Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый худший интернет провайдер в волгограде. Постоянные обрывы соединения, каждые 10-20 минут, если хотите что то скачать забудьте, я подключаю телефон к компу и скачиваю так на много быстрее (через дом ру 30% скачивалось 7 часов, через мобильный интернет оставшиеся 70% - 20 мин.) про том что посмотреть что то онлайн я вобще молчу, если только самого слабенького разрешения. Чтобы написать этот отзыв было 2 обрыва соединения. К тв нареканий нет но интернет худший!!!
Самый ужасный оператор. Был опыт с другими провайдерами ни один из них так не подводил и не разочаровывал.1000 раз пожалели, что связались с ростелеком. В офисах работать не хотят - договора не расторгают. На горячую линию не дозвониться, время ожидания от 40 мин. И там не могут помочь с расторжением, обещали перезвонить, так и не позвонили. Звонила повторно с ожиданием в 40 мин,посылают на электронную почту. Заявка с переводом номера была, не перевели. Навязали телевидение при подключении ( от которого якобы мы не можем отказаться) , теперь эту услугу не отключить. Какое-то сплошное мошенничество. Будем пытаться расторгнуть все договора. Никому бы не советовала ввязываться во всё это.
- Дмитрий12 февраля 2022 г.
Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас, что хотите принять такое решение... Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
- Ольга12 февраля 2022 г.
Куда в личку??? Вам не дозвонится. В личном кабинете по пол дня не отвечают. А "специалисты" на горячей линии просто отстраненные люди от всего происходящего
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость вместо 100мб больше 30 ни разу небыло. Уже неделю нет интернета, тех поддержка говорит что все в порядке... Дозвонится в поддержку надо ждать более 20минут.. Никому не советую подключатся к этому провайдеру
Пришли специалисты устанавливать интернет по адресу. Это частный дом. Хорошим специалистам мешают деревья, толщина дома и т.д.. Интернета нет. Ну что ж спасибо хотя бы что пришли. А фирма пусть теряет клиентов и денег.
- Дом.ру Волгоград3 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Ольга, здравствуйте! Подключение частного дома рассматривается индивидуально, так как препятствия для прокладки действительно могут наблюдаться :( Обычно специалисты пытаются найти альтернативные способы прокладки, но это не всегда возможно Жаль, что подключение не состоялось и вы не смогли оценить качество наших услуг сполна :(
Отвратительный интернет, в вечернее время про онлайн игры можете забыть, постоянная потеря пакетов. Интернет для пенсионеров, который вроде бы есть, по листать страницы и видосики посмотреть, на большее не рассчитывайте. Траблы именно вечером, когда все люди дома, полагаю абонентов по набрали кучу а должного оборудования не установили.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
На дворе 21 век не могут подключить порт в центре города волгограда в 9эт доме, заявку делал несколько раз в течении 21года -:мы не можем по техническим причинам вас подключить. Бред! Я работал с сетями-монтажом. Просто плохие люди!
Самый ужасный интернет, которым я когда либо пользовался. Скорости практически нет. Я не могу нормально работать с таким интернетом. С огромным удовольствием перейду на другого провайдера.
- Дмитрий26 января 2022 г.
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
Стабильный домашний интернет(который считается бесплатным бонусом при подключении мобильной связи), лучше чем у другого провайдера, при абплате 800 р в месяц получаю домашний кабельный интернет 100 мб/сек около 150 каналов тв с возможностью просмотра в смарт тв и смартфоне андроид, 1300 минут на 2 абанента (мой и любого другого человека), подключение второго номера стоит 200 р, если используется только один мой номер, то абплата состовляет 600 р в месяц за все выше перечисленные услуги
Пользуюсь около 13 лет. Интернет стабилен. Пропадает не чаще 2 раз за год. Кабельное телевидение (60 каналов) не самое лучшее. Часто страдает качество картинки, любят по нескольку раз за год перемешивать каналы. Уже отключил. Низкий балл за заботу за то, что сливают базу клиентов. Это традиция всех интернет-провайдеров волгограда начала 2000х: подключаешь одного, и тебе каждый месяц звонят с предложением подключить другого. В личном кабинете сняты все галочки касаемо рекламы, однако на указанный номер всё равно названивают всякие с предложением улучшить тариф. В техподдержке ответили, что это норма.
- Дом.ру Волгоград18 января 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Булат! Мы понимаем, за что снижена оценка и хотели бы улучшить ваше впечатление о нас Звонки при убранных галочках не должны поступать от нашей компании, но если они продолжаются, напишите нам в социальных сетях или на почту helper@domru.ru ваш номер договора и ссылку на отзыв (или скриншот) Мы сделаем все необходимое, чтобы звонки перестали вас беспокоить ? Технические сложности случаются, однако мы стараемся оперативно их исправлять и в этом нам очень помогает ваша обратная связь, спасибо вам за нее Каналы же добавляются или удаляются из частотного плана исходя из нескольких факторов, в частности от отзывов пользователей и рейтинга канала ?
Отвратительная служба техподдержки!дважды,была назначена дата подключения и дважды инженер просто не являлся
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Денис! Отправьте ваш отзыв и номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества Вконтакте. Разберемся в ситуации.