Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужастное обслуживание. Не советую пользоваться данным провайдером . Постоянно загоняют в долги по невидимым причинам .в поддержку звонишь там втирают всякую чушь ,обещают перезвонить и все пропали . Телевидение ужастное каналы сбиваются по названию . За 50мб/ сек плачу по 600 руб месяц , вообще ужас . Ждем всем жк нового провайдера .сегодня 13.03.2018 позвонит на горячую линию меня убеждали оплатить за телевидение так как задолжность, а отключили доступ в интернет хотя они не как не связаны . Ужас ужас . Люди читайте отзывы и не пользуйтесь данным провайдером наглое обдиралова .
Дом ру ужасный провайдер!!!!. Был на ростелекоме ушёл от них не было тв а так все устраивало)перешёл на дом ру и пожалел связь на троечку тв квадратами тормозит да и в минуса любят выгонять за услуги которых нет да ты и не пользуешься ими!!!!!!!возвращаюсь обратно в ростелеком у тв появилось и в долги не вгоняли!!!!!!
- Дом.ру13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. К сожалению, не совсем понятны суть и причина претензии. От лица Компании приносим извинения, если Вам действительно были доставлены какие-либо неудобства. Если возникали технические сложности, скажите, Вы не пробовали обращаться в службу поддержки? Отрицательный баланс возможен, но только в случае просроченного платежа по договору (Абонентская плата). Если мы в силах изменить сложившееся у Вас мнение и помочь разрешить имеющиеся сложности, напишите нам, пожалуйста, по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, с радостью возьмем в работу. Заранее спасибо, хорошего настроения!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качественный интернет за свои деньги. Отличный интернет быстро починили, когда выключился, быстро дозвонился. Монтажники без проблем произвели подключение. Бывают конечно сбои - очень редко (которые происходят в ненужный момент), но исправляют довольно быстро. Пока всё устраивает.
- Александр Александрович13 марта 2018 г.
Хотя в тех. поддержку иногда не дозвониться. Тут я завысил оценку.
Очень медленный интернет. Начнем с того, что это пока единственный провайдер в доме. Живу в озерках, воронеж, шидловского 3. На прошлой неделе собирали подписи за то, чтобы ук допустила еще кого-нибудь. А теперь о работе самого провайдера. Пакет интернет, до 100 мбит + тв (интерактивное, стоит их коробочка). Скорость интернета очень низкая. Качал фильм. 90-95% времени скорость около 8 мбит. Очень редко поднимается до 50 мбит. Фильм 2,65 гб качал 42 минуты. И это не один фильм. Бывало, конечно, и быстрее, но это не очень часто. Телевидение. В целом неплохо. Иногда бывают задержки, если смотришь онлайн. Если смотришь что-то в записи, очень часто вылетает ошибка в приложении iptv. По сервису. Пробовали звонить в сервисную поддержку. Ответ один и стандартный: у нас все работает, это что-то у вас. Просто сравниваю с freedom и понимаю, что это у justlan что-то не так. Роутер zyxel. На съемной квартире он тоже стоял. Так вот, какая скорость была заявлена по пакету, с такой скоростью и работал. 2 года без проблем. Жалко, что пока в доме один провайдер. Хочется альтернативы. Тогда бы и justlan стал бы работать лучше.
Не прозрачно по оплате , не устроил ростелеком , при расторжении договора остаешься должен денег , не порядочно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Давно отключился от провайдера из -за низкого качества и дорогих расценок на тарифный план. Работой тех. Поддержки тоже остался недоволен.
За то время что успел попользоваться , все прекрасно работало , единственное что не устроило что расторгать договор надо ехать куда то.
Билайн худший провайдер!. Лошары!!!! Неделю ждала,чтобы приехали и не смогли подключить.... И лишь потому что тсж услуги не оплатили!!! нехорошие!!!
- Елена Чуркина5 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Удобные и выгодные тарифы. Родителям подарили ноутбук на юбилей, сразу встал вопрос подключения его к интернету. Т.к. Родителям он нужен просто в ознакомительных целях (без лишних наворотов, ресурсов и 500 мегабитных скоростей) изучили все предложения, выбрали у самтел специальный тариф для пенсионеров - социальный, с небольшой скоростью и минимальной стоимостью - 250 рублей. Работает нормально, странички открывает быстро, даже фильмы в онлайн можно глядеть.
- Александр Александрович13 марта 2018 г.
Я с этой скоростью в игры играю, а вы о каких то страничках говорите. Кстати в играх скорость высокая.
Обманщики. Перешла к ним от билайна. Скорость одна и та же, а разница в оплате 100р/место. Год попользовалась-возвращаюсь в билайн. Ибо всё тормозит, грузится дольше, доверенный платёж платный. Первые несколько месяцев всё было нормально... Теперь наши пути расходятся) я возвращаюсь к бывшему провайдеру) ибо этот слишком наглый и бесперспективный)
- Дом.ру6 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и просим простить нас за задержку с ответом. Скажите, Вы не пробовали обращаться в круглосуточную службу поддержки? Причины низкой скорости могут быть разные, требуется проведение диагностики. Сожалеем, если Вам были доставлены неудобства и надеемся, что мы все еще в силах повлиять на озвученное решение. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим информацию и поможем в разрешении всей сложившейся ситуации. Заранее спасибо, хорошего настроения!
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Джастлан, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, Телеком-Сервис, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, а каким образом они могут загонять в долги, вроде бы всё просто, не оплатил если, то и нет интернета, долг не растёт.