Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Волгограде

Звонила узнать по поводу отключения интернета связи с переездом, оператор ничего не знает, развернутые ответы дать не может, все нужно выпрашивать! Обучайте своих сотрудников.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Много лет пользуемся услугой ростелекома телефон-телевизор- интернет лс 434000031498 мы пенсионеры особых нареканий не было. С августа 2019 года прекратили присылать квитанции сколько и за что надо платить. 3декабря позвонил по тел.8(800)... узнать за что и сколько надо платить, оказалось,что без моего согласия подключили 22августа 2 услуги на 350 рублей, а которой я узнаю через 3 месяца. Прошу дать ответ на почту vmk2541@yandex.ru

Телевидение шикарное,качество картинки на высоте,удобно пользоваться,много каналов с функцией просмотра и записи. Что касаемо интернета то полная жуть, скорость низкая,при подключении дают неверную информацию,разбираться не собираются, не советую интернет,зря потратил время и нервы,

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование свое нареканий нет. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны, только положительные отзывы.

Хороший провайдер, скорость стабильная и нет перебоев, а чего еще нужно? Подключил по акции тариф, цены такой у конкурентов не видел, достаточно выгодно. Дали еще роутер в аренду за 10 рублей в месяц, тоже удобно что на свой 3000 тратить не надо. Пользуюсь уже 5 месяцев и жалоб нет:)

Интернет работает нормально, никаких проблем не было. Роутер находится в аренде, к нему тоже никаких претензий нет. Мастер подключать пришёл вовремя, всё хорошо сделал, за собой всё убрал.

Интернет устраивает, хорошо работает, сбоев нет. Роутер стабильный. Монтажники на подключение во время пришли, все аккуратно сделали. В техподдержку не обращался. Провайдером доволен.

Ужасно! Ушел от них! Не рекомендую! В начале месяца подал на расторжение договора, уверили, что приняли заявку, но ещё протянули месяц, хотя мы уже не пользовались(уехали на лето...) потом сказали оплатите за весь месяц, в конце сделаем перерасчёт(я же за их оборудование платил) перерасчёта так и не дождался, хотя по телефону вроде уверили, что платить не надо, мы все видим, приняли претензию , но ничего не изменилось! На клиентов им побоку, лишь бы денег побольше урвать...

При подключении не сказали что услуга управление просмотром будет платной через месяц. Интернет не стабильный

Мне из за вас лп дали в доте. Идите за меня теперь наводите порядок

Елена Чуркина

Администратор сайта