Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили по отзывам знакомых, у которых с ростелекомом всё хорошо и жалоб особо нет, но и другого провайдера в доме нет, один ростелеком. Возможно зависит качество интернета от места подключения. Мы подключили сначала только домашний интернет и вай фай, ежемесячно вызываем мастера, так как пропадает интернет совсем. Два месяца назад решили подключить ещё и тв приставку винк, хваленый ростелекомом винк, цена выросла, неделя удовольствия и всё, после начали любимые передачи становиться платными, через пару дней проявления интереса, перемотка за 70р в месяц, работает тоже не на все и не всегда, из-за чего я её сразу отменила, суть приставки исчерпала себя довольно за короткое время и было принято решение вернуть всё как было, напомню домашний интернет и вай фай, но нам отказали, так как такого тарифа уже нет, хотя прошло пару недель. Вообщем были ещё не понятные моменты с абонентской платой, изначально 400р, с приставкой 800р и дешевле нет тарифа сказали, но когда я звонила и просила забрать тв приставку и вернуть прежний тариф, сказали невозможно, но когда добавила, что меняю в таком случае провайдера, то нашёлся тариф за 620р,хотя говорили что нету. В личном кабинете могу подать заявку на отключение тв, но её не одобряют по не понятным причинам. В данный момент ищу другого провайдера, ростелеком даже бесплатно уже не нужен,осадок оставили хороший.
Интернет ужасный. Проседает 24/7. Стабильность в скорости отсутствует. Постоянно отключается и приходится перегружать роутер. Итог: ни стабильности, ни скорости. Крайне не рекомендую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Этот билайн, чтоб он провалился, что с подключением?? Постоянно обрывается интернет и модет не работать более суток, из за неполадок, смысла подключаться не вижу, деньги уплочены, а интернета нет, общее впечатление - провайдер ужасный, тот же другой провайдер, будет по лучше. Та даже всякий другой провайдер! Ваш провайдер пожалуй самых худший))
Отвратительный сервис. Если вы хотите быстро подключить интернет, то советую обратиться к другому провайдеру. Ответа на заявку приходится ждать неделями, никто из операторов не может сказать четких сроков, все время отговариваются тем, что заявка передана в работу, ждите ответа в течении трех суток и эти трое суток могут переноситься до бесконечности, а связаться со специалистами или кем-то еще нет никакой возможности. Сам интернет в принципе такой же как и везде, нареканий нет, но и не супер, не стоит того, чтобы терпеть подобное пренебрежительное отношение.
Связь всегда прерывается! Взял у них роутер ,так рекламировали , а на самом деле такая ерунда! Если подключается второе устройство , то забудь вообще о скорости! Все глючит , долго грузит! Вечером скорости вообще нет! Даже фильм нормально не посмотришь в хорошем качестве , будешь вечно смотреть на крутящиеся колесико!!!
- Дом.ру Волгоград8 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Скорость работы зависит от многих параметров, поэтому потребуется более дательная диагностика для решения вопроса. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом и мы поможем :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Обманывают, их операторы захотели и разорвали договор. Накидывают несуществующие опции. Одним словом недобросовестная компания
У вас самый ужасный интернет в городе, надеюсь люди перестанут с вами сотрудничать и вы разоритесь.
- Администратор4 июля 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Я с домру с самого начала, как пришли в наш дом. Movixpro - плохая приставка! Постоянно зависает, скачками звук пропадает, не листает каналы. Когда выключу приставку и включу вроде как нормально. Переключить на ранее просматриваемый канал нет возможности. Когда мне предложили эту приставку то уверяли, что я смогу продолжить пользоваться humax hd 9000i. Нет, не ваша правда. Маршрутизатор wi-fi tp-link archer ec220_g5 ert спецы ни как нормально не могут настроить. Ранее был zxhn h128n, так интернет по всей квартире был устойчивый. С новым в соседней комнате провал. Более умные и продвинутые друзья давно свалили из домру. Я пока думаю. А телевидение, это просто кошмар. Навтыкали каналов у которых рейтинг ниже плинтуса. У других провайдеров и выбор гораздо лучше и цена значительно ниже.
- Дом.ру Волгоград2 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Виктор! Сложившаяся ситуация действительно неприятна:( Мы хотим помочь и исправить ваше впечатление о нас, для этого нам необходим номер договора, который просим предоставить нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим информацию и постараемся разобраться с неполадками и наладить работу услуг
Хотела подключиться к билайн. В почтовые ящики набросали листовки с акцией, контактным лицом был некий руслан. В итоге договорились с ним о подключении, но в назначенное время просто никто не приехал. Позвонила опять этому руслану, он сообщил что выяснит в чем дело. Спустя полчаса после первого звонка он, наконец, смог сообщить, что вообще-то в моем подъезде нет свободных портов. И техник приходил, но подняться в квартиру и сообщить- не потрудился. зря потерянное время. Зачем раскидать листовки в подъезд, где нет свободных портов? Почему менеджеры не в курсе того, что происходит на их подконтрольных адресах? Почему техник считает нормой молча уйти, никого не уведомив? непонятное отношение к клиентам.
Самое забавное что как толко я отправил отзыв ниже написанный, у меня пропал интернет очень жаль что вы не европейская компания, я был бы рад вашему уходу с рынка
- Администратор9 июня 2022 г.
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
- Дом.ру Волгоград10 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Ответили на ваш отзыв ниже. Будем ждать вашего обращения
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Понимаем, ситуация действительно неприятная, хочется получать качественную работу услуг. Напишите нам номер вашего договора на почту:helper@domru.ru — проверим работу интернета и проведем диагностику, чтобы вы могли комфортно пользоваться услугами.