- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Волгограда
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хороший провайдер с которым я уже больше 3 лет!
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключен на домашнее тв и интернет, а также являюсь мобильным абонентом мтс. Все устраивает. Время от времени, когда появляются более выгодные тарифы - переключаюсь на них.сейчас например свой планшет подключил к безлимитище и в восторге от него. Домашний интернет работает нормально. Бывают 2-3 раза в год проблемы - но по общению с соседями на других операторах - там такие случаи случаются чаще. Телевизор - вообще без перебоев показывает. Быстрое реагирование на любую проблему соответствие це...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
263438
Ваш комментарий
10
Общая оценка
А мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня установили оборудование от вист.долго сомневался, но соседи пользуются уже год и работает отлично.на нашей улице установили уже 6 домов. Я тоже решил и работает 2 мес все отлично. По вопросам звонил в тех поддержку,сразу отвечали,ничего не ждал. Спасибо.
Отзыв засчитан
261175
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство !
Тип услуг:
домашний интернет
Наверно, это самый ужасный интернет , последний год стал ужасно тупить и отключаться , за последние 2 недели я трижды отпрашивалась с работы , чтобы принять мастера , интернет начинал работать , но вскоре снова прекращал , в итоге мне все это надоело и я ушла с этого интернета и мы начали пользоваться билайном , я всем довольна , не бывает никаких сбоев , вежливые операторы! Ни одного плюса если не хотите терять время зря , не пользуйтесь этим интернетом !
Отзыв засчитан
258240
Дом.ру
Представитель провайдера
31.08.2016
Добрый день! Очень жаль, что Вы остались недовольны услугами компании. Вам было бы гораздо удобнее, если бы Вы назначили другое время визита нашего техника.
56538
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё ни о чём
Тип услуг:
домашний интернет
Редко пишу какие то отзывы, но тут меня возмутило, то что ты платишь деньги, а результатов никаких. Некоторые каналы постоянно пропадают, либо чёрный экран либо разноцветная таблица профилактики. Звонили в тех. Поддержку, нам говорят, что это сбои из-за погоды, скоро мы это устраним. Проходит время и опять все заново.сначала думали, что пройдёт само собой, но это продолжалось регулярно. К скорости интернета притензий нет. Заявленая скорость соответствует тарифу. Действительно вежливая и отзывчив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
258207
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже больше года! Дом.ру интернет отличный-летает,кабельное hd супер, крутые пакеты каналов, хоть в кино не ходи! Всем советую!) скорость стабильная,качество картинки супер тех.поддержка иногда долго держит на линии
Отзыв засчитан
256951
Дом.ру
Представитель провайдера
31.08.2016
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Ваше замечание по поводу долгого ожидания на линии мы примем во внимание.
56539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кошмар. Вечно разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Буду менять провайдера. Медленный интернет, в техподдержку не дозвониться. За что деньги плачу? Такое ощущение, что они закрылись, а клиенты остались без нормальных услуг и обслуживания. Никому не посоветую! Плюсов не вижу. Все услуги не стоят денег.
Отзыв засчитан
256938
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Хамство и полное отсутствие профессионализма. Плюсов нет не информируют клиентов о изменениях тарифов,
Отзыв засчитан
255685
Дом.ру
Представитель провайдера
31.08.2016
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно мнение каждого абонента. Любая информация по тарифам доступна всем нашим абонентам в личном кабинете, кроме того повышения стоимости тарифов не происходило в течении двух последних лет. Расскажите, пожалуйста, более подробно о Вашей проблеме в письме на мою почту kristina.mironenko@domru.ru и мы с Вами сможем разобраться в сложившейся ситуации более детально.
