Отзывы о провайдере Владлинк (VladLink) в Владивостоке
Проверить доступность Владлинк по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
3
Общая оценка
Самый наглый провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к данной компании, исключительно ради пирс приобрел за свои деньги новое оборудование, но в скором времени данная услуга перестала предоставляется, не загружаются фильмы. Дозвониться до них нельзя, а хамские операторы из чата назначают дату звонка, но не перезванивают. Более того, сотрудники отказывают в просьбе составить претензию, утверждая что нужно идти в абонентский отдел, однако они обязаны ее принять по телефону и предоставить письменный ответ на почту, но у них якобы такой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653118
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Владлинк унылое [фууууууу] !
Тип услуг:
домашний интернет
Помойка а не поовайдер, перерасчет только если отсутствие услуги было в течении 24 часов, а тоо что авария длится по 8, 14 часов ни кого не беспокоит, тупые операторы которые сидят молят ерунду языком сами ничего не зная, (отключите то это, то 5тое, 10тое, сделайте то се) когда проблемма в итоге не там, и предлогают замену оборудования при том что ей всего 3 года, а уже надо менять и ссылаясь все время на смертных работников инженеров сетей.. Ни понимаю зачем добавлять в пирс фильм или серию оче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653051
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Фильмы не загружаются, зависают.
Тип услуг:
домашний интернет
Мучаемся уже более двух месяцев! Фильмы если появляются новые, могут не грузиться по неделе! Частое зависание при скачивании, невозможно смотреть...15 мин показывает и опять зависает. Приходится выключать приставку и опять загружать фильм. Оператор сказал , что причина в старом оборудовании и предложили поменять старые приставки на новые в размере 3000 за штуку, а их у меня две.нет логики..если все оборудование старое, что может изменить приставка? Живем на кузнецова. Хотим сменить провайдера!
Отзыв засчитан
652943
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Владивостоке
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
гб
650
мин
100
SMS
750
375
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
каналов
11
гб
450
мин
30
SMS
820
656
Р/мес
сравнить
0
Общая оценка
Отсктствует источник сигнала
Тип услуг:
домашний интернет
Ни один фильм их пирса не грузит для просмотра. Пишет нет источников сигнала и так на протяжении 3 месяцев. Адрес проспект 100 лет воадивостока 14 кв.3
Отзыв засчитан
652539
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Не соответствует указыному..
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует, очень часто происходят аварии на нашем участке, устраняют очень долго, в данный момент третьи сутки нет интернета и когда появится не могут ответить, при этом взымается абонентская плата.
Отзыв засчитан
649272
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Ничего хорошего
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером несколько лет. Сначало все было окей. Потом поменяли тариф без предупрежднния на более худшие условия (стоимость, скорость и т.д.) последнее время постоянно происходит обрыв интернета, операторы говорят что у них проблем нет, советуют перезагрузить роутер, но это не дает результата. Прживаю на кутузова. Планирую менять провайдера.
Отзыв засчитан
648571
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неомпетентность операторов.
Тип услуг:
домашний интернет
Возникла необходимость снять квартиру на один месяц, в ней лежал безхозный проводок от владлинка. Позвонила, оператор сказала, что при подключении авансовый платеж составляет 1000 руб, и они идут в счет абонентской платы, то есть их бы хватило на два месяца, а так как интернет мне нужен был только на месяц то остаток средств мне вернут. Сначала пришел мастер подключил провод. Затем чтобы заработал интернет через роутер опять же пришлось вызывать мастера, по телефону никто ничего объяснить не мож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
627114
Владлинк
19.06.2017
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства! Пожалуйста, пришлите нам на эл. почту smm@vladlink.ru ваши контактные данные - будем разбираться.
63361
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблемы с ТВ приставкой и вытекающие обстоятельства
Тип услуг:
домашний интернет
В 2015 году приобрел тв приставку на андроиде. Спустя буквально месяц-два после покупки приставка практически живёт в сервисном центре (сейчас 2017 год), так как постоянно то зависает, то перезагружается. Каждый раз, когда возвращают из сервисного центра, уверяют что проблема устранена, заменили термопасту и обновили прошивку, но буквально в день возврата происходит тоже самое, виснет, перезагружается (в день по 2-3 раза бывало). То есть фактически с 2015 года я пользуюсь не купленной приставкой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624510
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Хочется посмотреть новый фильм без рекламы в удобное время. Фильм показывают по центральному тв. Проверил в пирс, оказывается уже в базе есть этот фильм. Обрадовался, включил, но уже второй день пришлось разочаровываться.при включении вчерашней серии высвечивается рамка в которой написано нет источников сигнала. Оператор говорит, что новый фильм еще не в базе,будет загружаться в базу около недели. На вопрос почему так долго оператор ответить не смогла, ссылаясь на то, что она не загружает новые ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624499
Владлинк
24.05.2017
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Начнём с фильмов: загрузка данных в приставки - это не такая уж и лёгкая работа. Для полного отображения в приставке, должны быть соблюдены определённые правила и проведены процедуры независящие от компании Владлинк, так как не мы загружаем данный контент. Компания вправе не разглашать номера телефонов сотрудников, для претензий/общения используется почта help@vladlink.ru, smm@vladlink.ru
62838
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Смена тарифа без спроса
Тип услуг:
домашний интернет
Не скажу что не доволен провайдером, как поставщик интернет услуг - нормально. Но вот сегодня днем приходит уведомление на телефон: ваш тариф изменен. Компания владлинк нарушая договор сменила мне тариф, без моего согласия и уведомления, просто сменила, на более дорогой и менее скоростной. В принципе пользуюсь интернетом с 2009 года, никогда не было нареканий.
Отзыв засчитан
621142
Владлинк
15.05.2017
Здравствуйте! Договор нарушен не был, так как у вас сменился тарифный план по причине окончания срока его действия. Согласно условиям, тарифный план "Для своих" имеет максимальный срок действия - 365 дней. По окончанию данного периода Вы можете выбрать другой тариф, или же вы автоматически будет переведены на тариф «Классический интернет + ТВ». Переход на другой тариф можно было осуществить самостоятельно в личном кабинете. Об условиях тарифного плана было указано в условиях тарифа при подключении и в новости на сайте за февраль 2016 год.
62498
Ваш комментарий
Мобильная связь