- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Волгограда
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами дом.ру с 2007 года. Качество ужасное, помехи. Когда вызываешь техника, приезжают провода пошевелят на этом и все.решила отказаться от их услуг и перейти к другому провайдеру. Позвонила, чтобы узнать адрес куда нужно подъехать для отключения и меня девушка старший менеджер уговорила приостановить за 15 рублей в месяц. На моем счету на тот момент было 90 рублей, я согласилась.отключение было сделано на 3 месяца, в течении этого времени мне их сотрудники неоднократно звонили и уг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
226491
Дом.ру
Представитель провайдера
04.07.2016
Добрый день! Для выяснения причины задолженности мне необходим Ваш номер договора, и тогда мы сможем разобраться в сложившейся ситуации. Можете писать сразу на мою почту kristina.mironenko@domru.ru
55523
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Когда захотят тогда и дадут на выходные вообще отключают отвечают что чинят и так полгода одни минусы
Отзыв засчитан
221823
Ваш комментарий
6
Общая оценка
тех служба - полный непрофессионализм
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила пакет интернет + тв, до прихода бригады техников все работало нормально, после того, как техники привели в порядок все кабеля - тв - исчез сигнал,у соседей оказались повреждены кабеля, вызвала техника-пришел быстро, но также быстро исчез ничего не сделав, но обрадовал, что бригада придет еще через несколько дней, видимо, интернет отключат
Отзыв засчитан
221707
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сервис отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил родителям телевидение билайн... Сначала всё было вроде всё нормально, старики не жаловались, что и как показывало не знаю, для пожилых людей - всё хорошо... Случилась беда перестал работать телевизор... Приехал, посмотрел, подключено всё вроде бы нормально, штекера-провода вроде все на месте, телевизор пишет нет соединения с сетью... Компа нет, проверить никак... Стал звонить в службу поддержки - первый раз сорок минут слушал музон и вежливого робота, плюнул... Второй раз дозвонился че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
219442
Ваш комментарий
2
Общая оценка
испорченное время
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый выходной, стабильно вместо тв квадрат малевича, трубку не берет никто, щёки не болят, проедать то что не отработано? Вежливость себе оставьте, мне услуги нужны не дозвониться
Отзыв засчитан
219193
Дом.ру
Представитель провайдера
30.06.2016
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора и Ваши контактные данные. Мы с Вами свяжемся и решим вопрос.
55498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер планеты!
Тип услуг:
домашний интернет
Пожалуй самый быстрый интернет! Очень быстрый, качественный сервис, высокая лояльность к клиентам, низкая цена и т.д.! Слишком высокое качество услуг - за такую цену!
Отзыв не засчитан
219140
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55305
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ООООчень медленный!!! Волгоград.
Тип услуг:
домашний интернет
Выставляю скорость макс - 10мбит...нет даже и 1мбт/с...даже 0.5мбт/с нет. Потратил 2500руб на модем - деньги на ветер. Деньги на ветер. Оооочень медленный!!!
Отзыв засчитан
216940
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами дом.ру лет 7. В основном в краснооктябрьском районе. За все время у меня ни разу не возникло желание подключиться к другому. Интернет стабильный и быстрый. Бывали конечно и сбои за это время , но они устранялись быстро и особых проблем не доставляли. В последние пару лет немного ухудшился ping. Не очень грамотная служба поддержки по телефону , но они и не должны все знать. Для этого есть технические специалисты. Сейчас в связи с переездом пользуюсь уже пол года ростелекомом.(в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216890
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучше чем МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Была два года тарелка проблем не было.поменяли на оптику,три недели мучились и часто звонили в тех.поддержку,то скорости,то подключения вовсе нет.пришёл монтажник что то переделал за предыдущими и всё наладилось.скорость практически заявленная.могу сравнить только с мтс который отключил в квартире через три дня. Тех.поддержка работает.пытаются помочь.развиваются. Иногда не дозвонится,но редко.
Отзыв засчитан
216685
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ру как провайдер устраивает на данный момент полностью. Стабильная скорость,все пользователи-домочадцы довольны. Очень редко бывают сбои, все быстро восстанавливается. Минусов пока не вижу)
Отзыв засчитан
216581
Дом.ру
Представитель провайдера
02.06.2016
Спасибо за ваш отзыв!
55032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Свершилось!!!!не могу не поделиться своей радостью,наш дом подключают к другим провайдерам,наконец то!!!!из-за отсутствия альтернативы пришлось столкнуться с коламбией..и наконец-то мы с удовольствием,просто с бешеной радостью распрощаемся с вашей компанией,надеюсь больше никогда не придётся пользоваться вашими не качественными услугами!!!ура!!!51 гвардейская 30!!!!! Нет! Постоянные разрывы,частое отсутствие интернета,постоянные сбои,телевидение ужасное,вечно зависают каналы и нескончаемые полом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
215211
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный сервис и приемлемые цены
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами провайдера пользуюсь около года. Главное для меня это стабильность и скорость работы интернета, а также роутера. Т.к. Использую минимум 3 устройства (домашний пк, планшет и смартфон), то нагрузка проверки качества услуги соответствует реалиям сегодняшней жизни. Много слышал разных отзывов о компании, но пока сам не проверишь - не узнаешь. На протяжении всего периода использования наблюдаю достойную скорость и прекрасное качество работы оборудования, нареканий у меня не было. По соотноше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
213795
Дом.ру
Представитель провайдера
26.05.2016
Спасибо за ваш отзыв!
