Отзывы о провайдере Дом.ру в Волгограде

рассрочка на роутер оказалась кредитом, причём без возможности досрочного погашения с пересчетом процентов. Это, кстати, нарушение закона для банков, но не для дом.ру, ведь они ж не банк. В итоге роутер стоит в декабре 2021 года 1800 рублей, а в мае (причём полгода я за него платила) еще 3 с чем-то тысячи. Нормальная маржа ни с чего. Ну и цены у них и без того драконовские в сравнении с аналогами. Отключилась и больше не планирую возвращаться.

Интернет относительно стабилен, для работы хватает. Но. Кто-нибудь может объяснить ценовую политику компании? Это всегда был самый дорогой интернет в городе, но в последние годы просто с цепи сорвались. Сейчас минимальный тариф уже в 2(!) раза выше среднего по городу. Мне не нужно телевидение, я не играю в онлайн-игры, за что я должен так переплачивать? После 10 лет сотрудничество однозначно буду уходить к другому провайдеру.

Сказать что провайдер плохой-это не сказать ничего!подключили интернет и телевидение,роутер этой компании имелся в наличии(от предыдущих абонентов),пришел техник,всё подключил.в этот же вечер начались проблемы с интернетом,то висел,то вы велетам.обратились на линию,там как их учили они посоветовали выдернуть провод и вставить бред конечно....далее по прошествию времени я всё же вызвала техника,который с умным видом сказал:знаете у вас старый роутер и поэтому ничего не работает,конечно же,он же состарился буквально за неделю!!!когда он подключал его,то видимо он был новый!!!далее они начали предлагать новый,на что получили отказ!но при этом дали новую приставку в рассрочку,только не уточнили зачем она нужна если интернет и один комп не тянет,не говоря о телевидении.сейчас я перешда на другого оператора,хочу закрыть договор,но,,,уже неделю не могу этого сделать,т.к. У них существуют какие то определенные даты и даже уведомив их лично,письменно они по каким то причинам не заккрывают его,а так же требуют чтобы я вернула им деньги за приставку тв,которая по факту практически не работала!!!!!не советую никому данную компанию.в свою очередь обязательно обращусь в роспотребнадзор и прокуратуру,т.к. Считаю,что они вводят в заблуждение абонента,а проще говоря обманывают!на секундочку ...их услуги стоят в месяц 850 руб.!!!!

Самый худший интернет провайдер в волгограде. Постоянные обрывы соединения, каждые 10-20 минут, если хотите что то скачать забудьте, я подключаю телефон к компу и скачиваю так на много быстрее (через дом ру 30% скачивалось 7 часов, через мобильный интернет оставшиеся 70% - 20 мин.) про том что посмотреть что то онлайн я вобще молчу, если только самого слабенького разрешения. Чтобы написать этот отзыв было 2 обрыва соединения. К тв нареканий нет но интернет худший!!!

Пришли специалисты устанавливать интернет по адресу. Это частный дом. Хорошим специалистам мешают деревья, толщина дома и т.д.. Интернета нет. Ну что ж спасибо хотя бы что пришли. А фирма пусть теряет клиентов и денег.