 года. В итоге пытаетесь заработать на мне 3000 рублей).
Интернет последнее время просто отвратительный, скорость низкая, мобильный интернет работает стабильнее и лучше, плюс подорожание. Повышение цены должно соответствовать качеству предоставляемых услуг, а у вас всё наоборот, цены подняли скорость упала. Буду в ближайшее время менять провайдера
- Дом.ру5 мая 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Понимаем, неприятно вышло, но для того, чтобы полностью разобраться в ситуации и помочь, нам необходим номер вашего договора. Отправьте скриншот отзыва и номер договора нам на почту: helper@domru.ru.
Ткс-сработали отлично. После заявки, долго ждать не пришлось. Быстро приехали, установили интернет, всё объяснили как пользоваться. Все сотрудники вежливые, доступные, обратная связь с клиентами работает. Интернет работает быстро и без сбоев. Установили не давно. Пока жалоб и притензий нет.думаю что и дальше не будет. Спасибо.
Отличный интернет, работает на все 100%!!! Подключили быстро без каких-либо проблем. Одновременно сидят в интернете несколько членов семьи + работают два телевизора. Очень советуют, установят быстро и качественно!
Великолепный интернет!! Радует не только скорость, но и качество изображения! Позвонили и нам его установили быстро, сотрудники были очень вежливыми и внимательными. Радует сервисная служба, которая отвечает на все вопросы понятно! Очень довольны! Спасибо
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Дарья! Досадно, что у вас сложилось такое впечатление о нас :( От звонков по предложениям можно отказаться, поставив галочку в настройках по уведомлению. Если у вас возникают неполадки с услугами, вы всегда можете обратится к нам, чтобы мы помогли все исправить.