- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Волгограда
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Хамство и разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Согласен с предыдущим отзывом полностью. Кроме того, совершенно некомпетентная девушка отвечает на телефонные звонки (если дозвонишься). Скорость ниже заявленной постоянно, при наличии подключения.
Отзыв засчитан
542580
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мне все нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Меня устраивает все полностью. Интернет пропал-пришли сделали. Телевизор перестал показывать-тоже пришли сделали. Между прочим бесплатно. Стоимость приемлимая. Бесплатное обслуживание
Отзыв засчитан
541148
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучший отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Около 2-х лет назад подключился к данному провайдеру. Со слов менеджера проводилась акция то ли месяц, то ли два бесплатно при подключении. В итоге спустя полтора месяца появились первые сюрпризы.операторы всеми способами стараются навязать абсолютно ненужные услуги. В итоге на днях мне сообщили о наличии задолженности за 1,5 месяца. Операторы соглашаются с тем, что менеджеры вводят в заблуждение клиентов при подключении, и на этом все. Каким либо образом решить данную конфликтную ситуацию они н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
541127
Дом.ру
Представитель провайдера
05.12.2016
Здравствуйте! Конечно, ваше недовольство понятно. Возможно, причиной недопонимания стало некорректное информирование. Но Ваш вопрос вполне решаем. Давайте разберём ситуацию детальнее. Напишите номер Вашего договора на почту kristina.mironenko@domru.ru
58753
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественная услуга.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом повернета вот уже лет 12. За это время сменил несколько квартир (в волжском) и везде подключал его. Подключение выполняют быстро, качественно. Расхождений со скоростью указанной в тарифе практически не бывает. Тех поддержка всегда была на высоком уровне. В качестве иллюстрации можно привести пример - у меня дома получился надлом кабеля. Я о нем знал, но данное мне несильно мешало (связь была, в игрушки где существенна потеря пакетов я тогда не играл, как следствие особых пробле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
537024
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
С 25.11.2016 по 28.11.2016 вот уже четвёртый день пошёл разрывов - не могут решить проблему. И не торопятся! Типа завтра придем - сегодня некогда - много вызовов у них. Ждите! И тариф подняли уже за октябрь по повышенной цене платим. С повышением тарифа - ещё хуже всё стало работать! Огромная плата за услуги. Тех поддержку интересует только оценка качества их телефонных блаблабла - решить проблему оперативно не могут! Никогда не порекомендую никому устанавливать дом ру.
Отзыв засчитан
536112
Дом.ру
Представитель провайдера
05.12.2016
Lj,hsq
58749
Дом.ру
Представитель провайдера
05.12.2016
Добрый день! Очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Скажите, был ли решён Ваш вопрос? Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора на почту kristina.mironenko@domru.ru и мы обязательно решим Ваш вопрос оперативно.
58750
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
ужасный интернет,на вас в суд можно и нужно подать,что в скором времени я сделаю!скорости нет вообще,оплата не самая дешевая!тех.под.не работает.
Отзыв засчитан
535089
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жалко нет оценки "Ужасно".
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к ним около 1,5 лет назад. Тариф был на 30мб/с, а на деле даже 1 мб'та нет! Телевидение работает плохо, половина каналов не работает. -тех поддержка - удобство оплаты -скорость - качество тв сигнала - дороговизна - навязывание платных услуг
Отзыв засчитан
534849
Дом.ру
Представитель провайдера
28.11.2016
Здравствуйте, обращались ли в техподдержку по данному вопросу? Какой ответ получили? Каким образом замеряете скорость? Проведите, пожалуйста, тем на портале speedtest.net и сбросьте результаты на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru. Проблемы с ТВ также решим
58526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
один за другим косяки сотрудников
Тип услуг:
домашний интернет
1) на одном адресе постоянно проблемы с тв (опустим неудобную разбивку каналов) 2) на втором адресе вообще позвонили занятому человеку, нормально в личности собеседника не удостоверились, навязали платные услуги и не получив толком ответа-согласия подключили пакеты каналов на 600 рублей... Самый прикол, что один пакет идет по акции за 1 р., а они в полную стоимость оформили. Красавчики, чё... 3) служба сопровождения не способна разобраться в ситуации, своими действиями лишь провоцируя разгорание...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316594
Дом.ру
Представитель провайдера
23.11.2016
Добрый день, жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании, и нам хотелось бы помочь вам в решении описанных проблем. Сбросьте номера договоров на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, постараемся сделать перерасчет и стабилизировать скачущую скорость. Заранее спасибо
58459
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Неплохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже на протяжении 4 лет и проблем нет. А если и возникали, то на горячей линии решали по телефону, либо приходил мастер. В доме висели провода, тоже приходили ребята и убирали всю эту паутину.))) еще раз получилось, что роутер глючил постоянно, так пришел мастер и поменял бесплатно. В общем довольна и ценой и качеством. Хорошая цена. Вежливое обслуживание. Бывает глючит роутер.
