Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Перешёл в мтс по заманчивому предложению (590 рублей за интернет 100мбит + телефонная связь) и очень пожалел. Работаю из дома и нуждаюсь, пусть и не в высоких скоростях, но хотя бы в стабильной скорости интернета. Обращался в поддержку множество раз, просто прислали монтажника, который сделал тест скорости и заменил кабель (зачем?не знаю). Обращался миллион раз с проблемой диссконнектов, периодически (где-то раз в час в будние дни) просто происходит отключение, пусть и на 1-2 секунд. При этом вылетает любая программа рабочая, вылетают игры и прочее. Обращался последний раз в поддержку 22.12.2020 с просьбой проверить, на какой стороне проблема, может у меня обрывы, предоставил дату, сервис, до которого терялись пакета дважды за день в 9:36 и 11:36 по мск и попросил проверить. Мне моментально ответили, что проблем по адресу не обнаружено (опять же, как?) видимо, операторы там работают всевидиящее, без заявки и диагностики всё определили в момент. Сам работаю в поддержке и понимаю, что это ну никак невозможно, в поддержке не сидят специалисты, там сидят операторы, фиксирующие проблемы. В общем, большой минус мтс за враньё клиентам и отказ в элементарной диагностике. Может быть я и остался бы с ними, если бы они хотя бы проверили и сообищили, мол ну да, обнаружены сбои. А вместо этого простой игнор.
Отличный провайдер пользуюсь с 2016 года.был один нюанс я ущел на мтс от другого провайдера(дом ру) и они подключили к себе через его провод который оказался плохого качества и интернет тормозил.позвонив объяснив ситуацию ко мне приехал монтажник в этот же день поменял новый кабель и с тех пор я ни разу не обращался в техподдержку за помощью.молодцы!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Быстрый интернет и быстрое обслуживание техподдержкив случае обрыва единственный минус по нашей улице нет тарифов с более высокими скоростями чем 100 мб/c
Хочу оставить отзыв о домашнем интернете мтс г.волгоград. Подключил в декабре 2019 года пакет весь мтс.до этого пользовался несколько лет другими провайдером. Изначально ,если честно с недоверием относился к данному провайдеру:).привлекла просто цена за тариф(домашний интернет с роутером,телевидение и безлимитный интернет с 1000 бесплатных минут на телефон всего за 550 рублей).вот пользуюсь уже год почти.нареканий никаких нет.интернет стабильный(работаю удаленно),скорость отличная.измеряю на спидтесте ,ниже 80мб/сек еще не опускалась никогда.
Инет не работает,скорость меньше чем в дог,сложно дозвониться гор.линии,мастер не пришел по заявке.
Лучшие тарифы МТС в Волгограде
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 500 ₽
- Акция
МТС Дома Хорошо
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 500 ₽
Уже 4 месяц тв не показывает несколько каналов, инет часто не тянет вообще.хамское отношение монтаж.
Потрясающе быстрая команда. Обеспечили канал в 100 мбит/с за 1 день, в день заявки. Нужно отдать должное исполнительности и профессионализму, работали в ливень не смотря ни на что! Спасибо пао мтс за исполнение срочной задачи.
- МТС13 июня 2020 г.
Tatyana, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой.
Уже второй месяц интернет не тянет даже на 10 мб.обращались к оператору, оставляли заявку, оставляли жалобу.в итоге вернули на счет 200 руб и этим все закончилось.после этого еще несколько дней интернет было вообще 2 мб, звонили, настраивали оборудование, ничего не меняется.каждый день звонить просто физически не выносимо- ждешь ответа до 20 мин.отношение к клиенту безразличное, монтажник вообще трубку бросил.хотя пользуемся данным оператором уже много лет, но они не ценят постоянных клиентов.жду ответа на жалобу и подумываю менять оператора интернета и дом.тв.неприятно, особенно сейчас, на самоизоляции очень нужен интернет ребенку для учебы.
- МТС1 мая 2020 г.
Мы готовы провести дополнительную проверку. Напишите нам, пожалуйста, о сложностях в соцсетях.
Имею дело с данным провайдером с 2014 года есть 2 договора на меня и жену.было может два раза что интернет соединение обрывалось но это не критично.в отличии от другого оператора что у меня был .мтс просто класс
- МТС1 мая 2020 г.
Спасибо за обратную связь. Рады, что вы выбрали нас.
- Ольга В.11 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
17.04 очень добросовестно подключили интернет. Подарили 20 руб на счёт. Все работало. 18.04. Внесла оплату 460 руб. А вот 19.04 пришло сообщение, что связь невозможна, денег недостаточно. Пришлось обзванивать и техподдедержку и операторов. Наконец то адекватный оператор пояснил, что у меня ошибочно нашли платные подключения. Обещали исправить без указания конкретной даты. Ждите, вас изавестят. Вот так. Будьте внимательны
- МТС1 мая 2020 г.
Спасибо за ваш отзыв. Если остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Будем рады помочь.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Волгограде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемая Елена, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/volgograd/rating/mts/otzyv-690844 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.