Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Волгограде

Подключили только интернет. Все хорошо работает , сложностей нет. Оборудование брали от компании. В тп не звонили.

Плохое обслуживание

Добрый день, всем. Интернета нет уже четыре дня, всё звонки заканчиваются только ожиданием техподдержки. Такое ощущение,что никто не работает. Дозвониться по номеру, который указан на сайте возможно, но звонок проходит через москву, по 40 минут идет соединение, а потом дождаться внятного ответа от оператора не возможно.

Подключили только один интернет. Все хорошо работает , в тп звонили 1 раз быстро ответили и помогли разобраться в проблеме.

Пользуюсь полгода около того. Интернет вроде все хорошо,в тп 1 раз обращался-когда роутер подключали свой, ребята там помогли без проблем. Тв работает нормально, без расыпаний, без всего. Монтажники быстро и вовремя подключили. Тариф не менялся, тоже все стабильно.

хороший интернет и неплохое качество телевидения

Настройку оборудования производил работник от мтс. Если б не переезжал, то так и пользовался бы. Качество полностью удовлетворяло

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасный провайдер

15 июля 2018 в 15 00.отключили интернет.каждый день на протяжении недели звоним на горячую линию и слышим каждый раз одно и тоже.что соединение сегодня восстановят ведутся тех.работы. Прошла неделя а интернета до сих пор нет. Я не представляю как надо относитьсо наплевательски к клиентам чтобы допустить такой беспредел. Меня удивляет непрофессионализм техников которые неделю не могут или не хотят уже не знаю наладить соединение.отвратительный провайдер.

самый худший интернет

Подключились без нареканий,первые 2 месяца проблем небыло,потом начился просто ужас,отключение интернета в разные даты,подключения платных услуг без предупреждений,последней каплей было то что просто отключили телевиденье,интернет не сообщив о проблемах заранее,ни смс,ни звонков,до операторов было сложно дозвониться.в первый день когда отключили набрала в службу поддержки и там сообщили что поломка,и вме пробоемы с доступом завтра же устранят это было 14 июля сегодня 18 июля,интнрнета нет а служ...

Показать весь отзыв

В выходные и праздники МТС отдыхает

06.07.2018 г.(пятница) в г. Волгограде бульвар 30 летия победы 38 отключился интернет мтс. Была сделана заявка на телефон горячей линии, где предупредили что удаленные работы будут проводиться в течении 10 часов после чего интернет будет подключен. За субботу и воскресенье было произведено ещё звонков 6 или 7 но каждый раз говорили, что работы всё ещё ведутся и интернет подключат в ближайшее время. Я пытался объяснить оператору, что удаленные работы через интернет не помогут восстановить работу ...

Показать весь отзыв

В принципе устраивает интернет по качеству соединения роутер в аренду от компании без нареканий монтажники без проблем подключили общие впечатления хорошие от услуг компании

10 дней ужаса в МТС

Десять дней назад заключила договор с мтс. И надо же было при оплате за услуги интернет+тв, ошибиться номером договора. Ошибка была в последней цифре номера. Моя реакция была незамедлительной: служба поддержки, претензии, письма во все возможные службы пао мтс. Реакция одна - извините, ничем помочь не можем, не надо было ошибаться, ваша ошибка - ваша проблема!!!! Вот так я познакомилась с пао мтс.