Отзывы об интернет-провайдерах Владивостока

30.08.2017

9.3

Общая оценка

Отличный инэт

Тип услуг:

домашний интернет

Все вэри гуд))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Отзыв не засчитан

643935

Елена Чуркина

Администратор сайта

30.08.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

64512

Ваш комментарий

Руслан

25.08.2017

4.8

Общая оценка

Сутки и всё кончено

Тип услуг:

домашний интернет

24 августа поставили интернеттв, а сейчас, 25 августа отключили. Ровно сутки радовался. Что делать, сдавать обратно роутер и искать нового прова? Русский бизнес, чё сказать.

Отзыв не засчитан

643803

Елена Чуркина

Администратор сайта

25.08.2017

Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

64430

Ваш комментарий

Александр

19.08.2017

8.7

Общая оценка

Недешёвый,но стабильный

Тип услуг:

домашний интернет

Тариф старый на adsl.пользуюсь с 2008 года.проблемы были вначале после подключения,но вот уже 9 лет всё стабильно.жаль что для старых абонентов нет акций.

Отзыв засчитан

643646

Ваш комментарий

николай

07.08.2017

4.7

Общая оценка

скорость соединения

Тип услуг:

домашний интернет

Скорость в заявленной до 50 мегабит соответствует только -до 50! В основном от 2-х до 8 мбит! Очень жалею что сменил провайдера,!!! Если так будет дальше придется искать другую компанию!

Отзыв засчитан

643304

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НТК

28.07.2017

4.7

Общая оценка

все хорошо

Тип услуг:

домашний интернет

Вы серьезно? У вас работает. У меня нет от слова совсем. Частный сектор оптика. По подключению. Вопросов нет если напомнить о себе делают качественно и в срок. Единственное конский ценник, но альтернативы нет поэтому умываемся и платим, да и крюк с дыркой в дом за свой счет по скорости. Отличная больше чем заявлена, но ping, ping зло если вы геймер у вас дорогой анон знатно подгорит по тех поддержке. Ее наверно просто нет или есть 1 бригада + 1 бедный, замученный админ (у меня сложилось именно т...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

643112

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.07.2017

Общая оценка

Неуважение к клиентам

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовался услугами 10 лет. Оплачивал в декабре за год вперед. Позвонили в июне и сообщили, что у меня задолженность и что я в последний раз произвел оплату в марте. Я сообщил все по существу. Написал заявление о том, чтобы разобрались. Они мне без предупреждения отключили телевидение, сказали что подключат после проверки, а проверку будут проводить в течении 30 дней!!! Полный бред и беспредел. Подключил альянс-телеком. С учетом того, что я пользовался уже их интернетом, то оплата за телевидени...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

635782

Ваш комментарий

taurus808

16.06.2017

Общая оценка

Неомпетентность операторов.

Тип услуг:

домашний интернет

Возникла необходимость снять квартиру на один месяц, в ней лежал безхозный проводок от владлинка. Позвонила, оператор сказала, что при подключении авансовый платеж составляет 1000 руб, и они идут в счет абонентской платы, то есть их бы хватило на два месяца, а так как интернет мне нужен был только на месяц то остаток средств мне вернут. Сначала пришел мастер подключил провод. Затем чтобы заработал интернет через роутер опять же пришлось вызывать мастера, по телефону никто ничего объяснить не мож...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

627114

Владлинк

19.06.2017

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства! Пожалуйста, пришлите нам на эл. почту smm@vladlink.ru ваши контактные данные - будем разбираться.

63361

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МегаФон

14.06.2017

Общая оценка

отсутствие реакции на поданное заявление

Тип услуг:

домашний интернет

10.06.17г. Мною подано заявление на отказ от перенесения абонентского номера. Каждый день езжу в салон мегафон как на работу, каждый раз сотрудники отвечают:заявление в обработке. Сколько это будет продолжаться. Сколько времени я буду без связи?. Да ещё говорят, что деньги, положенные на баланс, не возвращаются. Заявление не должно обрабатываться 5 дней и более. Деньги, положенные на баланс и не израсходованные должны возвращаться.

Отзыв не засчитан

626119

Елена Чуркина

Администратор сайта

14.06.2017

Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

63296

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.06.2017

Общая оценка

постоянные проблемы с интернетом

Тип услуг:

домашний интернет

Уже два года пользуюсь интернетом от этого провайдера. И это - два года сплошных мучений и нервотрёпки! Вот и сейчас пишу этот коммент с телефоном у уха - уже двадцать пять минут вишу на линии, пытаясь дождаться ответа от оператора!!! Интернет висит, скорость в 150 раз меньше заявленной! И так - как минимум раз в неделю! В своё время, знающие люди меня предупреждали: ни в коем случае не связывайся с ростелекомом!!! был дураком, не послушался! Повёлся на демократичные цены! Теперь - жалею! Но сег...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

624939

Ваш комментарий

bossbarboss

24.05.2017

Общая оценка

Проблемы с ТВ приставкой и вытекающие обстоятельства

Тип услуг:

домашний интернет

В 2015 году приобрел тв приставку на андроиде. Спустя буквально месяц-два после покупки приставка практически живёт в сервисном центре (сейчас 2017 год), так как постоянно то зависает, то перезагружается. Каждый раз, когда возвращают из сервисного центра, уверяют что проблема устранена, заменили термопасту и обновили прошивку, но буквально в день возврата происходит тоже самое, виснет, перезагружается (в день по 2-3 раза бывало). То есть фактически с 2015 года я пользуюсь не купленной приставкой...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

