Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Воронеже
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает но иногда не быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование используем свое. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, вот еще бы и скорость интернета была стабильной, тогда было бы все супер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685542
Дом.ру
Представитель провайдера
27.01.2020
Здравствуйте, Александр. В случае возникновения неполадки, отправьте номер договора нам на почту: helper@domru.ru, поможем устранить ее. Спасибо за отзыв :)
86422
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь около года, работает стабильно и скорости хватает. Тв показывает хорошо, картинка чистая, без ряби. Обращался в тех.поддержку, там быстро приняли мой звонок и оперативно всё сделали. Монтажник при подключении прекрасно выполнил свою работу, денег не брал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685251
Дом.ру
Представитель провайдера
21.01.2020
Евгений, благодарим за отзыв. Рады, что вы с нами :)
86266
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Не верьте,ужасный интернет,постоянные скачки интернета,почти 2г мучалась,я поняла это того не стоит
Отзыв засчитан
685116
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86194
Дом.ру
Представитель провайдера
17.01.2020
На качество услуг влияет множество факторов и для выяснения причины неисправности нужна диагностика. Отправьте номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Проведем диагностику.
86215
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Воронеже
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорость устраивает. Роутер бывает зависает, отключается, потом включается, начинает работает через некоторое время. Обращался в техподдержку, дистанционно проблему решить не смогли, надо было вызывать мастера. При первичном подключении монтажник все сделал быстро, аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684820
Дом.ру
Представитель провайдера
09.01.2020
Рады соответствовать вашим требованиям :) Если вопрос с роутером не решен, отправьте номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот отзыва.
86044
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает. Телевидение не подключили. Оборудование используем свое. В тех поддержку пока не обращались. Подключили быстро и бесплатно, мы довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684812
Дом.ру
Представитель провайдера
09.01.2020
Рады, что вам всё нравится:) Приятного пользования!
86042
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Вообщем кабельное телевидение нормально, но wi-fi на ноутбуке постоянно пропадает. Старый роутер был лучше.
Отзыв засчитан
684631
Дом.ру
Представитель провайдера
01.01.2020
Здравствуйте, Евгений. Хотели бы помочь исправить ситуацию с роутером. Отправьте нам на электронную почту: helper@domru.ru, номер договора, прикрепив скриншот отзыва.
85928
Дом.ру
Представитель провайдера
01.01.2020
Просим прощения, Евгения.
85929
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь недавно, но очень доволен, подключили в тот же день как оставил заявку. Работе хорошо, без нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684347
Дом.ру
Представитель провайдера
23.12.2019
Спасибо за отзыв! Будем стараться и дальше :)
85786
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом дом.ру пользуюсь пол года, работает стабильно, без перебоев. Монтажник пришёл вовремя, всё быстро и бесплатно сделал. В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684296
Дом.ру
Представитель провайдера
22.12.2019
Спасибо за отзыв! Приятного пользования, Александр :)
85765
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, скорость хорошая. Обращался в техподдержку, дозвонился быстро, в целом на вопрос ответили. Монтажник при подключении пришел во время, но не совсем все аккуратно сделал. Провайдером, в общей сложности, доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684093
Дом.ру
Представитель провайдера
19.12.2019
Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы постоянно стремимся улучшать предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
85711
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся данным провайдером год. Отвратительная подача интернета в вечерние часы! Фильмы постоянно тормозят, невозможно смотреть ничего, просто издевательство!оплачиваем все регулярно, без задержек, как положено. Не понятно, почему такое отношение к клиентам!
Отзыв засчитан
683859
Дом.ру
Представитель провайдера
14.12.2019
Добрый день. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, поможем разрешить данный вопрос.
85550
Ваш комментарий
Мобильная связь