Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда

Люди не подключайте билайн!(дом.интернет+тв+сот.связь) стоимость 500руб/мес .сэкономите время и нервы.дозвон до службы тех.поддержки 1 ч 3 мин.после дозвона на линию билайн в понедельник ,записали на пятницу,на вопрос нельзя ли раньше сказали время все расписано.дальше мастер начинает доставать звонками на три дня раньше записанного времени,такое ощущение между колл-центром билайн и мастером билайн нету ничего общего и каждый работает по своему графику.наконец мастер дождался пятницы и ворвался в квартиру,но так как это пятница то время его работы заняло 2 минуты, сказал что все будет с дом.интернетом ок и растворился в суете вечернего города.а через час я снова остался без интернета!!!сейчас опять жду соединения по телефону с инженером 2 класса. Прошло 44 минуты голос в трубке говорит время соединения со специалистом не более 10 минут.вообщем в многоквартирных домах города-героя волгограда интернет и тв билайн не очень!!!!!!

До осени этого года практически не жаловались на интернет. Сбои были редко, можно было дозвониться в техподдержку, и не смотря на то, что отвечали что с их стороны всё в порядке, проблемы, наверное, с нашей стороны, после звонка интернет волшебным образом налаживался)). Я работаю удалённо, и стабильный интернет для меня крайне важен. Но этой осенью стало происходить что-то невообразимое. Интернет пропадает очень часто, по сто раз на дню приходится перезагружать. Скорость в 5-6 раз ниже заявленной. До техподдержки не дозвониться, отвечает робот. Очень жаль. Если до нового года ситуация не изменится, изменю билайну с другим провайдером.

Отличный провайдер пользуюсь с 2016 года.был один нюанс я ущел на мтс от другого провайдера(дом ру) и они подключили к себе через его провод который оказался плохого качества и интернет тормозил.позвонив объяснив ситуацию ко мне приехал монтажник в этот же день поменял новый кабель и с тех пор я ни разу не обращался в техподдержку за помощью.молодцы!

Написание отзыва начинается с выставления оценок и для этой чудесной конторы жалко даже единицы . Если коротко , то суть в следующем. Уехала из дома на 8 месяцев , полгода просто платила полностью ,а потом решила приостановить услугу . Позвонила, сказали , что стоить будет приостановление сто с чем -то рублей в месяц (сын в это же время в другой области дом ру за 15 руб приостановил ) . Я сказала , что это дорого и попросила расторгнуть договор , цена сразу упала до 30 . Оставила , а зря , попала на деньги и теперь все равно отключаю. Когда приостанавливали , оператор сказала , что она не может оказать услугу пока я не оплачу всю задолженность., оплатила сразу же. Спросила , когда платить 30 руб за месяц , сказала , что придёт в платежке , когда возобновят . Разошлись . Прошло полтора месяца , интернет включили , поработал три недели и его врубили . Звоню разбираться. И выясняется , что у меня оказывается задолженность за месяц не оплачена и доказать , что ты не верблюд не возможно. Звоню разбираться -глухо , как в танке .а одна , самая умная , после моих доводов , не придумала ничего лучше , как просто попрощаться со мной , пообещав позвонить через 10 минут. Жду второй день .в общем молодцы , взяли и плату за месяц и 40 (уже) за приостановку , ну а что прибыль терять . Сразу же сказала , что с первого числа я расторгаю с ними договор , песня с расторжением была долгой . Оплатила за «съэкономленный» месяц, но, интернет мне так и не включили . Завелась на весь вечер , завтра новые разборки , теперь уже связанные с отсутствием оплаченного интернета до 1 числа . А может договорюсь с другим оператором и пусть дом . Ру пользуются моим интернетом , как и деньгами . Организация бедная , кризис сейчас . никто не откажется

обманывают клиентов,подключают услуги без предупреждения,ужасное обслуживание, вводят в заблуждение и воруют без стыда!