Отзывы о провайдерах домашнего интернета Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Прощай Владлинк.. Пользовались стрелой несколько лет, особых проблем не помню. Но все изменилось после слияния с владлинк. К слову никто не уведомил об этом слиянии, просто начали приходить смс о задолженности не стреле, а владлинку, а после этого просто отрезком интернет и сказали что мясные платим. Лално, оплатили. Что касаемо качество услуг, они,мягко говоря, нестабильные. Интернет вечно скачет, смотрим фильмы на 360 или 480 и то не без проблем. Уже подключились напрямую, не через роутер, лучше не стало. Звоним и спрашиваем что случилось, на что получаем ответ что на линии все отлично, можем вызвать монтажника, приходит монтажник и говорит то же самое. Плюс ко всему начали бесследно пропадать каналы на тв, на что был получен уже известный ответ «все норм у вас, ребята», после длительного разговора с оператором выяснено что оказывается проблема с тв у них длится уже 2 недели, и никто об этом никого не уведомляет, а зачем с другой стороны, люди ведь платят. После потери терпения было решено отказаться от услуг данного провайдера, но и тут не прошло гладко. Интернет был отключён за день до даты расторжения. Будьте счастливы, уважаемые директора и менеджеры компании владлинк.
Очень плохая компания. Пользуюсь уже 2 года ... Сказать честно очень плохой интернет ,низкая скорость , даже на телефоне лучше фильм посмотреть даже не удаётся а провайдер только и обещает разобраться и улучшить качество связи не советую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Владлинк зло. Пользовался стрелой телеком 4 года. После слияния с владлинк постоянные сбои... Последней каплей стало четырёх дневное отсутствие интернета. Прощай, владлинк
- Владлинк22 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Хотим решить возникшую сложность с предоставлением наших услуг. Не могли бы вы указать свои данные - адрес и контактный телефон, чтобы мы разобрались в данной ситуации? Заранее Вас благодарим.
Перевернулся из хорошего в посредственного провайдера. В общем, в свое время я перешел к владлинку от дальфигни (это тема отдельного отзыва). И все было хорошо, пока меня не трогали. И общение было культурное, и аж сам переживал за то как так ты хаишь моего провайдера? У меня все норм! Это ты не такой. Фуу. Бяка... --- как-то решил воспользоваться программой для подключения специального тарифа. Записал другу код, который выдал личный кабинет, чтобы он по нему оформил договор (и стал новым клиентом владлинк) и нам дали спец.тариф - малая аб.плата, но и скорость не оч. Нам больше и не надо было так вот при оформлении заявки ему сказали, что код надо сказать инженеру при установке. А при установке инженер не стал по поводу кода вообще отвечать, он лицо отворачивал!!!! Это ли не ..?!! Потом по телефону на вопрос что это было? последовал ответ, что код надо было давать инженеру, а сейчас они его не принимают! Это коротко про акции владлинка. --- а лет через 8 моего пользования началось.... Видимо, сменилась концепция. Люди (клиенты), скорей всего, стали не во главе. Развитие остановилось. Началось высасывание баблишка. Надо немного оговориться, что я человек, который сам читает новости на сайте провайдеров и т.п., сам прогнозирую что будет и принимаю к этому какие-то шаги и т.п.... И вот однажды я вижу новость, что начали принудительно (2 недели ознакомление. Не нравится - сами сделаем) переводить людей на более дорогие тарифы, добавляя им скорости... Постойте! Но я не хочу! Мне хватит и 128 кбит! Да хоть за 300 рублей. Я и так не понимаю за что я плачу 500 рублей. Мне эти скорости не нужны - я не качаю фильмы, я не смотрю стримы и ютуб в 4к. Мне не надо! ... Я написал об этом на форуме, но получил ответ в духе вот когда именно про вас будет, тогда обращайся. Но нет! Дорогой, будь любезен плати за воздух! Еще и за него мы повышаем плату. И через месяц (а не неделю, они перевели всех на более дорогой тариф) ладно. Все-равно. Стерпим. Любимый же провайдер. И за все это время - за годы - мне начисляют бонусные балы. Какая-то бонусная система, в которой вам начисляют балы, за которые вы потом можете получить ништяки просто так, то кружку предлагали, то ручку, то еще что-то. И что выяснилось? Я сменил владилинк. Да да. Сменил. За то, что они стали переводить принудительно на другой тариф. За то, что они стали предоставлять некачественный интернет (потери мама не горюй, лаги, задержки и т.п. - и никак не реагировали на своем форуме на эти жалобы. Мол, мы только от вас об этом слышим, значит, проблемы нет) и оставил, на всякий случай, кабель в квартиру... В надежде, что они когда-то вернутся к нормальному существованию... А что произошло? Они списали мне бонусные балы. Все!!! За все года!!! Просто за все!!! Мой личный кабинет сообщает, что за 10 лет у меня 0 бонусов!!! И их сейчас не обменять ни на что - программу они закрыли, но они и бонусы списали! Они своровали до копеечки все! В общем, норм провайдер. Просто ворует, просто не слушает, просто им пофиг на вас, просто они обещают, но делают. Как-то так.
