Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Воронеже
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснейшее отношение к старым клиентам, полное отсутствие какой-либо адекватной консультации по поводу времени выполнения работ, не стабильное соединение в середине дня, отсутствие возможности подключения оптоволокна в частном секторе, в то же время наличие такой возможности у конкурента, что не позволяет получать интернет в той скорости, которая заявлена по договору. Последней же каплей стала ситуация с отключением домашнего интернета и телефона, обещание вызвать специалиста на дом и дальнейшее...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705535
Ростелеком
Представитель провайдера
28.03.2022
Мы сожалеем, что опыт использования нашими услугами оставил не самые хорошие впечатления и надеемся, что в будущем мы сможем изменить ваше мнение. Мы всегда рады новым клиентам, однако возможность подключения ограничена техническими условиями. Наша компания работает над расширением карты покрытия сети и модернизацией оборудования. Мы готовы провести проверку по вопросу отсутствия доступа. Пожалуйста, напишите нам на почту center@center.rt.ru.
99708
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Это не компания, а стая! Пользуясь интернетом пол года, меня заставили заплатить фактически за год при расторжении договора. Читайте внимательно что они вам предлагают. И при переезде или командировке вы все равно платите за год. Плюс оборудование не забирают и начисляются пени, хотя я уже пол года не являюсь их абонентом (они так не считают) берегитесь этих бессовестных людей! Ни сервиса, ни уважения, и цена постоянным клиентам год оплаты. Я бы с такой компанией даже пирожки с москвы возить не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703882
Анастасия
06.10.2022
Аналогичная ситуация. Крайне не рекомендую данного провайдера. Интернетом не пользовались в течении месяца. Расторгла с ними договор. Прислали счёт за 2 месяца. Проценты бешеные по просрочке. Специалисты не квалифицированные. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ
101776
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пока, самый дешевый инет, который я встречал в воронеже наверно за всю жизнь(с поправкой на инфляцию). Сижу на тарифе апгрейд, но видимо с каким то особым конфигом... 100мб за 290 рублей (первые 4 месяца), потом 360 рублей. Сейчас идет уже 3-ий месяц, полет, как грица, нормальный. Косяков или еще чего-то не замечали. Роутер у меня стоит свой микротик. По скорости все устраивает, пинги тоже вполне себе. Не инет, а конфеэта!
Отзыв засчитан
703793
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Воронеже
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1200
мин
500
SMS
700
490
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1200
мин
500
SMS
700
490
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо за установку интернета, монтаж был произведён в срок, работает интернет очень хорошо, без сбоев, скорость высокая!
Отзыв засчитан
703666
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Че за монстр сломал коробку коммутатора, а украл сам коммутатор и все провода??? Ну вот кому это надо?? Ну неужели у нас бездомные совсем оголодовали???!!! Ситуация просто сложная. Благо ртшный мастер уже на следующее утро после пропажи полностью восстановил сеть в подъезде. Реально респект, и не подумал бы, что буду такое ростелекому писать, но действительно спасибо
Отзыв засчитан
703649
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Не компания ,а тихий ужас.была подключена к ростелекому много лет,причем по разным адресам жительства.из-за отвратительного интернета,пришлось отказаться от их услуг.прошло время,решила снова окунуться в этот ужас,подключиться к ростелекому.оставила заявку,ждала больше месяца,в итоге позвонили и сказали,что к ростелекому меня не подключат никак и никогда.именно так и произнесли.хамство операторов.разговаривать так с потенциальным клиентом ,я считаю не возможным.поэтому никак и некогда не советую...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703612
Ростелеком
Представитель провайдера
02.12.2021
Здравствуйте. Нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для уточнения информации по возможности подключения услуг компании напишите нам на почту: center@center.rt.ru В письме укажите полный адрес планируемого подключения.
98691
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Используем услуги ростелеком уже 2--ой месяц. Приобрели от них тв-приставку, роуетр + в подарок дали камеру видеонаблюдения для двора (хотя ее вроде как и в квартире можно ставить). Оборудование очень нравятся, как и сами услуги. Все удобно, понятно, есть приложения для телефона и для видеоархива и для тв(wink). Все начисления смотреть в личном кабинете. Оплата за все 880 рублей, что как по мне - просто мало! В целом нравится!!!!!
Отзыв засчитан
703369
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Раз наверно 4ый или 5ый уже подключаемся к ростелекому. Самый главный из его плюсов - монополизм!!!! Ахах. Я военный, переезды по службе не редкость. В разных регионах везде свои фавориты, но я понял давно еще - есть оптика от ртк, значит только ее, остальные по любому на их же магистралях сидят. Качества будет только хуже - ну так и зачем за такое переплачивать? Роутер у меня свой, нигде ничего в аренду или кредит не беру, так проще. Сотрудники пока все за эти годы попадались адекватные, без эк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702556
Ростелеком
Представитель провайдера
23.10.2021
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания в качестве предоставления услуг и обслуживания! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нам!
98059
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Дома чистые 98 мегабит :d!!!! Сколько раз не замеряй, почти 100, чего еще хотеть от инета особо понять не могу? По пингам до евро-серверов или азии тоже без проблем нема, все чин-чинарём! Не всем так, конечно, везет с ростелеком, но я пока не жалуюсь. Иногда парят счетами, но редко да и то изи дают скидочку, а порой и новый тариф. 2 года уже в пользовании
Отзыв засчитан
702075
Ростелеком
Представитель провайдера
29.09.2021
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем интернете. Мы стремимся к качественному обслуживанию и предоставляем интернет, отвечающий современным требованиям пользователей. Счета выставляем согласно подключенному тарифному плану. Все вопросы решаются быстро, достаточно написать на почту center@center.rt.ru
97776
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пока что качество услуг не очень, дальше видно будет. В первый раз назначили время подключения с 15.00 до 18.00. В итоге монтажник приехал примерно в 18.30 поработал около 30 минут и сказал что не сможет в этот же день подключить интернет. Назначили подключение на 10 сентября с 15.00 до 18.00. Сейчас когда я пишу этот отзыв уже 18.25 и никого нет. Сами назначают время и сами же не соблюдают.
Отзыв засчитан
701719
Ваш комментарий
Мобильная связь