Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Воронеже

Самый [ужасный] интернет в городе Воронеж!!! Плачу деньги, сама не понимаю, за что?! ВЕЧНО КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ! Вечно что-то не работает!

Просто [обманщики]. Интернет, обслуживание, оборудование - просто днище. Работа ниже плинтуса. Подключил другого провайдера. Услуги Ростелекома не оказываются, а вот бабло и претензии они насчитывают... По телефону дозвониться и решить какой-либо вопрос просто нереально, там одни эльфы...

Администратор

Модератор отзывов

Неделю обещают перенести интернет точку на 4 дома. Сначала приехали вымогатели, получив отказ быстро уехали, теперь ежедневно принимают заявку на перенос, присылают смс, но до сих пор не приехали.

В последний месяц Ростелеком просто постоянно стал зависать, проблема далеко не у одного меня. Постоянно проседает скорость интернета до 0, иногда вовсе нет подключения к интернету. Будем искать замену, так как пользоваться невозможно.

Вчера звонила в поддержку, к сожалению не запомнила как звали ту особу которая со мной говорила. Звонила я что бы отключить ваш [интернет]. Пока дозвонилась, прошло пять часов. Общаясь с оператором 300 раз я повторила, что хочу отключить ваш интернет, меня он не устраивает. На что девушка начала говорить какой вы классный федеральный провайдер, что при повторном подключении сделать это можно будет только платно, о интересных предложениях) Хотя я попросила просто отключить меня от вашего интернет...

Показать весь отзыв

Повредился кабель от дома до столба, звонила 3 дня, разговаривала со старшим менеджером, мне обесщали сделать ещё вчера, так никто со мной не связался, и никто не приехал, замучалась звонить, сидела 3 дня без интернета, решила расторгнуть договор. Скорость низкая, все зависает, каждый день. Отвратительный провайдер, никогда больше не подключусь. Не советую никому.

Пользуемся этим провайдером не долго. Всем довольны. Скорость интернета хорошая. Телевидение работает без перебоев, не лагает, картинка чёткая, яркая. Каналов предостаточно! Радует большое количество детских каналов! Ребята из техподдержки молодцы. Оперативно реагируют!!! Будем и дальше пользоваться этим провайдером.

Ростелеком

Представитель провайдера

компания, которая работает из-под палки, предоставляет позорного качества услуги и снимает деньги за неоказанные услуги. Привет. Вот номер моего счета: 836011474471. Я отправил в сентябре вам ваш роутер по трек-номеру 80104388898009. Роутер вы получили, но деньги за роутер вы с меня продолжаете иметь. Не связывайтесь с ними.

Я стример, а интернет падает раз в 4 дня точно, не советую никому и надеюсь компания научится публиковать не только хорошие отзывы, но и правдивые. Обязательно отображу своё мнение в интернетах... Оценки честные, что по скорости худшие, что по обслуживанию. Многомиллионная компания не способна поддерживать стабильность абонентов хотяяябы, но способны покупать конкурентов, как и со мной было выкупили суммателеком с идеальными ценами и идеальной стабильностью, одним словом у меня тупо нет других п...

Показать весь отзыв

Ростелеком

Представитель провайдера

Интернет не работает уже 2,5 недели. Изначально не работал домашний телефон и интернет. Звонки в тех.поддержку не помогают исправить ситуацию, мастер один раз связался в ближайшее время после поломки, сообщил о неполадках с кабелем, отремонтировали телефон. Интернет по-прежнему не работает! Крайне разочарована обслуживанием. Впервые за всё время использования сталкиваюсь с подобным отношением. В тех поддержке говорят, что мастер свяжется в течение часа или даже назначают время, когда он придёт. ...

Показать весь отзыв