- Владлинк4 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы очень огорчены мнением, которое сложилось у вас о нашей компании. Абоненты всегда были и остаются нашей главной ценностью и приоритетом. Мы всегда готовы прислушиваться к вашим мнениям и предложениям, идти клиенту навстречу. Подскажите, чем сейчас мы могли бы вам помочь и сгладить те недоразумения, что повлияли на ваше мнение о нас? Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами и всё обсудим. Касательно бонусной программы - в её условиях прописано, что бонусные баллы действительно "сгорают" если абонент находится в блокировке более 60 дней. Сейчас бонусная программа находится на модернизации, мы планируем наполнить её более ценными и интересными призами - преимущественно услугами нашей компании.
Стабильный интернет. ~10 лет работает стабильно :3 роутер не менял с подключения, он хрипит и разваливается (пора бы заменить), но интернет раздает стабильный))))))
- Владлинк23 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш положительный отзыв! Стараемся для наших абонентов! А старый роутер действительно стоит заменить) Наши технические специалисты всегда готовы помочь подобрать вам оборудование, которое соответствовало бы вашим ожиданиям по качеству и цене, оформить рассрочку и визит мастера для установки оборудования.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Заплати 2 раза, тогда может быть заработает.. Не проходят платежи с терминала. С пятницы 15.02.2019. У оператора один ответ - заплатите другим способом. У меня пара вопросов к руководству владлинка. 1. Сколько раз подряд я должен заплатить что бы все таки получить услуги интернет и тв? 2. Сколько способов оплаты при этом я должен перепробывать? И одно предложение - я свои обязательства выполнил, заплатил вовремя, почему я должен еще непонятно чего делать, мне предоставьте услуги и решайте ваши проблемы. На владлинке уже давно, более 5 лет, было все хорошо, прямо радовало, но последнее время все хуже и хуже, то плату дополнительную за все по тихому введут, то интернет раз в полчаса пропадает (пока роутер не перезагрузишь ничего не получишь), то еще какая бяка. Начинаю задумываться.
- Владлинк19 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы очень огорчены вашим отзывом, а также тем, что вам приходится испытывать неудобства в связи со сбоем платёжной системы. Сейчас мы прикладываем все усилия, чтобы решить этот вопрос! Приносим свои извинения. Не могли бы вы указать номер своего лицевого счёта и контактный телефон, чтобы мы могли посмотреть историю ваших обращений и оценить корректность работы оператора с вами? А насчёт дополнительных платежей - действительно, абоненты, которые, как вы, долго остаются с нами (за что мы вам очень благодарны!) ранее могли пользоваться тарифами, где часть услуг уже была включена в тариф. Для удобства абонентов и по их же просьбам мы провели модернизацию линейки тарифов, о чём оповестили всех на нашем сайте, в ходе которой выделили дополнительные услуги, которые вы можете подключать самостоятельно, по собственному выбору, и пользоваться только тем, что вам действительно необходимо.
Где интернет? Где телевидение. Трубку не берут, интернета нет. Телевидение не покпзывает. Решить вопрос не с кем. Полный игнор. Ответьтн в конце концов. Когда юудет связь
- Владлинк15 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Приносим свои извинения за то, что вы не смогли до нас дозвониться, но вы всегда можете также обратиться к нам здесь, в соцсетях или в онлайн чате на сайте компании. Подскажите, вы наш абонент из Уссурийска? Не могли бы вы указать номер своего лицевого счёта?
Отвратительный интернет. Связь отвратительная! Интернет то появляется то то гаснет, приходится постоянно перезагружать роутер, до серверного центра не дозвониться, никто не берёт трубку, услуги предоставляют не качественные, я бы сказал они вообще не соответствуют действительности! И так на протяжении двух лет, раньше хоть как-то решали вопрос по телефону, теперь же отправляют мастера, который так же ничего не решает!!! Господа вы набрали клиентов, а оборудование ваше не вывозит этого объема!!!
- Владлинк9 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы очень огорчены вашим отзывом, ведь мы действительно стараемся предоставлять максимально качественные услуги интернета и ТВ. Не могли бы вы оставить свои данные - город, номер счёта или адрес и контактный телефон, и мы постараемся решить все вопросы.
одно разочарование.... Вчера в 1615 мне на домофон позвонил специалист подряда.говорит, нужно попасть в подъезд.я пустила. После этого у нас тв отрубилось. Только сегодня в 2000 он пришел и подключил. Оказалось, перепутал. Другую квартиру нужно было отключить из-за расторжения договора. Вот такие специалисты работают в этой компании...
Стабильная скорость и соединение, хорошее обслуживание. Все отлично и интернет, и телевидение. Хочется поблагодарить сотрудников в уссурийске за быстрое решение проблем и отзывчивость. Всем родственникам и друзьям советую только владлинк!!!
- Владлинк20 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, уважаемый абонент! Спасибо за такой лестный отзыв и оказанное доверие. Мы действительно стараемся предоставлять нашим клиентам только качественные услуги. Надеемся и впредь радовать вас нашим сервисом)
Какой провайдер лучший в Владивостоке?
В Владивостоке есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, МегаФон, t2, Ростелеком, НетБайНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями использования наших услуг и мы не успели вовремя оказать техническую поддержку. Мы благодарим Вас, что Вы являлись нашим клиентом и Ваш опыт позволит улучшить качество предоставляемых услуг.