Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Воронеже
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пропало соединение в интернет. Описал проблему в техподдержке в первый день. Обещали прислать мастера, который так и не появился. Четыре дня подряд продолжал звонить в техподдержку, которая сообщала, что заявка в обработке, но фактического решения проблемы так и не было. Отвратительное реагирование на устранение неполадок в сети.
Отзыв засчитан
715917
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Короче плохой провайдер, особенно монтажные работы,хотел переехать в итоге почти месяц переносили услуги на новый адрес
Отзыв засчитан
714887
Администратор
Модератор отзывов
24.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105921
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Техподдержка в компании просто отвратительная, пожалел тысячу раз, что обратился в ростелеком, три месяца не могу расторгнуть договор
Отзыв не засчитан
714086
Администратор
Модератор отзывов
16.05.2023
Уважаемый Андрей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105823
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Воронеже
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
750
525
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
8.6
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Интернет хороший тв скорость хорошая всё хорошо, только компетенция операторов техподдержки отвратительная
Отзыв засчитан
713450
Администратор
Модератор отзывов
12.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105359
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет медленный , договор кредитный . Абсолютно некомпетентные сотрудники колл-центра,даже договорить не дают , сразу бросают трубки
Отзыв засчитан
713180
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень давно пользуюсь этим провайдером. И поэтому на правах сторожилы могу сказать, что его можно смело подключать. Меня за 10 лет пользования ни разу не подвел ни интернет, ни тв.
Отзыв засчитан
713079
Администратор
Модератор отзывов
28.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105123
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Какая же ерунда. надоело уже отваливается все. Наступает ночь и начинается, на 1-3 мин просто не работает. И так каждый день. кошмар. не хочу вас больше знать. Больше никогда в жизни не подключу
Отзыв засчитан
712987
Ростелеком
Представитель провайдера
23.03.2023
Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Поэтому качеству наших услуг и обслуживанию мы уделяем пристальное внимание. Нужно разобраться, что именно пошло не так. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным для вас способом: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
105083
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер. Подключили так как выбора не было,так как частный сектор. Поддержка в приложении вообще ноль, проблемы решать не могут. Ремонтники конечно молодцы, когда приезжают проблему решают быстро. С оплатой постоянно обманывают, суммы за месяц постоянно разные. С июля 2022 суммы вообще кардинально стали меняться. Но вот начало этого года повергло в шок. Был тяжелы период, долг был за 2 м- 2800,откуда такая сумма непонятно, так как изначально цена в месяц не превышала 1150. Оплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712868
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная компания, пользуюсь услугами очень давно и за это время все нервы вытрепали постоянные обрывы с интернетом, тех поддержка 0 из 10, не могут вообще не на один вопрос ответить, хамят по телефону, не советую подключать
Отзыв засчитан
712771
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная организация с отвратительным отношением полтора месяца не могут исправить свой касяк который мне обходить ся очееень дорого!!!!!!!
Отзыв засчитан
712696
Администратор
Модератор отзывов
09.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104905
Ваш комментарий
Мобильная связь