Отзывы о провайдере Ростелеком в Волгограде

Хорошая работа, но будьте осторожны!. Пользуюсь ростелекомом уже более 10-ти лет. Еще на dsl сидел. Потом сменил его на ethernet. Потом съехал от родителей и в новом месте тоже ростелеком провел. Плюсы. Скорость работы соответствует заявленной. Техподдержка тоже вроде ничего. Почти и не связывался с ними, ибо проблем не было. Минусы. ценовая политика это нечто! Могут внезапно увеличить стоимость тарифного плана. Их акции это отдельная песня - см. Ниже. Поэтому будьте очень внимательны при заключении договора и выборе/смене тарифа! Расскажу свою печальную историю. Когда в конце нулевых я сменил у них dsl на выделенку, то перед подключением, ко мне домой пришла целая делегация и торжественно вручили мне яркие коробки с бесплатными роутером и тв-приставкой - ибо акция такая. Несколько лет я радовался, а потом, году в 12-м, оказалось, что бесплатный сыр бывает сами знаете где. Счета вдруг увеличились на несколько сотен за аренду оборудования. Я пытался разобраться. Ходил в разные их офисы (компетентность некоторых менеджеров - ниже плинтуса) и кое-как выяснил, что это не аренда, а выкуп. Т.е. В счета начисляются деньги, которые вычитаются из стоимости и потом оборудование станет моим. Вроде все хорошо, но на деле, началось это в 12-м году, а сейчас, на начало 19-го, до конца их стоимость я еще не выплатил (!!!). Если подсчитать, то там страшно сказать сколько за эти годы я переплатил за роутер и приставку, цена которым от силы 3 тысячи. Поэтому будьте осторожны! Качество услуг хорошее, но связываться с бесплатными плюшками от ростелекома нельзя ни в коем случае!

ужасное отсталое кидалово. Не могу добиться не чего много лет нет скорости все лагает не чего не грузиться мастера ходят как на работу толку 0 как меня вы достали выберу время доехать и прощайтееееееееееееее

самое ДНО интернета в 21 веке это рОСТЕЛЕКОМ!!!!!!!. Это просто ужас, все время лагает, самый ужасный провайдер это ростелеком!!! Если бы они в нашем районе не были монополистами, давно подключил другого провайдера, обслуживание 0, помощь в решении проблемы 0, интернет по шкале от 0 до 100 это тоже 0, полностью полное дно индустрии интернета, самые по моему мнению худший провайдер из всех!!! Технологии дошли до того что на телефоне лучше скорость чем в ростелекоме!!! Говоришь им проведите оптоволокно а они говорят вот не надо нам денег мы просто не хотим работать!!! Стыд такому провайдеру!!! Как бабло снять за месяц так они сразу шлют смс, а как нормальный интернет сделать так голову в песок прячут!!!

дорого. Интернет ужасный сервис на нуле . Постоянные перебои. Качать сутками фильмец можно. Что тут сказать о тв. Подключают без вас все что видимо им нравиться.

нет возможности дозвониться для уточнения вопроса по платежкам . Прислали за ноябрь платежку, где внесли графу антивирус - 100 рублей. Хотела уточнить за что и кто без моего согласия это сделал, так третий день не могу дозвониться, так как работаю и нет возможности доехать до офиса. То по 15 минут оператор трубку не берет, то по техническим причинам отключаются.