54947
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет несколько лет назад, по началу все было хорошо, но позже началась жесть,постоянные лаги,зависания,профилактики о которых они не предупреждают,когда звонишь сотрудникам они несут полный бред, якобы у меня роутер плохой,такая проблема у всех,не подключайте плюсов нету
Отзыв засчитан
213103
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной. Постоянные разрывы скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
210285
Дом.ру
Представитель провайдера
20.05.2016
Добрый день! Напишите какая заявленная скорость и какая фактическая? На каких ресурсах замеряли? Устройство подключено к интернету на прямую или через wi-fi? Сколько устройств одновременно подключено к сети? Проверяли ли вы настройки оборудования? Ответы на эти вопросы помогут понять причину снижения скорости и определить возможные варианты устранения этой проблемы.
54824
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мы перезвоним через 5 минут
Тип услуг:
домашний интернет
Вот жду инфу по поводу подключится есть ли возможность жду второй день но так поют красиво как кенари все понятно с самого начала отношений
Отзыв засчитан
209737
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дом.ру достоин внимания
Тип услуг:
домашний интернет
В общих чертах провайдер достоин внимания. При максимальном тарифе проблем со скоростью не наблюдаю, бывают лишь редкие перебои. Ну у кого их нет) 1.5 месяца как пользуюсь этим провайдером и нормально. Перед тем как подключиться читал много отзывов и хороших и плохих. Но от принятого решения не жалел ни разу. Отличное тв, много hd каналов. Архив всего 3 дня, хочется недельку минимум. Остальные минусы уже исправлены)))
Отзыв засчитан
208842
Дом.ру
Представитель провайдера
17.05.2016
Спасибо за ваш отзыв!
54757
Ваш комментарий
2
Общая оценка
О недостатках организации работ
Тип услуг:
домашний интернет
Вечная заморочка с изменением тарифов и навязчивыми услугами попробовать бесплатно, и обязательно перерастающими в платно уже без согласия пользователя. Почему - то с нового года появилась услуга типа архив и увеличение (со слов ) скорости с 60 мбит на 70 мбит. С обязательным увеличением стоимости. Попытки с одного раза определить стоимость услуги (пакета м) не удается. Все цены указанные на сайте-это не для пользователя, а отвлеченная условная единица, которая при желании к ней подключиться тут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
201788
Дом.ру
Представитель провайдера
11.05.2016
Добрый день! Подключение тарифа М составляет 650 руб\мес для новых и текущих абонентов(на 11.05.2016 г.), 600 руб\мес это стоимость при подключении и заключении контракта на пользование услугами в течении 12 месяцев. Если вы уже являетесь нашим абонентом вы можете перейти на тариф М, абонентская плата (АП) будет составлять 650 руб\мес и у вас есть возможность воспользоваться акциями. Так например если вы в Личном Кабинете (ЛК) подключаете акцию "Не разлей вода" и соглашаетесь с условиями доп. соглашения о том что вы будете пользоваться услугами компании 6 мес. вы получаете скидку 5% к АП, т.е. вы будете платить 618 руб\мес. Если подключите акцию "Оптом дешевле" и оплатите услуги за 6 мес., то АП с учетом скидки составит 550 руб.\мес. Компания одинаково внимательно относится к новым и постоянным абонентам.
54700
Ваш комментарий
2
Общая оценка
действуют как мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Договор на услуги с компанией заключала моя мама. После того как она выехала с адреса (лежала в больнице, а потом стала проживать по другому адресу), её дети как законные представители хотели прекратить получение услуг компании, представители провайдера ответили отказом и лишь согласились приостановить подачу услуг на пол года. По прошествии пол года, на телефон мой телефон (являюсь сыном абонента)позвонили из компании и поинтересовались о необходимости дальнейшего предоставления услуг. Я поясни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
200588
Дом.ру
Представитель провайдера
11.05.2016
Добрый день! На сколько я понимаю у вас договор на кабельное ТВ, т.к. услуги интернет и цифровое ТВ отключаются автоматически после образования задолженности. Напишите пожалуйста ваш номер договора или адрес на почту margarita.zueva@domru.ru мы положительно решим вашу ситуацию.
54696
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Скорость интернета Дом.ру.Спасибо
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток всем.хочу очередной раз сказать большое спасибо и искренне поблагодарить замечательного провайдера дом.ру, за их качественные предоставленные услуги.и так вообщем тестировал я и проверял интернет соединение провайдера дом.ру в течении 2 недель, каждый день и на протяжении всего дня и в часы пик(т.е. Вечерние часы) я замерял скорость интернет соединения, а замерял ее линейкой желательно металлической,но можно метром,рулеткой или еще какими нибудь измерительными приборами )))...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
199750
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.04.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
54415
Makc34rus
26.04.2016
как это сделать?
54416
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер, качеством картинки доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ру, на мой взгляд, один из немногих провайдеров, который предоставляет услуги качественного тв. Из множества вариантов остановился на этом и по-прежнему доволен. Приемлимая цена, наличие hd-каналы, хорошее изображение, качественный монтаж, интуитивный интерфейс интрективного тв, хорошее качество в стандартном пакете много ненужных каналов при установке мастер забыл настроить приставку, но разобрались самостоятельно
Отзыв засчитан
199604
Ваш комментарий
Мобильная связь