Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Волгограде

Интернет хороший, без сбоев. С тв проблем тоже не возникало, подключили быстро, в тот же день.

Не качественное предоставление услуг

При внесении платежа ошиблась номером договора, позвонила в службу поддержки оставила заявку, обещали выполнить в течении суток. По истечению двух суток интернет так и не заработал. При повторном обращении обещали вновь перенести платежи исправить всё за сутки. Сегодня уже 4-й день и интернета так и нет, теперь служба поддержки говорит, что у них нет технической возможности перенести денежные средства сегодня и возможно все будет сделано только завтра. кормят обещаниями, но ничего не выполняют. ...

Показать весь отзыв

Хорошие: интернет и цифровое ТВ

Не реклама.пользоваться услугами мтс,начали еще когда мкс было с тв кабельного,потом инет подключили в 2008 г. Ещё инет не был безлимитным,хорошо когда стал безлимитным.тп старый doubleplay и 2 цифровых тв с приставкой и смард-картой.как наверно и у всех провайдеров бывают крайне редкие тех. Сбои и поломки , устранять неполадки стараются быстро,если не получается аб. Плату пересчитывают в пользу абонента.вайфай свой купил для инета,в 3-х комн. Кв-ре вайфай тянет хорошо,ещё соседи сверху ловят.в ...

Показать весь отзыв

Подключили только интернет. Все хорошо работает , сложностей нет. Оборудование брали от компании. В тп не звонили.

Плохое обслуживание

Добрый день, всем. Интернета нет уже четыре дня, всё звонки заканчиваются только ожиданием техподдержки. Такое ощущение,что никто не работает. Дозвониться по номеру, который указан на сайте возможно, но звонок проходит через москву, по 40 минут идет соединение, а потом дождаться внятного ответа от оператора не возможно.

Подключили только один интернет. Все хорошо работает , в тп звонили 1 раз быстро ответили и помогли разобраться в проблеме.

Пользуюсь полгода около того. Интернет вроде все хорошо,в тп 1 раз обращался-когда роутер подключали свой, ребята там помогли без проблем. Тв работает нормально, без расыпаний, без всего. Монтажники быстро и вовремя подключили. Тариф не менялся, тоже все стабильно.

хороший интернет и неплохое качество телевидения

Настройку оборудования производил работник от мтс. Если б не переезжал, то так и пользовался бы. Качество полностью удовлетворяло

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасный провайдер

15 июля 2018 в 15 00.отключили интернет.каждый день на протяжении недели звоним на горячую линию и слышим каждый раз одно и тоже.что соединение сегодня восстановят ведутся тех.работы. Прошла неделя а интернета до сих пор нет. Я не представляю как надо относитьсо наплевательски к клиентам чтобы допустить такой беспредел. Меня удивляет непрофессионализм техников которые неделю не могут или не хотят уже не знаю наладить соединение.отвратительный провайдер.

самый худший интернет

Подключились без нареканий,первые 2 месяца проблем небыло,потом начился просто ужас,отключение интернета в разные даты,подключения платных услуг без предупреждений,последней каплей было то что просто отключили телевиденье,интернет не сообщив о проблемах заранее,ни смс,ни звонков,до операторов было сложно дозвониться.в первый день когда отключили набрала в службу поддержки и там сообщили что поломка,и вме пробоемы с доступом завтра же устранят это было 14 июля сегодня 18 июля,интнрнета нет а служ...

Показать весь отзыв