Отзывы о провайдере Ростелеком в Воронеже
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
7.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень ненадёжный. Пинг может с 20 подняться до 600 просто так. Если играете на турнирах, то использовать этого провайдера — мазохизм.
Отзыв засчитан
729369
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Тех. поддержка ничего не может. С переездом справиться не могут, отвечают, что звонили, — ни одного пропущенного. Отключить услуги не могут, причин не называют. Принять заявление на переезд/расторжение не могут, странные несвязные ответы. Сам звонил — сбрасывают. Сами услуги норм — поддержка ужасная.
Отзыв засчитан
729348
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Поменял роутер от Ростелекома, скорость упала в 3 раза! Интернет каждый день приходится перезагружать по 4 раза. Стабильной работы нет!!
Отзыв засчитан
729237
Ростелеком
Представитель провайдера
23.09.2024
Здравствуйте! Если есть вопросы по услугам компании, можете обращаться в один из каналов связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете
110121
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Воронеже
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
800
400
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользовались услугами Ростелекома пять лет, на протяжении которых систематически возникали различного рода неполадки — скорость интернета постоянно падала, вай-фай переставал работать, без нашего ведома подключались доп. услуги, вследствие чего ежемесячный платеж за стандартный тариф интернет + ТВ спустя непродолжительное время стал варьироваться от двух до трех тысяч рублей. В техподдержку дозвониться было нереально, висели на линии по несколько часов. Альтернативы не было, поэтому приходилось ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728833
Ростелеком
Представитель провайдера
04.09.2024
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе решить ваш вопрос так, чтобы вы остались нашим клиентом, а также были довольны не только качеством услуг, но и нашим клиентским сервисом. Для этого просим вас написать нам в одном из каналов для связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете
110013
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Воронеже интернет от Ростелеком работает хорошо. Соединение стабильное и качественное, что позволяет без проблем пользоваться всеми необходимыми сервисами. В целом, довольна услугами. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2647842.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728312
Ростелеком
Представитель провайдера
08.08.2024
Наталья, благодарим за отзыв.
109800
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Воронеже интернет от Ростелеком имеет нормальное качество. Однако я возмущен тем, что приходится платить за интернет, которым не пользовался в течение трех месяцев. Надеюсь, в будущем удастся урегулировать этот вопрос. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2677908.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728311
Ростелеком
Представитель провайдера
08.08.2024
Александр, мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим связаться с нами любым удобным способом - Номер контактного телефона поддержки. - Личные сообщения наших групп: ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассниках - https://ok.ru/rostelecom.official - Чат в личном кабинете на сайте.
109801
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком в Воронеже работает хорошо, и в целом я доволен качеством соединения. Однако мне не нравится, что подключение идёт только с сим-картой, на которой есть только интернет, без минут и СМС. Было бы удобнее, если бы можно было привязать услуги к уже существующему номеру. Это сделало бы использование более гибким и простым.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2634174.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728136
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком работает отлично. Скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Полностью доволен качеством услуг.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2446226.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727513
Ростелеком
Представитель провайдера
09.07.2024
Благодарим вас за ваше мнение, мы его очень ценим.
109510
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Интернет может выключаться весь день каждые 30 секунд. Поиграть во что-то или посмотреть не получится. Ведь будет вылетать постоянно. В дни, когда интернет не выключается каждые 30 секунд, все равно может выключаться раз в час или меньше. Не советую пользоваться услугами этого провайдера.
Отзыв засчитан
727288
Ростелеком
Представитель провайдера
08.07.2024
Демид, мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас в личных сообщениях нашей группы указать ФИО владельца договора и номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
109497
Ростелеком
Представитель провайдера
08.07.2024
Просим связаться с нами любым удобным способом - Номер контактного телефона поддержки. - Личные сообщения наших групп: ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассниках - https://ok.ru/rostelecom.official - Чат в личном кабинете на сайте
109498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Воронежская обл., Семилукский р-н.
Оператор нахамил вместо того, чтобы объяснить ситуацию.
Отправил меня на горячую линию и бросил трубку. Сервис — огонь, желания не осталось перезванивать...
Отзыв не засчитан
726622
Администратор
Модератор отзывов
07.06.2024
Уважаемая Алёна! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
109240
Ваш комментарий
Мобильная связь