- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Волгограда
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Продали приставку но не качественную, инет в целом нормальный , а вот приставка подкачала .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673516
Дом.ру
Представитель провайдера
09.04.2019
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за оценку и отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Что касается работы оборудования, то она зависит от многих факторов и для выявления неполадок требуется подробная диагностика. Будем признательны, если отправите номер договора нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Исправим ситуацию с оборудованием и ответим на все имеющиеся вопросы. Постараемся изменить сложившееся впечатление. Ожидаем от вас обратной связи.
80377
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Плохое ослуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Договор прислали на три месяца позже, оплатить не возможно нет счетов, и они же отключили интернет...работать невозможно но вина не наша .отвратительно работают.
Отзыв засчитан
673318
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Не качественное предоставление услуг
Тип услуг:
домашний интернет
При внесении платежа ошиблась номером договора, позвонила в службу поддержки оставила заявку, обещали выполнить в течении суток. По истечению двух суток интернет так и не заработал. При повторном обращении обещали вновь перенести платежи исправить всё за сутки. Сегодня уже 4-й день и интернета так и нет, теперь служба поддержки говорит, что у них нет технической возможности перенести денежные средства сегодня и возможно все будет сделано только завтра. кормят обещаниями, но ничего не выполняют. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673314
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Хорошие: интернет и цифровое ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Не реклама.пользоваться услугами мтс,начали еще когда мкс было с тв кабельного,потом инет подключили в 2008 г. Ещё инет не был безлимитным,хорошо когда стал безлимитным.тп старый doubleplay и 2 цифровых тв с приставкой и смард-картой.как наверно и у всех провайдеров бывают крайне редкие тех. Сбои и поломки , устранять неполадки стараются быстро,если не получается аб. Плату пересчитывают в пользу абонента.вайфай свой купил для инета,в 3-х комн. Кв-ре вайфай тянет хорошо,ещё соседи сверху ловят.в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673143
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили только интернет. Все хорошо работает , сложностей нет. Оборудование брали от компании. В тп не звонили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673096
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично,недавно возникали сбои,позвонили в техподдержку,дозвонились без проблем,пришли и заменили приставку интерактивного тв. Сейчас все работает отлично,работой провайдера очень довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672965
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работает очень средне, встречаются постоянно какие-то микро отключения на несколько секунд.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672931
Дом.ру
Представитель провайдера
28.03.2019
В случае возникновения вопросов, вы всегда можете написать нам на почту helper@domru.ru. С радостью ответим!
80100
Дом.ру
Представитель провайдера
28.03.2019
Здравствуйте, Александр! Благодарим за оценку и отзыв. Качество работы интернета зависит от различных факторов, в том числе: технических особенностей пользовательского оборудования, работы программного обеспечения, состояния линии. Если наблюдаются сложности с работой услуг, напишите, пожалуйста, нам на почту или в сообщения сообщества ВКонтакте. Поможем выяснить и устранить причины возникших сложностей.
80099
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Хороший, стабильный инет.
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально работает. Сбоев, отключений не было. Юзаю полгода.телеком не пользуюсь.единственная проблема - списание раз в месяц. Было бы гораздо лучше посуточная оплата.
Отзыв засчитан
672890
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное [разочарование]!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем здравствуйте, хочу высказать негативное мнение в сторону этого прекрасного провайдера.нет слов, скорость ужасная!постоянные отключения вошли в привычку.не за что не подключайте этот ужас.берегите свои нервы и деньги(за такой интернет,копейки жалко)
Отзыв засчитан
672888
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.03.2019
Здесь был комментарий от пользователя "Олег" с предложением оставить "логин в висте" для решения вопроса. Мы заботимся о личных данных пользователей, поэтому разрешаем их запрашивать только официальным аккаунтам провайдера.
80082
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Плохое качество работы
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение и интернет нормальный, пойдет. Но отношение к клиентам ужасное. 23.05.19 в 19:00 отключили интернет и телевидение, якобы поломка. 24.03.19 позвонила, оператор сказал что в наш дом не поступает электричество, устраняют. Сегодня уже 25 число 12:00, обед, мы без интернета. Отвечают что массовая поломка, хотя в соседних домах все работает. Очень плохое отношение к клиентам. Буду расторгать договор.
