Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Волгограде

редиски !!!!!интернет то работает то не работает.техподдержка не отвечает .люди ростелеком компания редисок

Крайне не довольна работой в консультации сотрудников, дают не достоверную информацию, оставляешь заявку после чего ждешь неделю чтобы ответили, а когда назначат время и дату буквально за пол часа звонят и сообщают что обслуживают только в буднии дни до 17.00ч.

Лс: 434003821549. Частный дом. Подключение по технологии gpon. Был подключен месяца полтора, за это время два раза были проблемы со связью: gpon - терминал (оконечное оборудование клиента или как они её еще называют pon-розетка) переставал видеть сигнал с оптического кабеля. Такое впечатление, что монтажники не могут сделать качественную сварку оптической линии. После подключения и монтажа линии, связь стабильно работала 2 недели. Затем просто пропала связь. Обратился в тех.поддержку. В этот же ...

Показать весь отзыв

Много лет пользовались услугами другого провайдера, из за цены пришлось расстаться. Подключили ростелеком, домашний интернет и телевидение, все на высшем уровне, очень довольна отношением сотрудников, качеством предоставляемых услуг, ценой. Рекомендую всем, в ростелеком.

Плохой интернет и персонал

Фиговый интернет от ростелекома, за 6 месяцев пользования, раз 30 обращался в техподдержку, скорость загруги от 5до18 мб/с с момента подключения, с роутером от ростелеком и без роутера, напрямую кабель в материнку, на днях связался с тех поддержкой и в день когда мне техник звонил, скорость чудесным образаом стала 90мб/с а на следующий день она снова стала 10-18мб/с спид тест наверное врёт, потому что ютуб прирывается, что-то онлайн смотреть невозможно. Да ещё и пинг в любимой игре в 3 раза выше...

Показать весь отзыв

Интернет хороший, особо никаких проблем не возникало.

Ужасная компания

Хуже этой компании, я больше нигде не встречала.. По непонятным причинам образовалась задолженность и требуют её оплатить. Скорость оставляла желать лучшего,очень часто были перебои в сети

Сейчас уже не пользуемся интернетом от ростелекома, но когда были подключены услуги-все работало нормально. Сбоев не было.

Плохое ослуживание

Договор прислали на три месяца позже, оплатить не возможно нет счетов, и они же отключили интернет...работать невозможно но вина не наша .отвратительно работают.

Плохое качество работы

Телевидение и интернет нормальный, пойдет. Но отношение к клиентам ужасное. 23.05.19 в 19:00 отключили интернет и телевидение, якобы поломка. 24.03.19 позвонила, оператор сказал что в наш дом не поступает электричество, устраняют. Сегодня уже 25 число 12:00, обед, мы без интернета. Отвечают что массовая поломка, хотя в соседних домах все работает. Очень плохое отношение к клиентам. Буду расторгать договор.