Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Все шикарно . Всё подключили быстро проблем не каких мастера вообще молодцы объяснили что как. Подключил тв и интернет пакет максимальный 100 мб так вот когда работает телевизор у меня 70 мб просто шикарно. Могу работать спокойно перебоев не было хотя конечно бывают проблемы. Один раз был перебой но все востановилось мин за 3-5 обслуживание на высоте операторы внятно и доходчиво всё объясняют так что если от 1 до 5 то я ставлю 10 .
Отзыв на монтажников. Интернет только провели, пока тестируем. Сейчас о бригаде монтажников: пришли с опозданием в два часа (время было оговорено заранее) и только из-за моих недовольных звонков оператору, вроди как не одни мы такие у них все ждут. После монтажа предложили самой настроить wi-fi )))). В случае если сама я не смогу предложили позвать мужа. И это за 4500руб. Спс что муж в данный момент был рядом. Много лет пользовались дом.ру, никаких проблем с настройкой сети у монтажников на пк не возникало. Здесь же прямо скажу я офигела... Т.е. Если клиент пожилой человек не умеющий настроить пк, они просто развернуться и уйдут???
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключили только один интернет. Все хорошо работает , в тп звонили 1 раз быстро ответили и помогли разобраться в проблеме.
Ростелеком Волгоград- ЭТО УЖАС…….. 14.08.2018г. Обратилась в офис ростелекома г.волгограда, на ул. Мира 16, по вопросу подключения интернета в частный сектор,по определенному адресу( других интернет провайдеров на этой территории нет). И с этого момента начался полный бред в общении с сотрудниками. В заявке наш адрес не прописывался автоматически, т.к в ростелекоме оказываются какие-то ограничения по внесению правильного адреса , придуманные ими же. В поле комментарии сотрудники писали правильный, но кто бы читал…. На протяжении двух месяце мне звонили специалисты из разных городов юга россии , и рассказывали бредятину , что адреса такого не существует , хотя он отмечен на карте яндекс, что нет технической возможности, хотя у 2х рядом соседей интернет есть, и вообще подключение ждать только в следующем 2019 году… предоставляла в офис на ул. Мира 16 подтверждающие документы, просила исправить адрес, но сотрудники в офисе по ул. Мира 16 и операторы на другом конце провода только долбили заученные фразы, что такой адрес не существует. А что мешало его внести сразу в программу, или посодействовать???? Вообще безобразно дозвониться по тел. 8****10***00, а если кто-то и ответит , то после многоминутного ожидания до 30 мин.,и бесконечных переключений, стараются от решения проблемы избавиться , побыстрее соединив с другим. Операторы и сотрудники в офисе по ул. Мира16, не способны логически мыслить и решать вопросы. С такой безграмотностью, тупостью, наглостью, некомпетентностью, и равнодушием столкнулась впервые. После очередного смс оповещения, о подключении, в каком-то n периоде , были указаны телефоны г.волжского, для оставления заявки , чем я и воспользовалась. И случилось чудо, меня поняли, услышали и стали предпринимать всевозможные действия для внесения правильного адреса, и подключения интернета. Очень благодарна сотрудникам волжского офиса, за помощь в решении вопроса. Спустя два месяца бессмысленных, тупых разговоров у нас появился интернет.
Хороший интернет. Весьма не плохой интернет.подключился месяц назад с проблемами почти не сталкивался. Приемлемая скорость.достаточно выгодные пакеты.подключил пакет с телевидением все устраивает.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Инетернет работает нормально, телевидение тоже, но иногда пропадают каналы, роутер брали у ростелеком, его мощности не хватает на охват всего помещения.
Дорогой в плане цены и не качественный в плане работы интернет.. После выкупа некствана подсоединили без всяких спросов дом ру отвратильный провайдер если газетку почитать то может и хорошая скорость и прочее но ****как горит в онлайн играх постоянно,постоянно проседает скорость вплоть до 0 еще рекламы понаразвесили да отвратительный провайдер нечего мне улыбки рисовать был коламбия бывали косяки но едва ли они случались при этом быстро все поправляли.
- Дом.ру Волгоград23 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Иван, здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. "Коламбия Телеком" (ТМ NextOne)вошла в состав холдинга "ЭР-Телеком", который работает под брендом "Дом.ru". Сожалеем, что Вы не получили персональное уведомление. Мы информировали клиентов об изменениях на сайте "Коламбии Телеком", по телефону, смс и e-mail. Хотим заметить, что постепенно произойдет переключении всех клиентов на сеть "Дом.ru", что позволит воспользоваться всеми возможностями договора и сервисами нашей компании. Мы всегда прислушиваемся мнению клиентов и стараемся подобрать индивидуальный подход к каждому. Для решения вопроса со скоростью интернета потребуется провести диагностику. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем исправить ситуацию.
Самый ужасный провайдер в мире. Связь постоянно пропадает ,в тех.поддержку не дозвонишься, из заявленных 10мб даже одного не выдает!
плохой дорогой интернет . Очень отвратительная скорость интернета,никогда не соответствует той что заявлено в рекламе.скорость передачи отвратительная,мой старый телефон выдает в два ,а то и в три раза большую скорость чем ваша сеть. Очень жалею что подключен к вам. В ближайшее время планирую перейти на повернет.
- Дом.ру Волгоград18 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
Хороший проводной интернет. Хорошая скорость соединения. Недавно вернулись в домру. Отключались около пяти лет назад. Сейчас качество значительно лучше! Исправились, молодцы! Ничего не глючит, грузит за секунду.
- Дом.ру Волгоград18 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Кристина. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам на почту. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Владислав. Благодарим Вас за столь положительный отзыв и уделенное время. Мы не стоим на месте и постоянно работаем над улучшением сервиса и качества услуг. Желаем всего наилучшего!