Отзыв засчитан
672782
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Хорошая работа, но будьте осторожны!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ростелекомом уже более 10-ти лет. Еще на dsl сидел. Потом сменил его на ethernet. Потом съехал от родителей и в новом месте тоже ростелеком провел. Плюсы. Скорость работы соответствует заявленной. Техподдержка тоже вроде ничего. Почти и не связывался с ними, ибо проблем не было. Минусы. ценовая политика это нечто! Могут внезапно увеличить стоимость тарифного плана. Их акции это отдельная песня - см. Ниже. Поэтому будьте очень внимательны при заключении договора и выборе/смене тарифа! Р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672587
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Очень странно, что таких ,как Повернет, в этой стране очень мало
Тип услуг:
домашний интернет
Я с ними уже 10-ть. Удивляет отношение к клиентам. Ставлю 10-ку из десяти. Хотелось бы чуть подешевле, но за такое качество я готов платить. А еще спасибо ребятам за возможность отключать интернет из приложения! Так держать, повер!!! Жду вашу мобильную связь. :-) за телевидение ставлю средний бал - не пользуюсь!
Отзыв засчитан
672559
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Невозможно дозвониться до оператора
Тип услуг:
домашний интернет
2 месяца подряд не приходят платёжки.решить проблему по указанному номеру не реально.около пяти минут приходится выслушивать робота .когда наконец то связали с оператором,она несколько раз сказала вас не слышно и бросила трубку.и это было не однократно.
Отзыв засчитан
672183
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Обман
Тип услуг:
домашний интернет
Не довольна, подключили ростелеком, естественно по неопытности подключили платные услуги, когда дошло, все отключили, платёжка пришла на 1700,когда оплатили, остались должны ещё 1000,на вопрос почему, а мы только сейчас отключили платную услугу, хотя мы отключали 2 недели назад. 2700 за февраль не жирно ли....
Отзыв засчитан
672147
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
ужасное отсталое кидалово
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу добиться не чего много лет нет скорости все лагает не чего не грузиться мастера ходят как на работу толку 0 как меня вы достали выберу время доехать и прощайтееееееееееееее
Отзыв засчитан
672098
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет в 2016 году.с тех пор не обращались ни разу за все время, работает хорошо, стабильно, скорость высокая, хоть и пользуемся 4 человека одновременно. Дети всегда играют в компьютер и никогда не жалуются. Спасибо, что у вас хорошее качество!
Отзыв засчитан
671893
Дом.ру
Представитель провайдера
06.03.2019
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады соответствовать всем вашим требованиям и получать столь положительные отклики о работе наших услуг. Будем стараться и в дальнейшем только радовать своих Клиентов. Приятного пользования и спасибо, что выбрали нас!
79691
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Дом.ру обманывает клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ру самый отвратительный из операторов. При гарантированной скорости трафика 100 мбт/с, скорость трафика 17,65 входящая, 18.35 исходящая. Подключают платные сервисы без ведома абонента отключают услуги без ведома абонента, описывая это как снижение стоимости абонентской платы за принесенные неудобства.
Отзыв засчитан
671842
Дом.ру
Представитель провайдера
06.03.2019
Еще раз приветствуем вас, Елена. Необходимо в дополнение к предыдущему отзыву провести с вами диагностику сети, чтобы устранить неисправность, из-за которой вы наблюдаете снижение скорости. Ждем от вас обратной связи в социальных сетях или по электронной почте helper@domru.ru . Будем рады помочь.
79690
Елена
06.03.2019
Письмо по указанному адресу отправлено
79692
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Обманывают в тарифах, ужасно обслуживают в сервисном центре, подключают платные услуги без ведома абонента, отключают бесплатные по своему настроению. Ужасно
Отзыв не засчитан
671835
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2019
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
79666
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Обман по тарифам и услугам
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет: глючит тв:пакет каналов пляшет, подключают платные без ведома абонента тарифы: пользовалась 6 лет. Внезапно, подключили платные каналы без ведома. Потом, отключили, оставив стоимость абонентской такой, как с подключением платных каналов (типа, повысилась). Потом, все пересчитали, но убрали все бесплатные сервисы, не предупредив.
Отзыв засчитан
671834
Дом.ру
Представитель провайдера
06.03.2019
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса и всегда готовы помочь в решении любого вопроса. Будем признательны, если отправите номер договора нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.Проверим наличие услуг, которые по вашему мнению были отключены и устраним данный аспект, вернем все сервисы, которые должны быть по условиям вашего договора. Надеемся на обратную связь.
79689
Елена
06.03.2019
Письмо по указанному Вами адресу, со скриншотом и номером договора отправлено.
79693
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Быстрый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Быстрый интернет.думал и дальше сидеть с модема,но увидел объявление смита. О подключении не жалею. Хорошая скорость,не сильно дорогие цены.
Отзыв засчитан
671745
Ваш комментарий
Мобильная связь