56540
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Программа превилегий Дом.ру или плевать мы хотели на клиента
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь клиентом с прошлого года. О связи мне сказать нечего. У меня дом.ру - резервный канал. Спустя полгода получил возможность подключиться к программе превилегий. И решив воспользоваться ей поимел головняк с неповоротливым софтом и отмороженой поддержкой. Я совершил предоплату за три месяца. Получил 150 битов. Но я не знал что биты сгорают не спустя полгода после начисления. Сроки сгорания привязаны к активации программы лояльности. Ничего. Сглотнул обиду. Живем дальше. Проходит время след...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
255335
Дом.ру
Представитель провайдера
31.08.2016
Добрый день! Давайте мы вместе разберёмся в сложившейся ситуации? Пришлите мне номер Вашего договора на почту kristina.mironenko@domru.ru, чтобы я могла Вам помочь с решением вопроса.
56536
Ваш комментарий
6
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу сказать чего-то хорошего. Постоянные разрывы и медленная загрузка
Отзыв засчитан
253366
Ваш комментарий
2
Общая оценка
контора рога и копыта
Тип услуг:
домашний интернет
Сутки не было интернета, на звонки операторам говорили, что неполадки исправляются, и каждый раз называли время через два часа после звонка. А когда позвонил в два часа ночи, оператор в обще заявил, что на адресе работают техники, хотя у них рабочий день с 9 до 20. Операторы разговаривают надменно, как будто ты не клиент, а лошара, которая достает их своими звонками. На требование прислать ответ на претензию на адрес электронной почты, говорят, что нет технической возможности. И это у интернет-п...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
251836
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.08.2016
Пожалуйста, не копируйте свой отзыв из региона, где Вы проживаете, в другие: это искажает рейтинг соседних регионов.
56347
Ваш комментарий
6
Общая оценка
пока сижу на МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Повесили сию рекламу про этого чудо зверя вист мне на забор..почитала тут и перехотелось с мтс уходить..одни отриц отзывы!!а если и встречаются супердовольные,так они на саморекламу смахивают-)))смешно..всем удачи! -)) -)
Отзыв не засчитан
248762
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2016
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
56207
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный интернет, даже в центре города
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета оставляет желать лучшего. Находясь даже в центре города на улице скорость интернета совершенно не дотягивает до заявленного минимума. Качество связи, также хромает, постоянные обрывы во время разговора. Цены на тарифах все включено увеличили, за счёт вывода пакета смс. Тех поддержка ужасно долго отвечает, так ещё и врут про какие-то ремонтные работы уже какой месяц. Нет скорость интернета качество соединения цены на тарифы
Отзыв засчитан
248538
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Больше года являюсь абонентом дом.ру (домашний интернет). Проблем никогда не возникало. Скорость стабильная, обрывов что то не припомню. Если вдруг забываю пополнить баланс, смс-очку пришлют, напомнят. Но это так для проформы. Единственное, сейчас нужно разобраться с новой бонусной программой-привык к старой, теперь отвыкать придётся. Скорость стабильная, обрывов не было. Насчёт быстрого дозвона не знаю, как правило звонят сами, узнают-всё ли хорошо? То, что услуги всё ещё платные.(шутка).
Отзыв засчитан
245571
Дом.ру
Представитель провайдера
09.08.2016
Спасибо за Ваш отзыв!
56175
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отсутствие бесплатного специалиста тех.поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне недоволен работой операторов, практически на любой вопрос - один ответ, оставляйте заявку на платного специалиста и все-равно что у тебя за проблема... Первый раз говорили, что перебои с моим кабелем, второй раз, опять же по моей вине, проблема с дровами сетевухи.... Кабель впорядке, сам переобжал, после заявления о дровах интернет сам появился через некоторое время... Объяснить причину разрывов так и не смогли... Но в первую очередь навязывают дополнительные платные услуги, не разобравши...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
240363
Дом.ру
Представитель провайдера
01.08.2016
Добрый день! Сложно по Вашему отзыву дать однозначный ответ. Поэтому чтобы разобраться с причиной разрывов соединения необходимо более тщательно разобраться в ситуации. Опишите более детально проблему в письме на почту kristina.mironenko@domru.ru, и я помогу Вам.