Отзыв засчитан
313540
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся очень давно ,как только они появились в волгограде, все было нормально, за последний год все стало просто ужасно, то интернета нет, то разрыв соединения , сломался пульт на дополнительной приставке, с августа ждем когда появится, сначала в своем районе сделали заявки почти всех центрах обслуживания, не дождались(благо хоть приставка работала) дальше еще веселей, поехали в главный офис (адрес, по которому отправили сотрудники службы поддержки) ,а там говорят мы не главный офис - приста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
311267
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет-провайдер понизил планку
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжение последних лет 6-7 был активным пользователем интернета от powernet. Работа без перебоев, а если и возникают проблемы, то спецы с тех. Поддержки быстро решают все мои проблемы. Интернет работает, все отлично. Так что надоедаю звонками редко, ну может раз в полгода год)))) но в последние месяцы инет стал работать намного хуже: какие-то разрывы, перебои. Ну думаю ладно, пройдет. Может ремонтируют что. Но перебои идут и идут. Стал звонить в повернет намного чаще, так дозвониться до них...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
309998
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн на данный момент самый худший интернет.пользуемся 7 лет но с каждым днем все хуже и хуже.мобильный интернет мегафона 2 раза быстрее чем якобы 100 мб билайн домашний интернет.тв постоянно сыпается картинка иногда вообще не показывает.кстати мобильная связь у них тоже начало тупить наверное уйдем от них это деньги на ветер. Их нет все плохо очень
Отзыв засчитан
309439
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили в частнике,оптику,всем довольны.до этого жили в квартире и были подключены к другим провайдерам.практически ничем не отличается,да бывают сбои,но у каламбии и ростелекома они были.при поломках быстро приезжают техники. Оплате через сбербанк онлайн не везде есть возможность для подключения
Отзыв засчитан
309080
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время наблюдаются постоянные разрывы тех-поддержка эту проблему решить не могут! Приезжал человек из дом.ру интернет поработал буквально сутки и все по новой снова разрывы!
Отзыв засчитан
307464
Дом.ру
Представитель провайдера
15.11.2016
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв. Сложно однозначно сказать о причинах разъединения в Вашем случае, опираясь лишь на выше упомянутую информацию. Пришлите, пожалуйста, мне на почту kristina.mironenko@domru.ru номер договора, я постараюсь помочь Вам.
58112
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Ok!
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо всей компании вист онлайн, отличный интернет! Валентина г.камышин
Отзыв не засчитан
307211
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57968
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет и провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый позорный интернет. Подключили так как другого провайдера в п киляковка нет. Хуже интернета не видела !!!!!!! Специалисты на жалобы не реагируют. Смешные предлагают сменить роутер, к слову этот же роутер от повернэт поддерживал связь даже на улице а у онлайн даже сидя у него не тянет. За что деньги только берёте???? Вопрос к оклайновцам! Нет ни одного о какой скорости речь? Ее вовсе нет
Отзыв засчитан
303462
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Сперва хотелось бы предупредить всех потенциальных абонентов ростелекома: интернет крайне ужасен. Средняя задержка интернет-подключения равна 180-250мс, что крайне неспецифично для нашей варварской страны, в особенности для xxi-го века в принципе. Подозреваю, что скорость самой первой сети интернет, разработанной практически во время второй мировой войны, была значительно выше скорости, предоставляемой ростелекомом. Что самое гиблое, задержка попеременно меняется, что особенно заметно в онлайн-и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
297127
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн стал [отвратителен]
Тип услуг:
домашний интернет
Уже лет пять пользуясь услугами билайн. Поняла за последний год, что оказываемые услуги не стоят денег, которые за них дерут. Делать ничего не хотят. Надеюсь, что руководство, наконец- то прослушают разговоры, которые записываются и примут меры. В противном случае могут лишиться своих кошельков, т.е. Абонентов. Не рекомендую становиться их абонентами. Берегите свои деньги, время, нервы. Ни чего не добьетесь.
Отзыв засчитан
294124
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший, среди всех , что были у меня!
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в данный момент на ополченской. На самом деле провайдера качественней не найти, у меня были - коламбия, ростелеком, билайн, вист-онлайн, из-за переездов испробовал много операторов. Вот про мтс не могу ничего сказать, с ними дела не имел. + ни когда не вырубался инет + скорость всегда та которая обещанна , бывает , что и до 100 мбс доходит, хотя у самого по договору 40 мбс + много акций, всегда появляется, что то новое сейчас стоит тариф там, много hd каналов ( а это вообще круто), как они ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
291344
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и обман
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое качество изображения, постоянные периодические разрывы соединения тв, не удобная и не логичная перемотка каналов, неудобное расписание программ, нет встроенной памяти для записи передач, интернет не соответствует заявленных требованиям и самое главное обман по поводу оплаты и тарифа, сначала сказали что первый месяц 250 руб, а остальные по 680, а при отключении содрали 1200, типо 250 за тех поддержку при подключении, а месяц это хоть один день если неполный и подключена какая-то доп услуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
291150
Ваш комментарий
Мобильная связь