Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый плохой оператор плане начального общения и в плане скорости интернета инавязывания услуг.
Ужасный интернет , жутко лагает , в тех.поддержку не дозвонишься , качество 0/10, задумываюсь перейти на другого провайдера
- Дом.ру Волгоград25 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Работа услуг зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и так далее. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. Связаться с технической поддержкой можно не только по телефону, но и по другим каналам связи (online-чат на сайте, социальные сети, viber и так далее). Напишите ваш номер договора с описанием ситуации нам на эл.почту helper@domru.ru. Поможем решить вопрос.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключил интернет неделю назад. Место дислокации - буревестник, красноармейский район полет нормальный. Пока никаких проблем. Начитался нигативных отзывов о провайдере. Очень долго сомневался. Подключать или нет. Но все же решился, т.к. Сейчас акции бесплатное подключение. Раньше сидел на ростелекоме, адсл. не понравилось. Брали такую же сумму, а скорость была 1.5. Сейчас с оптикой 90-100. Мне этого хватает заглаза. Больше не приходится качать игры по 2 дня с включеным компьютером по ночам. Спасибо, что и до нас дошла цивилизация. :-) по обслуживанию минус - что вызов платный. Но посмотрим по мере использования. Если что дополню или напишу новый отзыв по обслуживанию.
Живу в волгограде, пользуюсь около трех месяцев,интернет отличный, связь отличная. Вот только случилась неприятность. В ноябре 2020 года подключал тариф весь мтс спер а сегодня обнаружил, что на меня зарегистрировано еще два номера, обратился в салон, там выяснилось, что зарегистрировано не два, а пять номеров без моего ведома, а это нарушение федеральный закон о персональных данных от 27.07.2006 n 152-фз, и признаки преступления по ук рф статья 159 мошенничество. В салоне мне сказали, что скорее всего это сделал монтажник, если верить договору его фамилия чесноков л. И. И тут встает вопрос, как их сотрудники могут спокойно использовать чужие паспортные данные и без подписи человека подключать все что захотят! А номера я заблокировал в салон мтс, но осадок остался.
Интернет никакущий,уже целую неделю починить не могут,пинг в играх скачет как бешеный,задумываюсь о смене провайдера
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Плачу абоненстскую плату по 600 руб в месяц и это за 30мб/с, на сайте этот тариф стоит 490 руб в месяц.никто меня не проинформировал об этом пока я сам не зашел и не увидел, естественно никакого перерасчета не было
- Администратор29 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Нестабильный сигнал , интернет практически не работает. За платим?очень не довольны работой интернета
- Сергей11 мая 2021 г.
Это лучший провайдер услуг связи. Пользуюсь ещё с ланкома. Все работники повернет - профи своего дела. Цены нормальные. Плачу 600 рублей в месяц, но в тариф входит поддержка тв-приставки. Это того стоит. Процветания и успехов в вашем не лёгком деле! С уважением, Сергей! 94109
Перешёл в мтс по заманчивому предложению (590 рублей за интернет 100мбит + телефонная связь) и очень пожалел. Работаю из дома и нуждаюсь, пусть и не в высоких скоростях, но хотя бы в стабильной скорости интернета. Обращался в поддержку множество раз, просто прислали монтажника, который сделал тест скорости и заменил кабель (зачем?не знаю). Обращался миллион раз с проблемой диссконнектов, периодически (где-то раз в час в будние дни) просто происходит отключение, пусть и на 1-2 секунд. При этом вылетает любая программа рабочая, вылетают игры и прочее. Обращался последний раз в поддержку 22.12.2020 с просьбой проверить, на какой стороне проблема, может у меня обрывы, предоставил дату, сервис, до которого терялись пакета дважды за день в 9:36 и 11:36 по мск и попросил проверить. Мне моментально ответили, что проблем по адресу не обнаружено (опять же, как?) видимо, операторы там работают всевидиящее, без заявки и диагностики всё определили в момент. Сам работаю в поддержке и понимаю, что это ну никак невозможно, в поддержке не сидят специалисты, там сидят операторы, фиксирующие проблемы. В общем, большой минус мтс за враньё клиентам и отказ в элементарной диагностике. Может быть я и остался бы с ними, если бы они хотя бы проверили и сообищили, мол ну да, обнаружены сбои. А вместо этого простой игнор.
Люди не подключайте билайн!(дом.интернет+тв+сот.связь) стоимость 500руб/мес .сэкономите время и нервы.дозвон до службы тех.поддержки 1 ч 3 мин.после дозвона на линию билайн в понедельник ,записали на пятницу,на вопрос нельзя ли раньше сказали время все расписано.дальше мастер начинает доставать звонками на три дня раньше записанного времени,такое ощущение между колл-центром билайн и мастером билайн нету ничего общего и каждый работает по своему графику.наконец мастер дождался пятницы и ворвался в квартиру,но так как это пятница то время его работы заняло 2 минуты, сказал что все будет с дом.интернетом ок и растворился в суете вечернего города.а через час я снова остался без интернета!!!сейчас опять жду соединения по телефону с инженером 2 класса. Прошло 44 минуты голос в трубке говорит время соединения со специалистом не более 10 минут.вообщем в многоквартирных домах города-героя волгограда интернет и тв билайн не очень!!!!!!
До осени этого года практически не жаловались на интернет. Сбои были редко, можно было дозвониться в техподдержку, и не смотря на то, что отвечали что с их стороны всё в порядке, проблемы, наверное, с нашей стороны, после звонка интернет волшебным образом налаживался)). Я работаю удалённо, и стабильный интернет для меня крайне важен. Но этой осенью стало происходить что-то невообразимое. Интернет пропадает очень часто, по сто раз на дню приходится перезагружать. Скорость в 5-6 раз ниже заявленной. До техподдержки не дозвониться, отвечает робот. Очень жаль. Если до нового года ситуация не изменится, изменю билайну с другим провайдером.
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Услуги мы ни в коем случае не навязываем услуги. Решение всегда остается за клиентом. По поводу низкой скорости напишите нам на почту helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях. Выясним причины.