Отзывы об интернет-провайдерах Волгограда

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет вечно пропадает, связь плохая, постоянно надо перезапуска ь роутер, а если звонить добро пожаловать на балкон
Отзыв засчитан
703456
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Крайне не советую данный интернет, постоянные перебои в соединении, пинг в играх, маленькая скорость при скачивании и загрузке. Если позвонить с просьбой проверить соединение - операторы отвечают с нашей стороны все впорядке, никаких проблем не наблюдается, но факт плохого интернета остается.
Отзыв засчитан
703408
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Сервис оставляет желать лучшего, сообщения игнорят в чате! Устраняет поломку 2 дня. Нет приложения. Нет оператора!!!!
Отзыв засчитан
703345
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Два дня назад поменяли провайдера (ушли с дом ру на мтс). Подключили быстро, без проблем (тв и интернет). Заявленная скорость - 100, при первом же замере (роутер д- линк 300) больше 35 не выда! Замерял в течении двух дней - даже 50 нет! Звоним в техподдержку - без проблем в течении нескольких минут девушка ответила. Описали проблему (где заявленные 100 мигабит!?) сказала что 5.11.2021 г. С 10-00 до 11-00 прибудет мастер! Сейчас 17-45 - никого! Жене на телефон сообщение - ваша проблема решена!! М...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702831
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Расскажу свою печальную историю. С 2013 по 2021 год мне начислялись платежи за приставку, хотя в договоре прописан срок выплаты- 60 месяцев. Если посчитать, то страшно сказать, сколько за 9 лет я переплатила. Не жирно ли? В тех.службу звонила много раз, мало того, что ждёшь 20 минут пока ответит оператор, так ещё столько же времени занимает перекидывание от одного бесполезного сотрудника к другому. В итоге сколько я не билась и не отстаивала свои права, все равно после перерасчёта за 9 лет я ост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702791
Ваш комментарий
reviewType
5.6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключение прошло быстро, но мне не выдали даже никаких бумаг с информацией о своем лицевом счете. Пришлось просто сфотографировать ее с экрана телефона мастера. Сам интернет работал с заявленной скоростью, но иногда были перебои. Некоторые сайты иногда были совсем недоступны, видимо из-за каких-то блокировок. Причем сайты вполне легального содержания вроде deviantart. А когда же я захотел сменить тариф на более высокоскоростной, я просто не смог найти эту функцию в личном кабинете. Она там вро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702603
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
В поселке владимирская слобода связи нет совсем!!! Всей семьей на мтс, переехали в дом, проблемы постоянные.
Отзыв засчитан
702436
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключаитесь к этому провайдеру( плочу безлемит а он как лемит и деньги дерут((
Отзыв не засчитан
702200
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
06.10.2021
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/volgograd/rating/rostelecom/otzyv-702009, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
97892
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
06.10.2021
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
[контактные данные], полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
97894
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Такие деньги дерут и безлимит прыгает(((
Отзыв засчитан
702009
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97745
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень давно пользуюсь билайн, но в последнее время стало все очень плохо, связь никакая, сервис ужасный. Прощай билайн
Отзыв засчитан
701967
reviewReplySmile
Неизвестный гость
09.12.2021
Плачу 500 руб в месяц, только звонки, отсутствие интернета, приходящие сообщения зависают.
98753
reviewReplySmile
Неизвестный гость
09.12.2021
Прогноз погоды по Ростовской обл. Живём в Волжском. Из интернета только, как лечить Болячки. 
98754
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Стабильного соединения нет. На протяжении почти месяца сделать ничего не могут. Могут только дать пару советов по телефону под типа перезагрузите роутер и прислать мастера на дом нное количество раз, работа которого ничего не изменяет. Не советую. Провайдер ужас!!!
Отзыв засчитан
701916
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой интернет и ужасное вещание тв. С техподдержкой связаться вообще не реально не отвечают
Отзыв засчитан
701609
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый день какие-то происшествия у сотрудников этой компании, такого отвратительного сервиса не встречал ещё ни где!!!!!отпрашиваешься с работы потому-что ждёшь мастеров в назначенное время для подключения услуг в доме, в итоге они не приезжают в назначенное время, а когда приехал не смог выполнить свою работу, после ждёшь ещё пару суток и снова ситуация повторяется и так уже на протяжении нескольких дней, крайне не уважительное отношение к своим клиентам
Отзыв засчитан
701369
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.08.2021
Василий, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас остались какие-либо вопросы или замечания по работе наших услуг, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь.
97307
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Самая отвратительная техподдержка.дозвониться нереально.пытался больше часа дозвониться после того как пропал интернет.не смог.при первой же возможности уйду.не подключайтесь к ним если не хотите проблем.
Отзыв засчитан
700964
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Сотовая связь мобильный интернет и домашнее телевидение более менее нормально но домашний интернет отвратительный постоянно сбои в работе низкая скорость последний раз неделю интернет вообще отсутствовал приехавший по заявке техник пояснил что вина каких-то подрядчиков , но почему должен страдать абонент. Вообще работа домашнего интернета оставляет желать лучшего я так понимаю что оборудование для домашнего интернета устарело морально и обновлять его никто не собирается
Отзыв засчитан
700607
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый не профессиональный провайдер что есть . Поддержка не лучше . Ни помощи , ни интернета . Все очень плохо
Отзыв засчитан
700550
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь стала плохой! За последний год отключалась несколько раз, иногда на несколько часов. Компенсации никакой даже не предложили. Скорость интернета от роутера выше 30-35 никогда не поднималась( при заявленных 50мгб). Несколько раз вызывали специалиста по вопросу скорости, каждый раз они рассказывали сказки про потерю скорости по wi-fi и что выше она в принципе быть не может( роутер, если что, хороший). После слияния со старнетом используют старое оборудование по новым ценам. Перешли на другого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700200
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый худший интернет,просто не заслуживаете ничего!!!! Вечно зависает интернет кабель станный вечно нужно перевтыкать,как вы можете обманывать людей предлагая такой интернет.
Отзыв засчитан
699861
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.06.2021

Здравствуйте. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
96250
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
До момента перехода на дом.ру являлся клиентом коламбии проблем не было вообще. Здесь же столкнулся с тем, что в один прекрасный момент у меня исчез интернет после длительного общения с тех. Поддержкой прислали техника разобраться на месте. Техник уведомил меня что причины отсутствия интернета это гроза. Он восстановил интернет напрямую, но роутер отказался работать. Техник сказал что это бывает у меня старый роутер и у них можно заказать роутер в рассрочку на год за 3600 при его стоимости 2700 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699723
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
14.06.2021
Здравствуйте! Досадно, что вы столкнулись с такой ситуацией и приняли решение расторгнуть договор. Роутер относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки,и возврату не подлежит вне гарантийных случаев. При подписании акта приобретения оборудования, роутер становится вашей собственностью, и при закрытии договора оплачивается сумма рассрочки, если первоначально вы оформили именно ее. Действительно печально, что вы поспешно отказались от наших услуг и не дали нам шанс разобраться в ситуации. Надеемся в будущем удастся еще посотрудничать и оправдать ваши ожидания. 
96100
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Хочется поделиться о подлости компании powernet волжский. Подняли ни с того ни с чего абонентскую плату на 50%, горите в аду!
Отзыв засчитан
699674
Ваш комментарий