56039
Prorok
16.08.2016
Долго разбираться будут.
56339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Невозможно работать с таким интернетом!
Тип услуг:
домашний интернет
Долгое время работали спокойно, за относительно приемлемые деньги интернет работал на достаточной скорости. Но последние пару дней просто ужас какой-то! То пропадет совсем, то есть но тормозит ужасно. Занялись поиском нового провайдера.звонили в техподдержку юр.лиц, попадаем на обслуживающих физ. Лица (а про техподдержку физ лиц я просто молчу: туда по номеру дозвониться не реально: голосовое меню водит кругами! Пришлось через поддержку мобильной связи выходить на операторов, работающих по домаш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236400
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер города!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал, чтобы удалённо наблюдать за объектом через видео камеры, в итоге видеопоток рубится на корню. Скорость никакая! Прежде чем подключаться к ним, 100 раз подумайте, лучше 3g чем интернет от них! Скорость никакая, так же как и техподдержка интернет нереально тормозит
Отзыв засчитан
235805
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пауэр Нет - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В первую очередь тех поддержка. Быстро можно дозвониться и всегда с тобой вежливо разговаривают. Проблему решают,сравнительно, быстро. Цены ...скорее средние,но ценность очень высокая. Оно того стоит. С начало я был с ними, потом меня переманил билайн низкими ценами, но...дозваниваться 40 минут до билайна мне надоело, я вернулся в повернет и доволен
Отзыв засчитан
231307
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто выбора нет.(
Тип услуг:
домашний интернет
Просто накипело в очередной раз, вот и решил написать отзыв (устал ругаться с операторами). Я плачу и плачу около тысячи (точно не знаю ,просто по штуке отношу) в месяц за 7-10 нужных каналов 3-5 из которых периодически отключают и просят подключить за отдельную плату и еще не пойми чего. На счет скорости и работы интернета претензий нет кроме цены (опять же). Практически все мои знакомые (кто с интернетом и тв) пользуются услугами других операторов и пользуются этими услугами за гораздо меньшие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
228548
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2016
Здравствуйте! Давайте разберёмся вместе. Вот моя почта kristina.mironenko@domru.ru . Расскажите более детально о Вашем тарифе, если он Вам не подходит, то мы вместе сможем подобрать оптимальный для Вас вариант, который полностью будет соответствовать Вашим требованиям.
55590
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2016
Здравствуйте! Давайте разберёмся вместе. Вот моя почта kristina.mironenko@domru.ru . Расскажите более детально о Вашем тарифе, если он Вам не подходит, то мы вместе сможем подобрать оптимальный для Вас вариант, который полностью будет соответствовать Вашим требованиям.
55591
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ну куда так плохо?!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно слетает! В офисе невозможно работать! Бесит, что хочется монитор разбить! То летает, то гребёт и заново приходится подключаться! Думаете охота в рабочее время об этом париться?! А деньги платим исправно! Раз в день минут на 20 у нас быстрый интернет! Большую часть рабочего времени мы устанавливаем соединение и чертыхаемся всем офисом!
Отзыв засчитан
228532
Ваш комментарий
10
Общая оценка
всё устраивает!
Тип услуг:
домашний интернет
Почитала отзывы и удивилась... Вы интернет куда проводили? Подвал? Дно океана?))с 2008 года на домру. Сейчас тариф моно за 350р. Всего хватает. Скорость стабильно хорошая. Если кому-то просто нужен шустрый ненапряжный интернет - советую. За всё время ни разу не позвонила в службу поддержки. Интернет обещали - интернат дали. Без гемора) бывали и у других провайдеров - бог им в помощь! Про мтс страшно вспомнить, у пчёлок вообще цены дикие. ёта - хорошая идея с неудачной реализацией - сами до себя ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
228527
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2016
Спасибо за Ваш отзыв!
55589
Ваш комментарий
Мобильная связь