Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Воронеже

Интернет работает без сбоев, стабильно. Были некоторые проблемы, но позвонил в тех поддержку и вопрос был решен. Сейчас все хорошо. Монтаж так же был произведен без проблем и качественно. Денег ни за что не просили. В целом доволен

просто отзыв

Хотела подключить нетбайнет, но почитав отзывы очень сомневаюсь. Интернет с такими проблемами мне не нужен.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не заботятся о клиентах

Интернет отсутствует 4 дня,в техподдержке говорят о ремонте оборудования,《кормят завтраками》,сроки устранения неисправнрсти передвинают каждые три часа.такая ситуация с данеым провайдером уже не первый раз происходит,нетбайнет не заботится о своих клиентах и безответственно относятся к оказанию тех услуг,за которые получают деньги.тем,кто еще не подключился к этому провайдеру-категорически не советую это делать.

Пользуюсь месяца 3 наверно. Просто интернет ставил. Интернет хороший,все вообще отлично, не пропадает, скорость не режут,сдаю квартиру посуточно, но когда пользуюсь сам, я доволен. Монтажники быстро подключили. Тариф не повышали,все в порядке. Роутер свой, его я сам настроил, я его купил позднее подключения.

Отвратителен отношение к клиентам

Добрый день, хотела поделится, не могу, прям хочется, хотя обычно я не жалуюсь, просто имею ввиду, но тут... Я обратилась к провайдеру, за услугой смена адреса, была первая заявка, я отпросилась с работы(что сделать очень сложно), обещал прийти с 16:00 до 18.00, в 16.30 звонит мне мастер и спрашивает если у меня кабель, я говорю нет(квартира новая, не проводили ничего), он говорит, ну тогда я не приду, техэтаж закрыт, ничего не могу сделать, вам перезвонят, и сделаете новую заявку, но мне так и ...

Показать весь отзыв

Ставил просто интернет без тв где то 4 месяца назад. Интернет работает без замечаний,пользуемся в щадящем режиме. Роутер мой,свой использую tenda. Мастер мне его настроил бесплатно или нет не помню уже. В техподдержку не звонил,все нормально. Тариф мне тоже не повышали. Мастера приехали с опозданием, но подключили,в целом все нормально,жаловаться не буду.

Пользуюсь с год-скажу одно-не очень то могу быть уверен, перебои есть, но я не уверен в роутере. Роутеру лет 5, может в нем дело,я знаю у роутеров есть ресус какойто. Роутер всегда только свой использую tp link. Пару раз звонил в техпод-чет то там чинили. Ребята там помогали решить вопрос. Монтажники быстро и без переносов подключили. Тарифный план мне не завышали, наоборот понизили сами,то есть я лично.

Интернет работает стабильно, скорости хватает. В службу тех поддержки не обращались, не было повода. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.

Интернет работает хорошо! Нареканий нет!

Переехала с адреса, но когда пользовалась все в порядке было.