Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Волгограде

Самый ужасный провайдер в мире

Связь постоянно пропадает ,в тех.поддержку не дозвонишься, из заявленных 10мб даже одного не выдает!

обслуживание ни к черту

Отвратительная организация и специалисты. Поясню. Расторгли договор в марте 2018 г., сделали обратный выкуп (компания купила своё оборудование у нас, т.е. Мы отдали оборудование, его проверили, но денег не возвратили) при этом, каждый раз, на протяжении полугода, с марта 2018 навещаем офис с завидной регулярностью, 2 раза в месяц, обязательно! Эффекта - ноль! Нас лишь завтраками кормят.....то специалиста нет, то в отпуске, то заболел руководитель, уже что только не делали, писали, звонили, прихо...

Показать весь отзыв

отврат.

Пока дозвонишься в тех.поддержку-сойдёшь с ума.по 10 перенаправляют к другим операторам,которым опять пересказываешь свою проблему..висишь на линии по 15 минут ,ждешь. Скорость интернета максимум 8 мб, после установки сказали,что больше и не ждите.стабильно раз в месяц на пол дня вылетает.

Обман везде

Несколько лет пользовался их услугами, года два назад разорвал договор, все отплатил. Сейчас узнаю, что у меня долг и меня слили какой-то компании, которая хочет от меня денег.

Ужасно

Отличный интернет, если вам нравятся постоянные вылеты, скорость еле разгоняется до 0.9 mb/s........

компания [ужас]

Самая отвратительная компания по предоставлению интернет услуг , за три месяца , что был клиентом меня развели на 4 тысячи рублей , я подавал жалобу на то что плату начислили незаконно , всем наплевать , продали долг коллекторам , те ещё тысячу к долгу накинули , не связывайтесь с ними , это ппц просто ((

Отвратительное обслуживание и незаконное начисление оплаты

10 мая я обратилась на горячую линию с просьбой подключения добровольной блокировки. Также в этот день я сменила телефон для смс оповещения. Оператор сказала, что блокировку установят с 11 мая, т.к. Уже вечер. При установки блокировки у оператора произошли проблемы, был технический сбой. По данному сбою оператор передала данные в центр технической поддержки. Номер 7852. При этом уверила меня, что с 11 мая начислений никаких не будет и их ошибку исправят техники. После этого я несколько дней звон...

Показать весь отзыв

Плохой интернет

Очень давно являюсь абонентом данного провайдера и видимо мое терпение подходит к концу! Последний год, просто ужасный интернет, практически он вообще никакой! На все обращения и дозвоны, один ответ - у вас все хорошо. В общем бестолку видимо общаться с ними((( очень разочарован таким подходом!

Отвратительная кампания

Никто ни за что не отвечает !!! Гора операторов, постоянно переводят на других операторов, висишь на телефоне по 20 минут !

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший интернет, все быстро сделали

Все сразу настроили.роутер работает хорошо,спокойно сидим с нескольких ноутбуков и телефонов одновременно в интернете и ничего не замедляется и не вылетает,скорость чуть ниже заявленной. За время продолжительного пользования один раз звонили в техподдержку и нам все сразу восстановили.