Отзывы об интернет-провайдерах Волгограда

06.03.2017

Общая оценка

нормальный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Всё познаётся в сравнении! 3 года сидел на ростелекоме, были проблемы с iptv, ip-телефонией, даже скайпом - на всех сервисах плохое качество! По акции случайно подключился на дом.ру и все проблемы решились автоматом! Очень доволен!!!

Отзыв засчитан

591629

Дом.ру

Представитель провайдера

09.03.2017

Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв, мы и дальше будем стараться для Вас!

60973

Ваш комментарий

Неизвестный гость

03.03.2017

Общая оценка

Все отлично работает!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Живу в частном доме, подключил смит34, провели оптоволокно, скорость по тарифу. Меня все устраивает! Отключался всего несколько раз, когда проводили какие-то работы. Пользуюсь уже больше года. До этого жил в квартире, и пользовался домру, разницы вообще не заметил. И еще при выборе провайдера обзвонил всех кто работает по частному сектору, у смита самое дешевая цена на подключение, я отдал 4500р скорость стабильная. Самое дешевое подключение. Подключили очень быстро (в течение 2 дней). Один раз ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

590686

Ваш комментарий

Неизвестный гость

билайн

02.03.2017

Общая оценка

Очень плохой интернет.

Тип услуг:

домашний интернет

Обещали скорость 100мб,но все медленно, измерила скорость 50, скачет жудко пинг, позвонила(вообще это уже победа, потому-что, дозвониться нереально), пришел мастер проверил, сказал что все хорошо и скорость соответствует, но проблемы были только впереди.дальше все wi fi устройства стали перезагружаться , телевизор просто вылетел постоянно, сказали везите роутер, если есть в наличии заменим, нет, ну извините. Нет низкая скорость, техподдержка ни о чем, помощи не ждите.

Отзыв засчитан

589718

Ваш комментарий

Неизвестный гость

билайн

26.02.2017

Общая оценка

работает очень плохо

Тип услуг:

домашний интернет

Очень р а з о ч а р о в а н !!!!!!!!!!!!!!!! У меня 2-ве приставки и ускоренный инет (для работы нужен) уже нет скорость оч. Плохая, менеджеры обманули и перевели на более дорогой тариф, курьер с симками ехал 5 дней, последняя связь с ними продлилась более 50 мин 3 человека мне так и не помогли ! В подъезде вообще мрак провода как паутина, коробки не закрыты ! Претензий ещё много (((((( будем отключаться !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв засчитан

588613

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.02.2017

Общая оценка

Хамы

Тип услуг:

домашний интернет

Мне ваш интернет не нужен сделайте тв программы конкурентно способные если нет до досвидос лучше нтв+ смотреть.

Отзыв засчитан

588607

Дом.ру

Представитель провайдера

27.02.2017

Добрый день! Из отзыва не совсем понятен Ваш вопрос.Давайте обсудим более подробно? Напишите на почту kristina.mironenko@domru.ru номер Вашего договора и я смогу Вам помочь в выбором наиболее подходящего тарифа.

60672

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

26.02.2017

Общая оценка

мтс - гнусные барыги

Тип услуг:

домашний интернет

Оплачивал исправно по договору в течении нескольких лет. За последние 2 года уже три раза односторонне повышали оплату за пакет интернет-тв и ни разу не предупредили-сообщили о повышении оплаты. Хотя в договоре есть пункт о предварительном уведомлении смс-кой меня об изменении оплаты. Только через 11 месяцев узнавал, что оказывается оплата повышена!! И вот опять 22.02.2017 мне пришла от них смс, что у меня задолженность по оплате. Я обалдел - 15.02.2017 оплатил нужную сумму. Звоню им, спрашиваю ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

588577

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ростелеком

21.02.2017

Общая оценка

Обман и качество обслуживания

Тип услуг:

домашний интернет

Являюсь абонентом ростелекома уже около 6 лет. Раньше никаких претензий не было, скорость была выше или равна тарифу(8мбит частный дом), но последние полгода все ужасно: полгода назад стала проседать скорость, незначительно, но на 1 мбит. Было еще терпимо, но последние месяцы просадки стали составлять до 60%. То есть скорость была в районе 3-5мбит, кроме того еще и пинг начал прыгать с 110 до 500-1500. Написал заявку на вызов мастера, естественно меня всячески пытались убедить, что проблема на м...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

588022

Ваш комментарий

Неизвестный гость

20.02.2017

Общая оценка

Надежность!

