Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
беспринципно хороший, жаль не дорогой интернет. Какой на фиг роутер!!! Я плачу 500 рублей за 100мбит и терплю!!! Но ща очень огорчён-время три часа ночи и у мя скорость с 9 мбит упала до 1-го!!! Это не очепятка - это лучший интернет в городе изверги!!! Наврно стоило загнуть каламьбию чтобы так издеваться над людьми?!!!
Нормальный, но не без косяков. Плачу 800 рублей с копейками за интернет 100мб + тв. В целом проблем мало. Но при просмотре каких-то трансляций с большим числом зрителей из моего города - видно, что городское оборудование не может обеспечить всем надлежащую скорость. Пример: трансляция на твиче, 120 000 русскоязычных зрителей, видео 1080р 60кадров битрей 6000 кб. На дом ру эта трансляция будет постоянно лагать и буферизоваться, скорость будет в районе 600-700 килобайт/сек (5-6мб из 100 заявленных) , что мало для такого качества. Вы скажете - виноват сам сайт твича. Отвечу - нет, на смартфоне с 4g от мтс в таком же качестве трансляция абсолютно не лагает. +если включить другой канал с меньшим числом зрителей - тоже лагов не будет. Вывод - провайдер не может обеспечить хорошую скорость большому количеству клиентов с одного канала трансляции. Связывался с техподдержкой, приходил мастер. Толку 0, ответ на вопрос - почему лагает ? - не знаю.
- Дом.ру Волгоград24 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим вас за отзыв и что нашли время поделиться своим опытом в пользовании нашими услугами. Скорость интернета зависит от многих факторов, в том числе от настройки и функциональных возможностей оборудования, местоположения роутера в квартире, состояния линии, работы программного обеспечения. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем с устранением неполадок и примем в работу ваши замечания.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество все хуже и хуже. Раньше было нормально, но последнее время скорость падает ужасно. А дел не грузит. Звоню в офис, говорят перезагрузить, почему то ошибки возникают, и так может несколько раз в месяц быть. Альтернативу не предлагают. Только перезагрузку. Второй день то отключают то включают. Телефон вообще на сброс работает. Не советую.
Плохой интернет . Отключают без предупреждения, переодически разрывы, скачки скорости, отсутствие возможности перехода на другой тариф в личном кабинете. Ужасный провайдер. Тех. Поддержка: по пол часа слушаешь робота, по 20 минут ждёшь оператора.
[бардак]. Подключенно-итернет + тв .тариф мне нравиться s.оплачиваю 680р. В месяц.захожу на сайт там 630р.мне нравится s скромный 50 мбит/сек.130(31 hd) каналов 630₽/мес.спрашиваю как перейти. Ответ:денис горбунов: спасибо за ожидание. Я уточнил информацию. Дело в том что система распознаёт эти тарифы как одинаковые.по этой причине нет технической возможности для смены тарифа.далее:денис горбунов:дело в том, что данный тарифный план более новый и предоставляется для новых клиентов.и это самый дешевый тариф.да и по поводу скорости инета. Роутер(отличный нетгар) в соседней комнате, хороший мощный ноутбук замеряю скорость 2-3 мбит.10-15 минут ругачки с операторами и- о чудо!!!35-40мбит.
- Дом.ру Волгоград12 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир. Приносим извинения за возможные неудобства. В данной ситуации необходимо проверить информацию по договору. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся помочь в решении вопроса.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качеством услуг провайдера доволен! Никаких жалоб и нареканий нет! В самом начале обратился в тех.поддержку-вопрос был решен !
- Дом.ру Волгоград4 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Виталий. Спасибо за ваш выбор. Очень приятно знать, что наши клиенты довольны сервисом. Будем и дальше стремиться предоставлять качественные услуги. Если возникнут вопросы - можете обращаться к нам в любое время. Поддержка круглосуточная. Желаем хорошего настроения!
Проблемы с роутером их, работает он крайне не стабильно. В компании посоветовали поменять роутер, а для этого нужен гарантийный талон, который не дал нам монтажник при подключении. Поэтому приходится терпеть.
Периодически, падает скорость интернета, особенно, когда к вай фай подключается еще один человек. Должно быть, как минимум, 50 мбит/с из 100 заявленных, а тест показывает 10-16 мбит/с
Интернет хороший, особо никаких проблем не возникало.
Хуже интернета нет. Отключили, звоню в тех. Поддержку, ставят в невероятную очередь отстоял час. Ответили, что неполадки устранена. Ложь. Вновь пытаюсь дозвониться. Очередь 75,в расчёте на то, что какой абонент будет выстраивать. Понятно клиент глупец, только денежки умеют принимать вовремя. Очень сожалею, что связалась. Не вздумайте. Буду менять провайдера.
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Роман. Сложности с услугой могут возникать по разным причинам, не всегда зависящим от провайдера. Уточните, ранее вы обращались по данному вопросу в службу поддержки? В данных случаях проводится диагностика линии и оборудования, также возможен визит специалиста на дом. Будем рады, если вы укажите по электронной почте (helper@domru.ru) номер договора и ФИО клиента, чтобы мы могли удаленно произвести проверку соединения и решить сложившуюся ситуацию.