- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Волгограда
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
10 дней ужаса в МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Десять дней назад заключила договор с мтс. И надо же было при оплате за услуги интернет+тв, ошибиться номером договора. Ошибка была в последней цифре номера. Моя реакция была незамедлительной: служба поддержки, претензии, письма во все возможные службы пао мтс. Реакция одна - извините, ничем помочь не можем, не надо было ошибаться, ваша ошибка - ваша проблема!!!! Вот так я познакомилась с пао мтс.
Отзыв засчитан
656548
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Дорогой [некачественный] инернет
Тип услуг:
домашний интернет
Мобильный нет билайн полное фм, только бабло брать умеют, центр города, 16 этаж, бегаю по квартире ищу где ловит, сеть фуфло, редиски вы а не провайдер, скорость нулевая и 4g вообще ужас!!!
Отзыв засчитан
656298
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Плохой дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Илон маск запускает спутники с бесплатным интернетом, европа планирует сделать интернет бесплатным, а дом.ру поднимает цены на 10%. Обрывы, дикие пинги... Но в 21-м веке в центре крупного города волгограда другого провайдера нет - монополия, называется...
Отзыв засчитан
656230
Дом.ру
Представитель провайдера
22.03.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Действительно, в связи с ситуацией на рынке, мы были вынуждены провести индексацию цен. Индексация цены всегда неприятна, поэтому постараемся сделать всё, чтобы Вам было максимально комфортно. Хотим напомнить о постоянно доступных акциях/спецпредложениях, которые дают возможность сэкономить на оплате услуг. Например, акция "Оптом дешевле", которая предоставляет скидку в размере 50-100 руб при оплате на 3/6 мес вперед (25-50 руб в случае МОНО договора на Интернет). Совместная акция с оператором сотовой связи Мегафон, которая дает скидку 10-20% на наши услуги + 20% на мобильную связь. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, подробно проконсультируем о возможностях Вашего договора, а также поможем разрешить технические сложности. Заранее спасибо, хорошего настроения!
71493
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Отвратительная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 3 дня обещают включить в час ночи и никак. Желаю компании мтс минус 1млн пользователей за каждый час отсутствия у меня интернета.
Отзыв не засчитан
655949
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71304
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь полгода интернетом, мне всего хватает, периодически с реала скачиваю фильмы и бывает притормаживает интернет.не критично,но факт. Тв приставка тоже стоит но я пока ее к телеку не подклоючала ввиду обстоятельств. Роутер свой, мастер мне его настроил бесплатно абсолютно. В техподдержку ни разу еще не обращалась. Мастера приехали подключили быстро и без переносов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655924
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вообще все отлично , поставили , подключили , оплатили и пол года ни разу не вспомнили про него , работает нормально , без перебоев , не виснет , а что еще нужно то. Нормальный вариант
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655767
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Отличный интернет в Камышине
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший вариант для частного сектора живу в камышине,скорость стабильная. Родителям подключил в деревне там скорость ниже(фильмы смотреть можно) но! Это лучше чем модем!
Отзыв засчитан
655764
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет хороший, но не надежный!
Тип услуг:
домашний интернет
Работают когда хотят они сами! В праздничные дни,выходные дни,часто ночью,выхода в интернет нет.работать не возможно! Связи с офисом в это время так же нет! Крайне не надежный партнер! Нет оповещения о предстоящем отключении! Отключают в самый неподходящий момент!
Отзыв засчитан
655621
Ваш комментарий
0
Общая оценка
жалоба
Тип услуг:
домашний интернет
Около месяца назад сделала заявку о плохом качестве кабельного телевидения, до сих пор неполадки не устранили. Каналы все также зависают, потом вовсе выключаются, а через несколько минут опять начинают показывать. И так на протяжении все этого месяца
Отзыв засчитан
655555
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас не пользуюсь. Когда пользовался-интернет постоянно отключался, что то с проводом было, многие мои знакомые на тоже самое жалуются. Либо коннекторы либо провода у них слабые, подключался напрямую в нетбук.тв не ставил,ничего сказать не могу. В техподдержку звонил вроде пару раз но потом понял что бесполезно.монтажники приехали быстро,к ним притензий не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655337
Дом.ру
Представитель провайдера
08.03.2018
Здравствуйте, Роман. Благодарим за отзыв. Хотим лишь отметить, что если наблюдаются сложности в работе услуг, Клиенты всегда могут обратиться в круглосуточную техническую поддержку. Специалисты проводят диагностику и направляют техников, если это требуется. К сожалению, не все вопросы можно решить удаленно. В любом случае, приносим извинения за доставленные неудобства. Желаем всего наилучшего!