624510

Ваш комментарий

Неизвестный гость

24.05.2017

Общая оценка

Постоянные разрывы

Тип услуг:

домашний интернет

Хочется посмотреть новый фильм без рекламы в удобное время. Фильм показывают по центральному тв. Проверил в пирс, оказывается уже в базе есть этот фильм. Обрадовался, включил, но уже второй день пришлось разочаровываться.при включении вчерашней серии высвечивается рамка в которой написано нет источников сигнала. Оператор говорит, что новый фильм еще не в базе,будет загружаться в базу около недели. На вопрос почему так долго оператор ответить не смогла, ссылаясь на то, что она не загружает новые ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

624499

Владлинк

24.05.2017

Приносим извинения за предоставленные неудобства. Начнём с фильмов: загрузка данных в приставки - это не такая уж и лёгкая работа. Для полного отображения в приставке, должны быть соблюдены определённые правила и проведены процедуры независящие от компании Владлинк, так как не мы загружаем данный контент. 
Компания вправе не разглашать номера телефонов сотрудников, для претензий/общения используется почта help@vladlink.ru, smm@vladlink.ru

62838

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.05.2017

Общая оценка

Смена тарифа без спроса

Тип услуг:

домашний интернет

Не скажу что не доволен провайдером, как поставщик интернет услуг - нормально. Но вот сегодня днем приходит уведомление на телефон: ваш тариф изменен. Компания владлинк нарушая договор сменила мне тариф, без моего согласия и уведомления, просто сменила, на более дорогой и менее скоростной. В принципе пользуюсь интернетом с 2009 года, никогда не было нареканий.

Отзыв засчитан

621142

Владлинк

15.05.2017

Здравствуйте! Договор нарушен не был, так как у вас сменился тарифный план по причине окончания срока его действия. Согласно условиям, тарифный план "Для своих" имеет максимальный срок действия - 365 дней. По окончанию данного периода Вы можете выбрать другой тариф, или же вы автоматически будет переведены на тариф «Классический интернет + ТВ». Переход на другой тариф можно было осуществить самостоятельно в личном кабинете. Об условиях тарифного плана было указано в условиях тарифа при подключении и в новости на сайте за февраль 2016 год.

62498

Ваш комментарий

Vikend

МТС

12.05.2017

Общая оценка

Наихудший оператор

Тип услуг:

домашний интернет

Являюсь абонентом с 2006г. - всё вполне устраивало. Но с приходом креативно-наваристого менеджмента наступили смутные времена. Приемлемые народные тарифы уходят в архив, вынуждают переходить на дорогие с абонентской платой, неоднократно фиксировал самовольное подключение платных услуг, интернет немыслимо дорог и нестабилен. Смета понятна - валуев, нагиев и пр. В назойливых тв-рекламах обходятся огромные суммы. Но почему за мой счёт эти танцы? Мы их не заказывали, нам нужна доступная связь, а не ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

620672

Ваш комментарий

Xaravlad

03.05.2017

Общая оценка

Полное безразличие к наличию проблемы

Тип услуг:

домашний интернет

У меня телевидение от владлинк. По началу все было нормально, а теперь постоянно то каналы пропадают, то звука нет. А последнюю неделю на части каналов звук идет с замедлением. Как будто старую аудио касету зажовывает. Звонишь в техподдержку все проверяют и говорят что у них все в порядке, это у вас что то. И это при том что постоянно проблемные каналы меняются. Но у них все ок они молодцы. Вообщем сами разбирайтесь с проблемой. А недавно вообще не с того не с сего для взрослых канал заработал д...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

620166

Владлинк

03.05.2017

Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства!Напишите, пожалуйста, нам на адрес эл. почты smm@vladlink.ru или в ВКонтакте номер вашего лицевого счёта, либо адрес. Проверим информацию.

62176

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.04.2017

Общая оценка

Доволен услугами компании

Тип услуг:

домашний интернет

В целом, полностью доволен услугами компании. Активно пользуюсь интернетом и телевидением. Цена-качество - отличное. За год пользования было всего парочка нареканий, и то всё было решено достаточно оперативно. Интернет стабильнее, чем у других провайдеров, скорость выше. Наличие интерактивного телевидения и фильмов в каталоге. Иногда глючит приставка. Но в технической поддержке всё оперативно исправили.

Отзыв засчитан

616073

Ваш комментарий

Неизвестный гость

25.04.2017

Общая оценка

Связь с тех поддержкой отвратительная......

Тип услуг:

домашний интернет

Возникли проблемы со входом в личный кабинет. Позвонил в тех поддержку и вместо ответа более 15 минут включили музыкальную шкатулку а ответа так и не дождался....отвратительное отношение к своим клиентам....

Отзыв засчитан

615634

Ваш комментарий

Неизвестный гость

23.04.2017

Общая оценка

обман

Тип услуг:

домашний интернет

Поставила приставку новую андройд и теперь каждый вечер приходится перезагружать чтобы посмотреть кино а если смотрю пирс а потом переключаю на тв все !!!!!!!!!!!!!!!!!15 мин тишины обеспечено!!!!!!!!!при этои плату снимают очень исправно! Вот решаю записать на камеру как работает приставка в течении недели и подам в суд на возмещение тем более что у меня не работал интернет и тв а по телефону ответили что все в порядке и никаких аварий нет и при этом ничем не помогли пришлось самой разбираться ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

615453

Ваш комментарий

Неизвестный гость