Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасная компания, пользуюсь услугами очень давно и за это время все нервы вытрепали постоянные обрывы с интернетом, тех поддержка 0 из 10, не могут вообще не на один вопрос ответить, хамят по телефону, не советую подключать
Ужасная организация с отвратительным отношением полтора месяца не могут исправить свой касяк который мне обходить ся очееень дорого!!!!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер, переехали на другой адрес 200 рублей платить за то,чтобы мастер просто принес договор,провод от них уже был в квартире,это стало последней каплей. (переезжали мы два раза и все два раза отдавали по 200 рублей).интернет работал ужасно,помимо того что сумма за один интернет была 550 рублей(выше чем у других провайдеров),не тянул даже одно устройство, сказали что дело в нашем роутере…перешли на другого провайдера,таких проблем не возникало,еще и подключение бесплатно
- Дом.ру4 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ксения! Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Вместе с тем случается, что сложность возникает и в самом роутере клиента, такие моменты не исключаются. Отметим, нашим клиентам мы всегда готовы предложить варианты экономии, с которыми можно ознакомиться в личном кабинете. Подобрать для вас тариф, который будет нравиться по характеристикам. В нашей компании существует несколько планов подключения, и они обговариваются заранее при оформлении заявки. Если требуются дополнительные работы, то это сразу же указывается в заявке и учитывается дополнительная оплата. В сумму, которую вы оплачивали за стандартное подключение, входит прокладка кабеля открытым способом и выделение порта. Конечно, это все выполняет техник, услуги которого входят в эту сумму. Будем верить, что наши пути разошлись не на всегда, и у нас еще будет возможность посотрудничать
Могу посоветовать вам данного провайдера, если вас не смущает, что примерно с 7-8 вечера и до 10-11 иногда и 12, скорость интернета настолько маленькая, что с трудом можно посмотреть видео на ютубе в 720р, ещё могу посоветовать, если вам нравится, что вечером неожиданно может пропасть интернет, а оператор при малейших проблемах выключает телефон и единственная возможность узнать что произошло, это написать в группе во вконтакте, где вам ответят «у нас нет доступа к вышестоящему оборудованию, ждите утра», я считал другого провайдера худшим провайдером, но джастлан с большим отрывом обходит его, мой совет, если в доме есть что-то кроме джастлана, выбирайте это «что-то»
Отвратительный провайдер. Постоянно интернета нет,иногда по несколько дней. Ютуб на тв уже давно не работает. В техподдержку дозвониться крайне сложно,приходится ждать от 15 до 40 минут,пока освободится оператор!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключили интернет в новую квартиру год вроде все было ничего,последнюю неделю разрывается соединение постоянно каждые 10-30минут,нужно перезагружать постоянно роутер,все бы ничего везде бывают косяки,но заявок оставленно штук 6,никто ничего не исправил и не собираются,мне то все равно провайдеров в воронеже много я плачу деньги поэтому и заказываю музыку,на днях откажусь от вас и подключу старый добрый другой провайдер!а вас с таким отношением,ждёт закономерный результат-растереть всех клиентов!!!
Просто ужасное у вас обслуживание, как ваши работники выполняют свою работу, сутки нет интернета, позвонила вечером, сказали в 12 работы завершаться и появиться интернет, по итогу ничего не было, позвонила сказали в 15:00 подключат, у вы но нет, и так до 23:00, по итогу сказали, что работы завершаться в 11 утра следующего дня, после такого просто хочется отказаться от услуг
Худший провайдер, не связывайтесь ни в коем случае. Отвратительный сервис, отвратительное качество услуг, наплевательское отношение поддержки. Уже на протяжение долгого времени скорость домашнего интернета 2 мбит/с, это просто смешно. Невозможно работать, невозможно учиться, невозможно просто отдыхать и смотреть фильмы. Роутер установлен новый. Интернет проведен в доме родителей, они этим вопросом не занимались, я попробовала решить ситуацию и познала на себе всю заботу ростелекома о клиентах. Назначают выезд мастера и молча не приходят, ростелекому наплевать на то, что мы отменяем планы и ждем их в выходной день. Специально звоню в поддержку узнать, точно ли будет мастер в обещанный промежуток времени - ответ дада, точно, ждите. В итоге никого. Звоню спросить, почему так произошло - не обладаем такой информацией. Прошу назвать сроки устранения проблемы - не обладаем такой информацией, ждите. Прошу подключить к техническому отделу или связать с мастером, чтобы узнать хоть что-то - не можем. В итоге целыми днями звоню в поддержку, каждый раз задают одни и те же вопросы, как будто заявку заполняют по новой. Пока что по факту: платим деньги за отвратительное качество услуг, решать никто ничего не собирается, информации никакой ни у кого нету. Платим ростелекому чтобы сидеть раздавать wi fi с телефона. Отвратительно, никаких нервов не хватает на эту организацию. Очень прошу представителей связаться для решения проблемы, потому что от поддержки толку никакого.
- Ольга27 февраля 2023 г.
Апдейт по ситуации: пока что Ростелеком сообщил, что у них там проблемы с кабелями, поэтому ничего не работает, но они планируют решить это "в марте 2023 года". В марте 31 день, на минутку. Когда я попросила как-то ускориться и сказала, что меня вообще не устраивает их медлительность - предложили отправить обращение руководству, которое рассматривается, на минутку, тоже 30 дней. На ближайший месяц с интернетом мы точно попрощались.
Самый худший интернет провайдер в мире! Пользовался услугами этой ужасной компании год, сплошные обрывы, аварии и тд. Потом мне сильно повезло и появился ещё один провайдер, суммателеком(сумтел), с радостью за любые деньги подключил его, пользовался и не знал горя. И что вы думаете ? Бездарности из ростелекома выкупили сумтел и началась старая добрая песня.
ужас а не интернет, постоянные скачки и вылеты!!!! В поддержке работают некомпетентные сотрудники, проблему не решают, никогда никогда ни в коем случае не вздумайте связываться с такой ненадежной компанией
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!