Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
"сдулись" ребята. Что хорошего? Раньше можно еще было терпеть, сейчас - нет. Пришел алексей (техподдержка) разговаривал как хамло, борзо, раздраженно, горячая линия на стороне сотрудников. Цена за месяц одна из высоких в городе, теперь думаю уйти к др. Провайдеру, оборзел повернет!
Не работает телевидение билайн. Подключили 14.12.2018 телевидинием радовались всего лишь два дня. Отключили, не работает четвертые сутки, кормят завтраками каждый день говорят и сбое и обещают включить в 22:00. И так каждый день. Очень жаль что выбрали именно вас.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно. Вторую неделю не работает интернет ул 8 воздушной армии 14.уже второй раз за 2 месяца такая поломка.как я понял,дом ру провели инет в наш дом не через свой кабель,а теперь хозяин кабеля их послал туда где им и место.отвратительная контора,поддержка и интернет.они даже приложение мобильное не могу сделать достойное,работающее.жаль,оценку со знаком минус нельзя поставить.полное днище
Дом.ру. . Ужасное предоставление услуг. Интернет, когда он есть, скорость плохая. В противоположном конце квартиры, от установленного роултера, интернет практически не ловит. А сейчас вообще 2 недели нет интернета. Ул. 8 воздушной армии. При этом в тех поддержке каждый день заверяют,, что интернет будет завтра. Никто ничего нормально объяснить не может. Говорят тупо заученные фразы. Ужасное отношение. Однозначно расторжение договора.
- Дом.ру18 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с описанными сложностями. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Согласны с Вами, при выборе провайдера основным фактором является качество предоставляемых услуг. Избежать технических сложностей в полной мере, к сожалению, невозможно. Однако, мы делаем все возможное, чтобы восстановить соединение в самые кратчайшие сроки, также возможен перерасчет за те дни, в которые услуга не была предоставлена в полной мере. Надеемся, что Ваше решение неокончательно и на него еще можно повлиять. Если сообщите номер договора в социальных сетях или по электронной почте (helper@domru.ru), будем рады ответить на все Ваши вопросы, проинформировать по текущим акциям для Клиентов и проверим на каком шаге находится заявка.
дорого. Интернет ужасный сервис на нуле . Постоянные перебои. Качать сутками фильмец можно. Что тут сказать о тв. Подключают без вас все что видимо им нравиться.
- Елена Чуркина17 декабря 2018 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший интернет. Все устраивает, пользуюсь давно, для частного дома в самый раз. Тарифы норм стали, раньше было похуже
Отвратительное обслуживание тех поддержки . Работают моральные редиски, которые протто сбрасывают тебя на автоответчик, который не имеет никаких знаний и просто твердит одно и то же, получить ответ на свой вопрос протто невозможно!!!! Создали систему на отвежись! И посадили дурачков, которые только и умеют, что нажимать кнопочку и сбрасывать трубку. Отвратительно!
нет возможности дозвониться для уточнения вопроса по платежкам . Прислали за ноябрь платежку, где внесли графу антивирус - 100 рублей. Хотела уточнить за что и кто без моего согласия это сделал, так третий день не могу дозвониться, так как работаю и нет возможности доехать до офиса. То по 15 минут оператор трубку не берет, то по техническим причинам отключаются.
Не плохой интернет.. Хороший интернет.бывает 2-3 разрыва в месяц,но не долгие.приемлемая скорость учитывая местность в которой я проживаю.так же порадовали цены в частные дома.доволен качеством услуг данного провайдера.
Полное разочарование. В день 4-5 обрывов стабильно, скорось отвратительная, ни о каких 20 м/битах речи и не идёт, даже 10 никогда не было. За 2 года пользования куча звонков в службу поддержки, куча потраченных времени и нервов, а так же средств. Услуга своих денег абсолютно не стоит. Когда ставили, установщики уверяли, что обрывов не будет (что для меня и было самым важным), по факту абсолютная противоположность сказанному. Моя оценка услуги - 1 из 5, просто за то, что работает иногда.
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Никита. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. По проверенной информации, на текущий момент, работы по этому вопросу производятся в усиленном режиме. Понимаем Ваше недовольство и постараемся найти индивидуальное решение, если напишите нам данные договора в сообщениях сообщества в социальных сетях или на электронную почту(helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Так же просим указать все трудности с которыми Вы столкнулись при пользование приложением, передадим информацию для проверки и исправления. Желаем всего наилучшего!