Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Волгограде

Хорошая работа, но будьте осторожны!

Пользуюсь ростелекомом уже более 10-ти лет. Еще на dsl сидел. Потом сменил его на ethernet. Потом съехал от родителей и в новом месте тоже ростелеком провел. Плюсы. Скорость работы соответствует заявленной. Техподдержка тоже вроде ничего. Почти и не связывался с ними, ибо проблем не было. Минусы. ценовая политика это нечто! Могут внезапно увеличить стоимость тарифного плана. Их акции это отдельная песня - см. Ниже. Поэтому будьте очень внимательны при заключении договора и выборе/смене тарифа! Р...

Показать весь отзыв

Невозможно дозвониться до оператора

2 месяца подряд не приходят платёжки.решить проблему по указанному номеру не реально.около пяти минут приходится выслушивать робота .когда наконец то связали с оператором,она несколько раз сказала вас не слышно и бросила трубку.и это было не однократно.

Обман

Не довольна, подключили ростелеком, естественно по неопытности подключили платные услуги, когда дошло, все отключили, платёжка пришла на 1700,когда оплатили, остались должны ещё 1000,на вопрос почему, а мы только сейчас отключили платную услугу, хотя мы отключали 2 недели назад. 2700 за февраль не жирно ли....

ужасное отсталое кидалово

Не могу добиться не чего много лет нет скорости все лагает не чего не грузиться мастера ходят как на работу толку 0 как меня вы достали выберу время доехать и прощайтееееееееееееее

Качество обслуживания

Работу компании в целом оцениваю как отвратительно, ужасно, безобразно! Низкое качество обслуживания в офисах продаж. Третий день не могу оплатить услуги по квитанции! В офисах продаж то нет сдачи, то не работает касса и т.д. На горячей линии не могут принять заявку в связи с отсутствием технической возможности. Просят перезвонить позднее! Зачем? Только для того чтобы в ответ услышать ту же самую фразу? Оборудование интерактивного телевидения постоянно дает сбои! Были случаи подключения дополнит...

Показать весь отзыв

самое ДНО интернета в 21 веке это рОСТЕЛЕКОМ!!!!!!!

Это просто ужас, все время лагает, самый ужасный провайдер это ростелеком!!! Если бы они в нашем районе не были монополистами, давно подключил другого провайдера, обслуживание 0, помощь в решении проблемы 0, интернет по шкале от 0 до 100 это тоже 0, полностью полное дно индустрии интернета, самые по моему мнению худший провайдер из всех!!! Технологии дошли до того что на телефоне лучше скорость чем в ростелекоме!!! Говоришь им проведите оптоволокно а они говорят вот не надо нам денег мы просто н...

Показать весь отзыв

Ростелеком - ужасный провайдер

Нервы только тратить ...

Елена Чуркина

Администратор сайта

дорого

Интернет ужасный сервис на нуле . Постоянные перебои. Качать сутками фильмец можно. Что тут сказать о тв. Подключают без вас все что видимо им нравиться.

Елена Чуркина

Администратор сайта

нет возможности дозвониться для уточнения вопроса по платежкам

Прислали за ноябрь платежку, где внесли графу антивирус - 100 рублей. Хотела уточнить за что и кто без моего согласия это сделал, так третий день не могу дозвониться, так как работаю и нет возможности доехать до офиса. То по 15 минут оператор трубку не берет, то по техническим причинам отключаются.

Никудышний Интернет

Пока являюсь пользователем ростелекома, но решила поискать другого провайдера. Честно, никогда не была в восторге от их сервиса: по горячей линии не дозвониться, интернет слабый, постоянные сбои и зависания, работа за компьютером – это сплошные нервы, в офисе не получишь компетентного правдивого ответа на простой конкретный вопрос. В договоре красиво, заманчиво пишут о предоставлении качественных услуг, но работать в этом направлении, заверяю вас, никто не собирается. Цель ростелекома – заманить...

Показать весь отзыв