70977
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужастное обслуживание с самого начала
Тип услуг:
домашний интернет
Ужастное обслуживание с самого начала, позавчера позвонил оставил заявку на подключение, сказали ждать звонка до 12.00 след дня для согласования времени подключения, прождал, никто не звонит, позвонил, ждите вам позвонят, прошел еще день, звоню, ждите в течении трех дней, спросил как ускорить и что происходит, работник отвечает ваша фамилия проходит проверку на наличие договоров, это жесть ))) три дня нужно чтобы вбить фамилию в компьютере ) оставил заявку в ростелекоме, так как в дом ру наплева...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655067
Дом.ру
Представитель провайдера
04.03.2018
Здравствуйте, Игорь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными сложностями и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Уверяем Вас, мы заинтересованы в подключении новых клиентов и будем рады, если предоставите возможность вмешаться в решение данного вопроса. Если Вы не против, просьба предоставить обратную связь по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Заранее спасибо и хорошего Вам настроения!
70774
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655040
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Роутер
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо работает роутер, хоть и раздает интернет через вай-фай, но в игры играть нельзя. Ранее не работал, по автоматически не обновляет. Онлайн-игры лагают. Пинг скачет. На просьбу заменить роутер поступило предложение докупить провода, подключить их к компьютеру через роутер, видимо беспроводные сети нужны чтобы по всему дому висели провода.
Отзыв засчитан
654963
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет по качеству устраивает, ребята без проблем подключили впечатления на данный момент хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654743
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Служба поддержки работает ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
По поводу интернета вопросов нет все устраивает ! Служба поддержки оставляет желать лучшего звонок туда равен звонку в кремель ожидание в пол часа наводит на мысль сесть в машину приехать в кол центр и разбудить спициалиста !!!
Отзыв засчитан
654703
Сергей
27.02.2018
Да забыл добавить и ты всегда первый в очереди !!?
70524
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, проблем нет. Довольны качеством предоставления услуг. Мастера при подлючении приехали вовремя. В службе технической поддержки реагируют на запросы, помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654689
Дом.ру
Представитель провайдера
28.02.2018
Здравствуйте. Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента. В случае возникновения вопросов по услугам и сервисам компании, пользователи могут связаться с нами по электронной почте (helper@domru.ru).
70574
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Ужасная работа с абонентами
Тип услуг:
домашний интернет
Шок от обслуживания в абонентском отделе по ул. Рабоче-крестьянская, 25. Была свидетелем 2-х показательных случаев. Сегодня 25-27 летняя менеджер по обслуживанию орала на 70 летнюю женщину, которая просила объяснить, почему ей начислили пени. Когда женщина заявила: я же имею право знать, за что я должна платить, менеджер, саркастично улыбаясь, заявила: вы имеете только одно право - платить. В сентябре 2017 еще случай: женщина объясняет, что телефон оформлен на ее маму, которая умерла за год до э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654621
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Ужасные прерывания связи!
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключил в частный дом 2 дня хорошо работал ни каких нареканий, а потом пошло поехало каждый день теперь начинается с того что звоню в тех поддержку и решаю вопрос о том что подключение к интернету отсутствует, ужасно недоволен, не рекомендую.
Отзыв засчитан
654568
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразный сервис, безобразнейшая скорость (5-6 вместо 100), безобразнейшая обратная связь
Отзыв не засчитан
654554
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70442
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Обрывы связи иногда возникают в вечернее время, но в целом качество интернета устраивает. Wi fi роутер предоставил провайдер, нареканий по работе оборудования нет. В целом мнение положительное о компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654374
Дом.ру
Представитель провайдера
21.02.2018
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
70267
Ваш комментарий
Мобильная связь