Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасное обслуживание, решили прекратить договор на обслуживание в марте 2024 года, уплатили неустойку в двойном размере, добились уведомления о прекращении поставок интернета. Через полгода прислали неустойку в 200 рублей без объяснения причин. Решили обобрать бабушку в 80 лет, стыдно за Вас.
Монтажники дважды не смогли подключить мне домашний интернет, хотя техническая возможность есть. В третий раз монтажник не пришел вообще! Позорище, а не компания! С таким сервисом растеряете всех клиентов!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
[Компания] хамов, которая, даже имея на руках досудебную претензию, ведет себя так, как будто они знают все лучше других и этим упиваются. Поддержка не воспринимает собственника, представителя собственника, всерьез. То, что представитель собственника имеет опыт в it, вызывает у представителя компании необходимость на эту тему поерничать. Это еще в том случае, если они вообще остаются на связи, а не кидают в бан, когда сообщения никуда не уходят. По итогу договор, которому как бы не больше 10 лет, расторгается благодаря недалеким хамам, которые не знают, как общаться с престарелыми людьми, не знают, что такое клиентоориентированность, и не знают стоимость привлечения клиента. Скрутить на соединителях из нескольких проводов кабель, а потом говорить что у вас проблема с роутером, купите у нас. Ведь вы этого сами сделать не в состоянии. Нонсенс. Лояльности ноль.
Здравствуйте. Почитал отзывы тут про Вист онлайн, и в смятении, что пишут, вопрос — вы подключили оптику или тарелку?? Я пользуюсь вист онлайном уже очень давно, с года 2014, точно не помню, очень давно, за все время было только два сбоя, отключали интернет, и то на 30 минут по техническим причинам, второй случай был, что из-за скачка напряжения полетел адаптер, но это не беда, его заменили в ближайшие время на следующий день после отправления заявки по неисправности и нестабильности интернета. Прочитал интернет ноль, не очень, в играх пинг высокий и т .д. Я сам игроман, и не было таких случаев, и поясню, у меня оптика установлена, не тарелка, где качественная скорость интернета. Я считаю наговаривают на вист онлайн.
- Гость18 ноября 2025 г.
Почему наговаривают? Первые тестовые 2 дня скорость была в заявленных пределах - порядка 100 Мб/сек, далее - хорошо, если 10 Мбит/сек входящая. За что я плачу?
- Гость21 ноября 2025 г.
[Плохой] интернет, когда он есть, к скорости нет претензий, но его часто нет
Интернет от МТС в Волгограде работает хорошо. Соединение стабильное, и все услуги предоставляются на высоком уровне. Был один случай, когда потребовалась помощь мастера после обновлений, и настройка была выполнена быстро и профессионально. Я доволен качеством услуг, и всё функционирует отлично. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2670420.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет от Ростелеком в Волгограде работает стабильно и хорошо. Соединение надежное, без перебоев, что позволяет без проблем пользоваться всеми необходимыми онлайн-сервисами. Я полностью доволен качеством предоставляемых услуг, и всё функционирует отлично. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2656277.
- Дмитрий1 августа 2024 г.
Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
- Андрей11 октября 2024 г.
[Ужас]
- Андрей11 октября 2024 г.
Худший провайдер
- Андрей11 октября 2024 г.
Бред. Все не так
Три года обращался с заявкой провести высокоскоростной интернет (от 200 Мбит) и жаловался на постоянные сбои. Но поддержка Ростелекома заявляла мне, что провести в наш дом его невозможно. Однако почему-то [другой провайдер] сделал это за неделю :) И отдел Retention в самом деле не мог понять, почему я хочу закрыть договор и потратил час моего времени: а) чтобы до них дозвониться; б) чтобы слушать все предложения и уговоры не закрывать договор. Кромешный мрак, сотрудников не учат ничему, кроме бесполезных скриптов. По интернету — ещё хуже, чем вы можете себе это представить. Номинально тариф в 100 Мбит, реально — выше полтинника вы не увидите) А также на протяжении нескольких месяцев по вечерам этот полтинник мог падать до уровня мобильного интернета (в пределах 10 Мбит). Ну и главное — когда вы наконец дозвонитесь по заявке на отключение интернета, когда уже неделю будете пользоваться другим провайдером, вас обрадуют тем, что ту неделю, что вы ждали ответа, вы должны будете оплатить :) В общем, цените свое время, нервы, деньги и силы. Если есть опция подключить ЛЮБОГО провайдера, кроме Ростелекома, делайте это.
Интернет от МТС в целом неплох, однако есть некоторые проблемы. Периодически отключается интернет и ТВ, из-за чего пару раз вызывал мастера и обращался в техническую поддержку. Оборудование, предоставленное провайдером, работает хорошо. Надеюсь, что стабильность соединения будет улучшена в будущем. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2635212.
Интернет от МТС полностью оправдывает мои ожидания. Скорость интернета отличная, и оборудование, предоставленное провайдером, работает без сбоев. Всё устраивает, никаких нареканий нет. Услуги провайдера оставляют положительное впечатление. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2612115.
Это отвратительное отношение к своим клиентам, вчера 18.06 на доме была авария, устраняли до утра, но утром интернет не вернулся, якобы сломан роутер, ранее взятый в аренду с выкупом, выкуплен, и сломался, ждите, завтра принесем новый в аренду! А подключение новых клиентов, написано, в день подачи заявок... А старые не очень-то и интересны. Вывод: нужно выбирать нового провайдера, который за своих всех клиентов печется.
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте —https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках — https://ok.ru/rostelecom.official). Также ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии, в чате в ЛК.