Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользовалась пару месяцев, потом пропала необходимость. В период пользования осталась довольна.сорость интернета отвечала заявленной, не тормозил.
Ростелеком-волгоград. Все было не плохо, пока 17.12.2019 не произошло внезапное отключение интернета и телевизора. Визит мастера был назначен на 22.12.2019, но не состоялся. Не пришел и не звонил. Сегодня 31.12.2019. Телевизор не работает. Служба поддержки - ни о чем. Не могут помочь настроить удаленно, не знают причину отсутствия мастера, не могут предположить когда ждать мастера. Вежливо сообщают о приемке звонка. И все. Интернет удалось наладить своими силами, а телевизор не поддался. Каждый день звонила в службу поддержки. Результат - ноль срок ожидания ремонта превысил 10 дней (240 часов). Странно, что у солидной компании не хватает мастеров-наладчиков. Нет ли увязки между нарушением телевещания и интернета накануне нового года, запаркой у обслуживающего персонала и предложением платной услуги ремонта? Думается связь прямая. И сделано это с ведома руководства. Иначе чем объяснить, что ни кто не реагирует на претензии в течении 12 дней? Какой оператор связи может так издеваться над клиентом? Жаловаться некуда. Новый год я проведу, очевидно, без телепередач. Ольга.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернетом довольна, скорость устраивает. Роутер работает стабильно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась до них быстро, с моим вопросом помогли. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно, даже объяснил то, что было не понятно. Провайдер устраивает.
Интернет подключила около 3-х месяцев назад. Изначально работал нормально, но в последнее время перестал работать вообще. Пришлось переходить на другой тариф. Монтажник на подключение пришёл вовремя, всё хорошо и быстро сделал, денег не брал.
Звонила узнать по поводу отключения интернета связи с переездом, оператор ничего не знает, развернутые ответы дать не может, все нужно выпрашивать! Обучайте своих сотрудников.
Лучшие тарифы Ростелеком в Волгограде
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Акция! Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
Много лет пользуемся услугой ростелекома телефон-телевизор- интернет лс 434000031498 мы пенсионеры особых нареканий не было. С августа 2019 года прекратили присылать квитанции сколько и за что надо платить. 3декабря позвонил по тел.8(800)... узнать за что и сколько надо платить, оказалось,что без моего согласия подключили 22августа 2 услуги на 350 рублей, а которой я узнаю через 3 месяца. Прошу дать ответ на почту vmk2541@yandex.ru
Телевидение шикарное,качество картинки на высоте,удобно пользоваться,много каналов с функцией просмотра и записи. Что касаемо интернета то полная жуть, скорость низкая,при подключении дают неверную информацию,разбираться не собираются, не советую интернет,зря потратил время и нервы,
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование свое нареканий нет. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны, только положительные отзывы.
Хороший провайдер, скорость стабильная и нет перебоев, а чего еще нужно? Подключил по акции тариф, цены такой у конкурентов не видел, достаточно выгодно. Дали еще роутер в аренду за 10 рублей в месяц, тоже удобно что на свой 3000 тратить не надо. Пользуюсь уже 5 месяцев и жалоб нет:)
Интернет работает нормально, никаких проблем не было. Роутер находится в аренде, к нему тоже никаких претензий нет. Мастер подключать пришёл вовремя, всё хорошо сделал, за собой всё убрал.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Волгограде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!