Тип услуг:

домашний интернет

Очень долгое время выбирала интернет-провайдера для подключения услуги в частный дом! Прочитав множество отзывов, решила, что это будет именно вист-онлайн! Установили быстро! Как у любого потребителя, со временем появились вопросы! На все вопросы всегда, в доступной форме, можно получить ответ! - всегда можно проверить скорость интернета! Даже ходить далеко не нужно:всё есть на сайте провайдера! Удобно! - круглосуточная поддержка клиентов. Вынужденна была позвонить в 01:00. Дозвонилась сразу, ре...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

587355

Ваш комментарий

34vlgteam

14.02.2017

Общая оценка

Лучший провайдер нашего города из тех которых я пробавал

Тип услуг:

домашний интернет

Подключил дом.ру более 3 лет назад , и не жалею об этом много каналов в hd скорость на wifi 70 мб и это при том что он обычно скорость на пополам ,у того же билайна у меня на максимальном тарифе было не более 30 мб ,нравиться обслуживание ребят в трк европа пытаюсь всегда там оплатить,ребята всегда на позитиве там.и нет очереди там даже как в диаманте . Но пришлось менять тарифный план на мегафоне что бы получить скидку. Скорость ,количество каналов приложение на телефоне мало бесплатных футболь...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

583581

Дом.ру

Представитель провайдера

15.02.2017

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы и дальше будем стараться для Вас!

60502

Ваш комментарий

Неизвестный гость

12.02.2017

Общая оценка

ну вы [не хорошие]

Тип услуг:

домашний интернет

плохие люди пусть идут лесом! Интернет ужасный! Сам отключается! Работает с перебоями! Девка-из техподдержки некомпетентна! говорит не по делу!

Отзыв не засчитан

582322

Елена Чуркина

Администратор сайта

13.02.2017

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.

60389

Ваш комментарий

Неизвестный гость

билайн

12.02.2017

Общая оценка

лучший

Тип услуг:

домашний интернет

Нормально

Отзыв не засчитан

582313

Елена Чуркина

Администратор сайта

13.02.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

60409

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.02.2017

Общая оценка

[Полный ужас]!

Тип услуг:

домашний интернет

Смит 34 полный ужас. Постоянно отключается ! Скачет скорость! В онлайн игры играть невозможно!например седня- интернет отключался раз 5. Просто так без всяких предупреждений на сайте! Когда звонишь в поддержку ,говорят ,что исправляют неполадки. Но после их исправлений только хуже! Смит 34 полный ужас кошмар

Отзыв засчитан

581060

Ваш комментарий

Товарищ-26812

08.02.2017

Общая оценка

Лучший провайдер нашего города

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь давно, скорость отличная, договор выполняют. Это лучший провайдер для частного сектора. Цены не заоблачные, все устраивает. Рекламы у них конечно мало.я узнал от друзей. Скорость отличная

Отзыв засчитан

579601

Ваш комментарий

Членова Татьяна Ивановна

07.02.2017

Общая оценка

Вымогательство денег за неоказанные услуги.

Тип услуг:

домашний интернет

Сегодня истрепала все нервы. С декабря 2016 заключила с другим провайдером договор в 2 раза дешевле, качество лучше. Дом.ру поднимает тарифы без предупреждения, начисляет плату даже после того, когда им сообщили, что услугами перестали пользоваться и оставили заявление в личном кабинете. Через месяц опять сообщение об увеличении долга. Отключают интернет по истечению месяца, а начисляют за него до тех пор пока не придешь к ним лично. Ссылаются на свою дебильную программу якобы она не может расто...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

578926

Дом.ру

Представитель провайдера

10.02.2017

Добрый день, Татьяна Ивановна! Спасибо за Ваш отзыв. Не совсем понятны причины Вашего беспокойства. Конечно, для  расторжения договора необходимо Ваше личное присутствие и подпись, так как по закону без этого ни один документ не будет иметь силы. Пришлите мне на почту kristina.mironenko@domru.ru номер Вашего договора и мы обязательно разберёмся с начислениями.

