- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Волгограда
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я незнаю как дозвониться в компанию билайн ,никто не берет трубку ,40 минут ждала ,так никто и не ответил ,вайфай работает ,а вот телевидение ужасное просто ,уже час сижу и жду когда оно подключится ,постоянно заедает,несколько раз оставляла отзыв ,так ничего и не изменилось ,туда дозвониться невозможно ,зато самм звонят каждую неделю и предлагают свои симкарты
Отзыв засчитан
685648
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, сбои бывают редко и они достаточно незначительные. В техподдержку никогда не обращался. К монтажникам при подключении претензий не было. Провайдер устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685591
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
сотрудник, увольняйся! Сегодня пришла по данному адресу волгоград, комсомольская ул (волгоград), д. 10, потому как не смогла сама на 8 день подключить мтс самостоятельно. У меня был переход с билайна на мтс с сохранением номера. Мой телефон заблокировали, а деньги которые я положила на мтс неделю назад 19 января - 100 рублей куда-то делись. Меня никто не предупреждал, о том что при сохранении телефона билайн заберёт у меня 100 рублей. Но главное проблема была ни в этом. сотрудник, который работа...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
685557
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.01.2020
Уважаемая Евгения! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
86431
МТС
Представитель провайдера
02.02.2020
Евгения, напишите, пожалуйста, нам [в форме обратной связи] , поможем во всём разобраться.
86556
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к висту 2 года назад. В начале всё было отлично, интернет просто летал. Потом стали подключаться соседи и чем их больше становилось, тем хуже становился интернет. Сейчас по вечерам и ночам сигнала в роутере нет совсем. Работает интернет только днем с 12 до 16. Звонили в вист, жаловались, нам сказали, что виноват электрочайник, которого у нас нет, велели постоянно перезагружать роутер. Это оказалось бесполезно,поэтому выбираем нового провайдера.
Отзыв засчитан
685446
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я в шоке от вас! Я плачу в месяц 500 рублей за то, чтобы мне отключают ночью интернет?! И он не работал вообще???!!! Вы там чего?!!!!!!
Отзыв засчитан
685329
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86382
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Быстро приехали, всё сделали. Единственное скорость не радует, видео плохо грузится, а так все хорошо, оплата радует по сравнению с другими провайдерами. Монтажнику отдельный респект, не ушёл пока не настроил мой старый роутер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685300
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорость устраивает, сбоев нет. Оборудование надежное. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером в целом доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685298
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685296
Дом.ру
Представитель провайдера
23.01.2020
Здравствуйте, Сергей. Благодарим вас за положительный отзыв и выбор нашей компании. Будем стремиться и дальше улучшать наш сервис и качество оказываемых услуг. Желаем приятного пользования!
86301
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, скорости не всегда на все хватает и не всегда быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование используем свое. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685168
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2020
Здравствуйте, Татьяна. На скорость может влиять множества факторов, поэтому рекомендуем провести диагностику, чтобы исправить ситуацию. Напишите на электронную почту helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Поможем.
86230
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь рабочей симкой мтс по всей стране связь стабильная 10.01.2020 решил подключить пакет тв, дом. Интернет,и сим карта . Сразу после подключения все работало просто на ура потом интернет на компьютере через три дня не то что видео а даже почту раскрывает в течении 10 минут после созвона с оператором мне сказали возможно виноват роутер. Я попросил их поставить мне свитч и параллельно к нему роутер чтобы в будущем не пинять на вайфай заявка была принята но когда пришел мастер с новым роутеро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685119
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Менеджеры компании затягивают с расторжением договора, не отвечают на запрос в установленные самой компанией дом.ру сроки, не отправляют смс-сообщения, хотя обещают это сделать, навязывают различные услуги, в которых клиент не нуждается, в результате вопрос с расторжением договора затягивается на несколько дней, услуги за которые обязывают оплачивать самого клиента, при этом просят клиента рекомендовать их своим друзьям и знакомым. Начинают что-то делать только после обещания написать отрицатель...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684998
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86120
Дом.ру
Представитель провайдера
14.01.2020
Здравствуйте. Сотрудники также заинтересованы в решении вопросов в одной точке контакта, тем не менее, в некоторых ситуация может потребоваться уточнение у другого отдела. Хотели бы разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, данные договора нам почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Передадим информацию для проверки.
86136
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Компания людей, которым чихать на своих клиентов) на протяжении почти двух лет пытаюсь добиться стабильного интернет соединения , но всем по боку ведь это ростелеком
Отзыв засчитан
684937
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86090
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет пропадает каждые две недели, с завидной стабильностью. Сначала гаснет линк на роутере, через некоторое время загорается, но интернет не появляется. Проблема устраняется только с приездом мастера, и так постоянно. Это начинает бесить. Со скоростью всё в порядке, тех.поддержка и мастера, конечно, вежливые, но я не хочу общаться с ними каждые две недели и просить починить мне интернет, неужели нельзя устранить проблему?
Отзыв засчитан
684914
Дом.ру
Представитель провайдера
11.01.2020
Здравствуйте. Отправьте номер договора и скриншот отзыва на почту: helper@domru.ru. Проверим ситуацию по адресу.
86072
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение работают отлично, за время пользования никаких проблем не было. В тех поддержку ни разу не обращалась.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684890
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась пару месяцев, потом пропала необходимость. В период пользования осталась довольна.сорость интернета отвечала заявленной, не тормозил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684808
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Какой кошмар! Подключили тв, интернет у билайна. Постоянно всё висит, ни тв нормально не посмотреть, ни через интернет толком никуда не выйти. Двух месяцев пользования хватило выше крыши. Закончатся январские праздники - расторгаем договор. Никому не советую!!!!!!!
Отзыв засчитан
684698
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень,и очень плохой! Я утомился звонить чтоб его настроили!уже куча денег потрачено на сотовом тел!надо бросать их!
Отзыв засчитан
684687
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86064
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком-волгоград. Все было не плохо, пока 17.12.2019 не произошло внезапное отключение интернета и телевизора. Визит мастера был назначен на 22.12.2019, но не состоялся. Не пришел и не звонил. Сегодня 31.12.2019. Телевизор не работает. Служба поддержки - ни о чем. Не могут помочь настроить удаленно, не знают причину отсутствия мастера, не могут предположить когда ждать мастера. Вежливо сообщают о приемке звонка. И все. Интернет удалось наладить своими силами, а телевизор не поддался. Каждый ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684623
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На всех устройствах постоянные обрывы wifi даже если сидеть в метре от точки. Меняли точку не помогло. Техники не смогли сделать ничего кроме как предложить пользоваться кабелем. Большое спасибо...
Отзыв засчитан
684411
Дом.ру
Представитель провайдера
24.12.2019
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества ВКонтакте. Выясним причины разрывов.
85834
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом довольна, скорость устраивает. Роутер работает стабильно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась до них быстро, с моим вопросом помогли. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно, даже объяснил то, что было не понятно. Провайдер устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684311
Ваш комментарий
Мобильная связь