Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда

Нестабильный провайдер. Провайдер ни о чем. Пользуюсь 3g интернетом уже несколько лет. Вот узнал про вист онлайн. Позвонил сказали нужно 10 абонентов для подключения в сельской местности. Проехал по знакомым и собрал список из желающих получилось 18 человек. Подал заявку в августе. 3 месяца тянули все говорили скоро все сделаем и быстро. Через 3 месяца ответили что по решению начальства подключать не будут. Очередной нестабильный оператор. Если уж они сразу не могут выполнить обещания то что ждать в дальнейшем.

Полное [фу]. Полное фу, подключил тариф 100мбит/с и тв, всё от ростелекома. Тв постоянно лагает, каждые секунд 20 подвисает на секунду. Интенет периодически замеряю, ни разу больше 20мбит/с не видел. Сейчас ещё стали накручивать стоимость в личном кабинете, по детализации одно, по балансу на счёте другое. Поддержка на сайте и в телеграме отвечает по часу, карл, говорят что высокая нагрузка (в 8:30 в четверг, ага). И ещё некоторые тв приставки (например вайфайную) можно только купить (спасибо что хоть в рассчроку) за 5000 рублей, в то время как у дом ру можно взять в аренду за 1 рубль в месяц.

услуги по договору не соответствуют действительности.. Являюсь клиентом ростелеком уже давно. К сожалению, выбор интернет провайдеров ничтожный - живу в частном секторе. По договору интернет у меня должен поступать со скоростью 8 кбит/с, а фактически интернет ко мне поступает со скоростью от 4 до 6 кбит/с. В начале ноября прислали мне письмо о повышении стоимости с 1 октября и счёт на доплату. В личном кабинете я написала в службу поддержки, что неплохо бы было, если бы они, кроме повышения цен на свои услуги (не очень качественные) либо вернули деньги за не качественное предоставление услуг, либо пересчитали цену на фактические услуги. Сегодня приезжает ко мне работник ростелекома и говорит, что я оставила заявку. Я объяснила, что заявку не оставляла, а просто предъявила претензии. На что мне было отвечено: - никто не виноват, что я живу далеко от станции и эту станцию ближе ко мне никто не будет переносить. И вообще, как пример, если я в 100 литровую канистру налью 5 литров бензина, то всё равно должна заплатить как за 100 литров. Нормальное объяснение? Поэтому с полной уверенностью скажу - ростелеком работает отвратительно.

Издевательство офлайн. Рассказываю какие бывают провайдеры) у этого квази провайдера не существует собственного штата по решению тех проблем на месте. Вместо этого они нанимают каких-то балбесов которые просто создают видимость кипучей работы, под что снимают с чайников преклонного возраста деньги, ни за что и по нескольку раз. С моей матери за две недели хождения по мукам и по нервам, а она больной человек,- прийти и тупо создать коннект по технологиям прошлого века до провайдера на котором она сидит уже лет 5-7, то есть где то 10 мин работы, сняли около 4к руб. Повторяя одни и те же ошибки и приходя снова(конечно не бесплатно), и под занавес, забирая рабочий ноут на диагностику, и ставя на него ненужные и бесплатные программы, удаляя при этом нужные, обрушая всю возможность мне заниматься компом матери удаленно по тим вьюеру. Людям просто начхать, у них бабло в голове. А может и винду переставили, еще не проверял, но судя по точкам восстановления таки переставили, и даже ноут пылесосом почистили(что проверить не могу) за последнюю заботу ценник 3к, нормально да?) что сделали с ноутом и проверить не смогу, пока к другому провайдеру не подключимся. Как я теперь удаленно матери норм винду поставлю? Безответственные красавцы. Можно расписывать долго достоинства провайдера. Сгорите.

Ужс. Скорость всегда показывает спидтест тарифную 30 мбит/с, но... Постоянные сбои, постоянные перебои с открыванием страниц или фильмов.. Стабильно каждые две недели звоню ругаться в техподдержку, т.к. Интернет вообще пропадает. Твердая двойка! Я думал коламбия ужас, ан нет, есть еще билайн...