60360

Ваш комментарий

Неизвестный гость

06.02.2017

Общая оценка

То грузит, то не грузит уже неделю.

Тип услуг:

домашний интернет

У меня и у всех моих знакомых вист онлайн моментами работает и то, еле-еле. Раньше нормас было а сейчас капец просто

Отзыв не засчитан

578380

Елена Чуркина

Администратор сайта

07.02.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

60268

Ваш комментарий

Неизвестный гость

02.02.2017

Общая оценка

Не сказать что плохо

Тип услуг:

домашний интернет

Живу в области, раньше пользовался модемом, честно устал носить деньги в терминал. Подключил себе смит, через антену скорости хватает смотреть кино. Впринципе доволен. Мои друзья тоже подключают смит, потому что модемы перестали ловить заявку рассмотрели быстро, установщик приехал на следующий день, хотя обещали через две недели не звонил в поддержку, не знаю

Отзыв засчитан

575313

Ваш комментарий

Неизвестный гость

28.01.2017

Общая оценка

Алчные[люди] или [люди]Алчные 0ни так и не выбрали?!

Тип услуг:

домашний интернет

Десятилетие с лишним платил 3.6труб за 12месяцев! Потом алчныелюди или людиалчные решили мошеннически бабла срубить незафиг и цены подняли. Добился, чтоб до окончания договора осталась прежняя цена. По окончании алчныелюди или людиалчные, требуют определиться и выбрать один из грабительских тарифов - 0 как! овощ вам в нос , а не мои деньги! Приличные провайдеры, сохраняют ранее подключенных абонентов даже платящих 99руб в месяц, а некоторые по социальному тарифу и безлимит за 240руб в мечяц подк...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

572744

Дом.ру

Представитель провайдера

30.01.2017

Добрый день! Из Вашего отзыва не совсем ясна суть вопроса. Если Вас беспокоит изменения в цене, то напишите на почту kristina.mironenko@domru.ru, и мы с удовольствием Вам расскажем как можно экономить на наших услугах. Думаем, что Вам будет интересна наша программа лояльности "Дом.ru Клуб", позволяющая экономить до 100% абонентской платы. Также сейчас действует совместная акция с Мегафоном, которая даёт скидку абонентам до 20%. Нам важно мнение каждого абонента и, конечно, мы заинтересованны в удовлетворении запроса каждого клиента компании.

60052

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.01.2017

Общая оценка

Всё отлично! Только в недавнем времени появились проблемы

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь пару месяцев. Все было хорошо. 26.1.17 начались проблемы. Из за чего я понёс убыток.

Отзыв не засчитан

571993

Елена Чуркина

Администратор сайта

27.01.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

60033

Ваш комментарий

Максим ВПН

24.01.2017

Общая оценка

Конец приватному интернет серфингу

Тип услуг:

домашний интернет

По скорости и стабильности претензий нет,все заявленное выдает,но есть один огромный минус-перехват трафика жесткий,это раз,но это еще можно было бы стерпеть,если бы не второй жирный минус-этот провайдер везде впихивает свою страницу с акциями и прочим-может вместо сайта какого-нибудь впаять,на котором ты фильм вчера не досмотрел,к примеру,но мое терпение лопнуло,когда я увидел эту фигню в стиме.о да,я же захожу в стим не чтобы насладиться играми,а чтобы почитать вашу рекламу.я плачу за 100мбит,...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

570622

Дом.ру

Представитель провайдера

27.01.2017

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно примем к сведению Ваше замечание.

60041

Ваш комментарий

МСсми