Интернет работает хорошо, скорость устраивает, сбоев нет. Оборудование надежное. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером в целом доволен.
Компания людей, которым чихать на своих клиентов) на протяжении почти двух лет пытаюсь добиться стабильного интернет соединения , но всем по боку ведь это ростелеком
Отзыв засчитан
684937
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ростелеком-волгоград. Все было не плохо, пока 17.12.2019 не произошло внезапное отключение интернета и телевизора. Визит мастера был назначен на 22.12.2019, но не состоялся. Не пришел и не звонил. Сегодня 31.12.2019. Телевизор не работает. Служба поддержки - ни о чем. Не могут помочь настроить удаленно, не знают причину отсутствия мастера, не могут предположить когда ждать мастера. Вежливо сообщают о приемке звонка. И все. Интернет удалось наладить своими силами, а телевизор не поддался. Каждый ...
Интернетом довольна, скорость устраивает. Роутер работает стабильно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась до них быстро, с моим вопросом помогли. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно, даже объяснил то, что было не понятно. Провайдер устраивает.
Интернет подключила около 3-х месяцев назад. Изначально работал нормально, но в последнее время перестал работать вообще. Пришлось переходить на другой тариф. Монтажник на подключение пришёл вовремя, всё хорошо и быстро сделал, денег не брал.
Звонила узнать по поводу отключения интернета связи с переездом, оператор ничего не знает, развернутые ответы дать не может, все нужно выпрашивать! Обучайте своих сотрудников.
Отзыв засчитан
683718
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Много лет пользуемся услугой ростелекома телефон-телевизор- интернет лс 434000031498 мы пенсионеры особых нареканий не было. С августа 2019 года прекратили присылать квитанции сколько и за что надо платить. 3декабря позвонил по тел.8(800)... узнать за что и сколько надо платить, оказалось,что без моего согласия подключили 22августа 2 услуги на 350 рублей, а которой я узнаю через 3 месяца. Прошу дать ответ на почту vmk2541@yandex.ru
Телевидение шикарное,качество картинки на высоте,удобно пользоваться,много каналов с функцией просмотра и записи. Что касаемо интернета то полная жуть, скорость низкая,при подключении дают неверную информацию,разбираться не собираются, не советую интернет,зря потратил время и нервы,
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование свое нареканий нет. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны, только положительные отзывы.