Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Работает очень средне, встречаются постоянно какие-то микро отключения на несколько секунд.
Хороший, стабильный инет.. Нормально работает. Сбоев, отключений не было. Юзаю полгода.телеком не пользуюсь.единственная проблема - списание раз в месяц. Было бы гораздо лучше посуточная оплата.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Полное [разочарование]!. Всем здравствуйте, хочу высказать негативное мнение в сторону этого прекрасного провайдера.нет слов, скорость ужасная!постоянные отключения вошли в привычку.не за что не подключайте этот ужас.берегите свои нервы и деньги(за такой интернет,копейки жалко)
- Елена Чуркина27 марта 2019 г.
Здесь был комментарий от пользователя "Олег" с предложением оставить "логин в висте" для решения вопроса. Мы заботимся о личных данных пользователей, поэтому разрешаем их запрашивать только официальным аккаунтам провайдера.
Плохое качество работы. Телевидение и интернет нормальный, пойдет. Но отношение к клиентам ужасное. 23.05.19 в 19:00 отключили интернет и телевидение, якобы поломка. 24.03.19 позвонила, оператор сказал что в наш дом не поступает электричество, устраняют. Сегодня уже 25 число 12:00, обед, мы без интернета. Отвечают что массовая поломка, хотя в соседних домах все работает. Очень плохое отношение к клиентам. Буду расторгать договор.
Хорошая работа, но будьте осторожны!. Пользуюсь ростелекомом уже более 10-ти лет. Еще на dsl сидел. Потом сменил его на ethernet. Потом съехал от родителей и в новом месте тоже ростелеком провел. Плюсы. Скорость работы соответствует заявленной. Техподдержка тоже вроде ничего. Почти и не связывался с ними, ибо проблем не было. Минусы. ценовая политика это нечто! Могут внезапно увеличить стоимость тарифного плана. Их акции это отдельная песня - см. Ниже. Поэтому будьте очень внимательны при заключении договора и выборе/смене тарифа! Расскажу свою печальную историю. Когда в конце нулевых я сменил у них dsl на выделенку, то перед подключением, ко мне домой пришла целая делегация и торжественно вручили мне яркие коробки с бесплатными роутером и тв-приставкой - ибо акция такая. Несколько лет я радовался, а потом, году в 12-м, оказалось, что бесплатный сыр бывает сами знаете где. Счета вдруг увеличились на несколько сотен за аренду оборудования. Я пытался разобраться. Ходил в разные их офисы (компетентность некоторых менеджеров - ниже плинтуса) и кое-как выяснил, что это не аренда, а выкуп. Т.е. В счета начисляются деньги, которые вычитаются из стоимости и потом оборудование станет моим. Вроде все хорошо, но на деле, началось это в 12-м году, а сейчас, на начало 19-го, до конца их стоимость я еще не выплатил (!!!). Если подсчитать, то там страшно сказать сколько за эти годы я переплатил за роутер и приставку, цена которым от силы 3 тысячи. Поэтому будьте осторожны! Качество услуг хорошее, но связываться с бесплатными плюшками от ростелекома нельзя ни в коем случае!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень странно, что таких ,как Повернет, в этой стране очень мало. Я с ними уже 10-ть. Удивляет отношение к клиентам. Ставлю 10-ку из десяти. Хотелось бы чуть подешевле, но за такое качество я готов платить. А еще спасибо ребятам за возможность отключать интернет из приложения! Так держать, повер!!! Жду вашу мобильную связь. :-) за телевидение ставлю средний бал - не пользуюсь!
ужасное отсталое кидалово. Не могу добиться не чего много лет нет скорости все лагает не чего не грузиться мастера ходят как на работу толку 0 как меня вы достали выберу время доехать и прощайтееееееееееееее
Отличный интернет. Подключили интернет в 2016 году.с тех пор не обращались ни разу за все время, работает хорошо, стабильно, скорость высокая, хоть и пользуемся 4 человека одновременно. Дети всегда играют в компьютер и никогда не жалуются. Спасибо, что у вас хорошее качество!
- Дом.ру6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады соответствовать всем вашим требованиям и получать столь положительные отклики о работе наших услуг. Будем стараться и в дальнейшем только радовать своих Клиентов. Приятного пользования и спасибо, что выбрали нас!
Дом.ру обманывает клиентов. Дом.ру самый отвратительный из операторов. При гарантированной скорости трафика 100 мбт/с, скорость трафика 17,65 входящая, 18.35 исходящая. Подключают платные сервисы без ведома абонента отключают услуги без ведома абонента, описывая это как снижение стоимости абонентской платы за принесенные неудобства.
- Дом.ру6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Еще раз приветствуем вас, Елена. Необходимо в дополнение к предыдущему отзыву провести с вами диагностику сети, чтобы устранить неисправность, из-за которой вы наблюдаете снижение скорости. Ждем от вас обратной связи в социальных сетях или по электронной почте helper@domru.ru . Будем рады помочь.
- Елена6 марта 2019 г.
Письмо по указанному адресу отправлено
Обман по тарифам и услугам. Интернет: глючит тв:пакет каналов пляшет, подключают платные без ведома абонента тарифы: пользовалась 6 лет. Внезапно, подключили платные каналы без ведома. Потом, отключили, оставив стоимость абонентской такой, как с подключением платных каналов (типа, повысилась). Потом, все пересчитали, но убрали все бесплатные сервисы, не предупредив.
- Дом.ру6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса и всегда готовы помочь в решении любого вопроса. Будем признательны, если отправите номер договора нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.Проверим наличие услуг, которые по вашему мнению были отключены и устраним данный аспект, вернем все сервисы, которые должны быть по условиям вашего договора. Надеемся на обратную связь.
- Елена6 марта 2019 г.
Письмо по указанному Вами адресу, со скриншотом и номером договора отправлено.
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
В случае возникновения вопросов, вы всегда можете написать нам на почту helper@domru.ru. С радостью ответим!
Здравствуйте, Александр! Благодарим за оценку и отзыв. Качество работы интернета зависит от различных факторов, в том числе: технических особенностей пользовательского оборудования, работы программного обеспечения, состояния линии. Если наблюдаются сложности с работой услуг, напишите, пожалуйста, нам на почту или в сообщения сообщества ВКонтакте. Поможем выяснить и устранить причины возникших сложностей.