Отзывы об интернет-провайдерах Волгограда

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв на почту: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества ВКонтакте. Изучим информацию по заявкам и поможем разобраться в ситуации.

Гоша, здравствуйте. Мы постоянно модернизируем наше оборудование и не снижаем скорость нашим абонентам целенаправленно. Пришлите скрин вашего отзыва вместе с номером договора на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации.

Здравствуйте. Периодически нам приходится пересматривать ценовую политику, чтобы продолжать оказывать качественные услуги, модернизировать сети и расширять спектр услуг. Тем не менее, пользователи всегда могут воспользоваться выгодными и интересными предложениями через личный кабинет. Действительно, линейка тарифов со временем обновляется. Доступные для перехода варианты отображаются на сайте в авторизованном режиме. Сменить тариф могут все клиенты через личный кабинет или сотрудников компании. Хотим обратить внимание, что звонки от отдела телемаркетинга можно заблокировать, в "Настройках профиля". Размер компенсации обсуждается со старшим специалистом, и скидка подключается с согласия клиента. Жаль, что вы пришли к решению завершить наше сотрудничество. Напишите номер договора на эл.почту: подhelper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Поможем решить вопрос.

Все привет, пользуюсь этим [недоразумением] уже 8 месяце
Каждые три дня какие то сбои, все время проблемы со связью, общение с оператором ни чего не меняет,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ [ерунда] ПОЛНАЯ 
Извиняюсь за мой французский,, накипело,, 

Уважаемый Иван! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с оплатой кредита, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Иван, извините за доставленные неудобства. 

Доброй ночи! Ваши сотрудники при отключении услуг повредили кабель который был выкуплен у компании при подключении и являлся нашей собственностью. Перерезав его на 2 части. Тем самым нарушив 167 статью УК РФ . Далее одну из частей использовали при подключении нового абонента, на лицо нарушение уже второй статьи УК а именно кража статья 158 УК РФ. Абонент которому производилось подключение наш родственник (племянник мужа). Он сообщил, что им этот кабель продан как новый, а не наш бывший в употреблении. Тем самым мы имеем статью 159 УК РФ. Звонки на горячею линию ничего не дают. Уже пол года кормят завтраками и тянут время. Вчера мы проконсультировались с юристом. Если до понедельника вопрос не будет решен и мы не получим обратную связь от руководства компании нам ничего не остаётся как все дальнейшие вопросы решать исключительно в судебном порядке. Кроме того подготовлен ряд жалоб в Прокуратуру, ФАС, Роспотребнадзор, Ростехнадзор и другие надзорные органы.

Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера "умный дом", а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Здравствуйте, Елена. Будем рады помочь разобраться и просим для этого написать нам в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку отзыва.