Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
самая плохая компания, с которой я связывался, операторы хуже роботов (которые нам сначала отвечают), вакханалия и безалаберность, вот, как называется эта компания, нанимают бестолковых с улицы, которые при серьезном вопросе перенаправляют на мастера
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР!!! мало того, что связь и интернет через одно место, можно списать на нынешние реалии! Но вот их домашний интернет - это вообще уже перебор! Позавчера только подключили, вчера вечером он уже пропал. На всех номерах и в чатах отвечает бот, до оператора дозвониться нереально, но даже если и дозвонитесь: "ваша заявка принята, рассмотрение в течение 3-х дней". Уже более суток без домашнего интернета... сегодня пришла смс от мегафон: "Здравствуйте! Передали вашу заявку №1439417365 профильным специалистам. Они обещали разобраться в течение 5 дней, но постараются ответить раньше. Мы свяжемся с вами, как только все выясним"....и т.д. Клиентоориентированность вообще отсутствует. И так, для информации, домашний интернет Мегафон проводит Ростелеком. Против Ростелекома ничего против не имею, т.к. не пользовался их услугами ранее. Но факт, что в случае каких-либо неполадок, придётся общаться (маловероятно, что дозвонитесь, конечно) с прокладкой под названием Мегафон, но даже если вдруг вам повезёт и вы до них дозвонитесь, то они ничем вам не помогут, а будут просить Ростелеком. P.S. не советую этого оператора!!! Как оказалось, предыдущий оператор был лучше, зря перешёл на Мегафон. Но, как говорится, все познаётся в сравнении!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Единственный провайдер в деревне, аналогичные поставить нельзя. За счет этого они берут заоблачные цены за низкий интернет. (990 за 25 мбит/с). Очень часто эта скорость даже не достигает пика и находится в диапазоне 1 мбит/с. За счет этого невозможно сидеть в интернете или играть в какие то онлайн игры. Я готов названивать [другому провайдеру] и просить, чтобы они к нам провели интернет, но только чтобы не пользоваться этим чудищем.
поднимают все время стоимость, мобильный интернет отсутствует практически! нет никакой стабильности, нет скидок за долгое пользование тарифом, лжецы! рекламируют одно, а на деле только деньги дерут, тех. поддержка - какие-то бестолковые сотрудники, ничего не понимающие и не могут ничего объяснить, люди, которые не умеют ответить на вопрос, двух слов сказать не могут, вопросы никак не решают!
Просто стал редким [кошмаром]!! списывают по 2 раза по 900 р. за месяц, отваливается инет, молчу про мобильный инет, который уже 3 месяца то с перебоями работает, то вообще не работает... компенсировать, конечно, они не будут (виноваты-то не они, а то что, идет сво), с сво понятное дело, и люди терпят, но вы-то можете во время сво сделать скидки? Если судить, то, что сейчас время капитализма, то отвечает тот, кто предоставляет услуги! а из-за чего и почему у вас не получается, то это ваши проблемы! а не кого-то.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хочу подключится по радиомосту. Выбора просто нет. Все нюансы знаю. Вопрос следующего характера. Почему они берут арендную плату за ту антенну, которую они ставят? Насколько антенна качественная, какие характеристики, фирма. Почему я не могу выбрать более качественную, в чём подвох?
Решили подключить в частный дом домашний интернет, заявку на подключение оставили в ноябре, уточнили все технические моменты, но подключение попросили подождать до декабря. До 12 декабря никто не появился, позвонили, долго искали заявку, вроде нашли, обещали позвонить из службы подключения через час... Не перезвонили, спустя сутки позвонила вновь - сотрудник сказал, в декабре не подключат, неизвестно когда вообще сделают, на вопрос - почему после заявки не позвонили -не было временных слотов для Вас... Хотя по другому адресу являемся пользователем не первый год, такого наплевательского и неклиентоориентированного подхода не встречали
- Дом.ру Волгоград22 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Чтобы детальнее разобраться в сложившейся ситуации напишите, пожалуйста, нам на почту: helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы поможем
- Гость7 января 2026 г.
Это самый [плохой] провайдер, который существует
Ужаснейший сервис. Оставил заявку на подключение, назначили дату через 2 недели. Понимаю, большая нагрузка. Через 2 недели за 1 час!! до назначенного времени позвонили, сказали, что сегодня не приедут и сбросили. Звонил на горячую линию, сказали, что "вам перезвонят, назначат новую дату". Разумеется, никто не перезвонил. Через 2 дня написал в чат поддержки и снова сказали, что свяжутся. В итоге никто так и не позвонил, а в приложении дата подключения перенеслась ещё на месяц!! и это спустя две недели ожидания. В чате поддержки на вопрос, почему меня перекинули в самый конец очереди, если все сорвалось не по моей вине, отвечают лишь, что им очень жаль, раньше никак и отправляют грустные смайлики.
- Дом.ру Волгоград14 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Видели ваш отзыв на другом ресурсе, где мы уже предоставили ответ, поэтому ответим и тут. Хотели бы детальнее разобраться в ситуации и ознакомиться с заявкой. Напишите нам в любой удобный канал связи, прикрепив номер договора и скриншот отзыва
В начале ноября стал отключаться домашний интернет, в техподдержке сказали - неисправен роутер, заменили роутер на другой - сказали очень хороший, поработал полдня и умер. Теперь не могу дождаться мастера, звоню каждый день, назначают время и никого нет, звоню опять 0611, назначают время и опять никого.
Перешёл в йоту с т2, обещали хорошую связь. На самом деле голосовая связь отключается после звонка, режим "В полете" не всегда её возвращает. Но сегодня йота переплюнула себя, отключив всю связь в Волгограде. Нет интернета, звонков, смс. Показывает 4G, но, кроме приложения, все сайты пишут "нет соединения с интернетом".
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Поддерживаю))) Это жесть и АД!!! Правда, надо отдать должное, я и заплатил только за подключение… 500₽, остальное бесплатно… звонил и ругался, дали ещё 3 мес. бесплатно… только зачем мне эти 3 мес., если в день пропадает интернет 50 раз))) плюнул и подключил [другого провайдера] назад … дорого, но хоть интернет есть))))