Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Инетернет работает нормально, телевидение тоже, но иногда пропадают каналы, роутер брали у ростелеком, его мощности не хватает на охват всего помещения.
Самый ужасный провайдер в мире. Связь постоянно пропадает ,в тех.поддержку не дозвонишься, из заявленных 10мб даже одного не выдает!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
обслуживание ни к черту. Отвратительная организация и специалисты. Поясню. Расторгли договор в марте 2018 г., сделали обратный выкуп (компания купила своё оборудование у нас, т.е. Мы отдали оборудование, его проверили, но денег не возвратили) при этом, каждый раз, на протяжении полугода, с марта 2018 навещаем офис с завидной регулярностью, 2 раза в месяц, обязательно! Эффекта - ноль! Нас лишь завтраками кормят.....то специалиста нет, то в отпуске, то заболел руководитель, уже что только не делали, писали, звонили, приходили, эффекта - ноль.
отврат.. Пока дозвонишься в тех.поддержку-сойдёшь с ума.по 10 перенаправляют к другим операторам,которым опять пересказываешь свою проблему..висишь на линии по 15 минут ,ждешь. Скорость интернета максимум 8 мб, после установки сказали,что больше и не ждите.стабильно раз в месяц на пол дня вылетает.
Обман везде. Несколько лет пользовался их услугами, года два назад разорвал договор, все отплатил. Сейчас узнаю, что у меня долг и меня слили какой-то компании, которая хочет от меня денег.
Лучшие тарифы Ростелеком в Волгограде
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона XL
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Ужасно. Отличный интернет, если вам нравятся постоянные вылеты, скорость еле разгоняется до 0.9 mb/s........
компания [ужас]. Самая отвратительная компания по предоставлению интернет услуг , за три месяца , что был клиентом меня развели на 4 тысячи рублей , я подавал жалобу на то что плату начислили незаконно , всем наплевать , продали долг коллекторам , те ещё тысячу к долгу накинули , не связывайтесь с ними , это ппц просто ((
Отвратительное обслуживание и незаконное начисление оплаты. 10 мая я обратилась на горячую линию с просьбой подключения добровольной блокировки. Также в этот день я сменила телефон для смс оповещения. Оператор сказала, что блокировку установят с 11 мая, т.к. Уже вечер. При установки блокировки у оператора произошли проблемы, был технический сбой. По данному сбою оператор передала данные в центр технической поддержки. Номер 7852. При этом уверила меня, что с 11 мая начислений никаких не будет и их ошибку исправят техники. После этого я несколько дней звонила на горячую линию, мне говорили, не беспокойтесь заявка есть и все исправим. Спустя месяц мне приходит платежка с оплатой. Я заново звоню на горячую линию и составляю претензию. Оператор сказала, что моей заявки вообще нет, хотя от 10 мая заявка есть и блокировка должна быть с 11 мая. Мною были составлены претензии 43294307, 43258908, 43294307, 22348841 и последняя 44664174. Это все данные, которые говорили операторы. Я требовала, чтоб был прослушан разговор с оператором от 10 и 11 мая с номера 8442412939 и 89053321823. Разговор прослушан не был и проблема не решилась. После последней претензии мне пришла смс о том, что выполнена корректировка начислений. Но, на следующий день мне опять приходит смс с долгом за воздух. Я позвонила на горячую линию, беседовала с оператором иван 594 в 16.30 от 11.07.2018. Иван сказал, что я должна оплатить долг и если я не оплачу, то мне будет начислена пени. Спрашивается, за что? За то, что у вас у самих был технический сбой и при этом я должна оплачивать ваши проблемы? Я не отказываюсь оплатить реальную платежку до 10.05.2018 включительно, но мне такую платежку не присылают, а начисляют с потолка в полном объеме. На каком основании начисляются пени по данной ситуации?????
Плохой интернет . Очень давно являюсь абонентом данного провайдера и видимо мое терпение подходит к концу! Последний год, просто ужасный интернет, практически он вообще никакой! На все обращения и дозвоны, один ответ - у вас все хорошо. В общем бестолку видимо общаться с ними((( очень разочарован таким подходом!
Отвратительная кампания. Никто ни за что не отвечает !!! Гора операторов, постоянно переводят на других операторов, висишь на телефоне по 20 минут !
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Волгограде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.