Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Очень всë доступно, даже для пенсионеров. Качество на высоте. А люди работающие в компании, вообще замечательные.
8 лет стабильного полета! Спасибо, Дом.ру
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не работал интернет. Мне прислали сотрудника домой. Сотрудник ничего не сделал, даже не прикасался к оборудованию. Интернет сам по себе заработал, по-видимому, где-то были поломки на линии по вине Дом.ру. Сотрудник начал с меня требовать 500 рублей за "невыполненную" им работу. Хамил мне, дерзко разговаривал. В конечном итоге с моего счета было высчитано 500 рублей. Очень отвратительная компания. За оплаченную скорость в 100 мегабит по факту Дом.ру дает только 30. Вместо обещанных 10 каналов в качестве HD работало только три. Никому не советую Дом.ру. Обманным путем забирают деньги у населения. Это [нечестная компания].
Интернет от Дом.ру в целом удовлетворителен. Пользоваться можно, никаких серьезных проблем не возникало. Хотя особых поводов для похвалы нет, и ругать тоже не за что. Услуги провайдера оставляют нейтральное впечатление. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2621827.
- Дом.ру12 июля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир :) Спасибо, что оставили отзыв. Будем работать над собой и надеемся, что в дальнейшем о нас у вас будут только лучшие впечатления ^^
Ужасное отношение к пользователям. Цены выше любого другого провайдера. При поломке не смогли сказать, работает ли их оборудование корректно или это поломка у меня, и предложили вызвать своего техника на платной основе.
- Дом.ру10 июля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем ?? Прежде всего, позвольте принести наши извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше мнение и хотим объяснить, почему наш техник работает на платной основе в определенных случаях. Наши цены обусловлены высоким качеством обслуживания и надежностью оборудования. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам лучшие условия и услуги на рынке ☝? Когда возникает техническая проблема, наша команда всегда готова провести удаленную диагностику, чтобы определить источник неисправности ⚒ Если проблема действительно связана с вашим оборудованием или повреждением кабеля внутри вашей квартиры, которая является вашей зоной ответственности, работы будут на платной основе. Это связано с тем, что такие работы требуют дополнительных ресурсов и времени ? Однако, если неисправность связана с оборудованием, находящимся за пределами вашей квартиры, или с другими факторами, для её устранения может потребоваться вызов техника на бесплатной основе
Лучшие тарифы Дом.ру в Воронеже
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Ужасное обслуживание, увеличивают тарифы самостоятельно, делают звонок, на который никто не отвечает, или присылают смс о подорожании якобы тарифов, с 550 рублей догнали до 1050, я всё понимаю, все хотят получать больше, операторы [надоели], меняются постоянно и названивают бесконечно, мне больше делать нечего, как бред слушать, ихние хотелки, пришлось отказаться полностью, лучше телевизор не нужен, чем такой провайдер, более 20 лет была клиентом, и пришлось бросить всех [надоедливых]. Отключили интернет, потому что сами повысили тарифы и заставили платить за 3 отключенный телевизор не работал 3 месяца. Буду подавать в суд. Ужас.
- Дом.ру21 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Инна! Понимаем ваше негодование, однако отметим, что с изменением цен столкнулись не только мы, но и многие другие представители нашей отрасли. Это неизбежная мера, необходимая для поддержки качества услуг и сервиса на высоком уровне. Однако при этом мы все равно стараемся держать цены в рамках рынка? Грустно, что вы решили нас покинуть, хотя все вопросы можно разрешить, к примеру, рассмотреть более выгодные варианты по тарифам, ознакомиться с доступными предложениями по экономии. Будем верить, что однажды мы сможем вновь посотрудничать, наладив отношения?
Интернет от Дом.ру полностью устраивает. Брал у них оборудование, всё работает отлично, скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. В принципе, всё устраивает, других провайдеров даже не рассматриваю. Очень доволен качеством услуг и рекомендую Дом.ру всем. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2468837
- Дом.ру14 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Евгений. Благодарим вас за выбор нашей компании для подключения ? Рады, что вам понравилась работа интернета и качество сигнала :) Постараемся в дальнейшем приносить только позитивные эмоции для вас.
Интернет от Дом.ру в целом работает хорошо, скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. Однако тариф не устраивает – дорого и не могу отключить телевидение, которым не пользуюсь. Надеюсь, что тарифы станут более гибкими. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2451285
- Дом.ру14 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. Спасибо вам за ваш отзыв о нашей работе ? Отключение одной из услуг происходит при обращении к нам в удобный канал связи. Также мы готовы рассмотреть варианты экономии для вас, поэтому продублируйте данный отзыв в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: helper@domru.ru или на сайте ??
Интернет от Дом.ру в целом средний. Скорость, стабильность и общее качество услуг оцениваю на 3 из 5. Роутер не выдаёт обещанных 200 Мбит/сек, что разочаровывает. В итоге, услуги не полностью соответствуют ожиданиям. Надеюсь, провайдер сможет улучшить качество в будущем. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2416241
- Дом.ру24 мая 2024 г.
Здравствуйте, Денис! Спасибо, что дали отзыв о нас! Если вы напишите нам по адресу электронной почты: helper@domru.ru, то мы поможем разобраться со скоростью интернета?
Использование услуг Дом.ру приносит положительный опыт. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3378102.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Воронеже открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Извините за то, что пришлось столкнуться с такими неудобствами. Напишите подробности по вашей ситуации нам на почту: helper@domru.ru, мы проверим информацию по заявкам, разберемся.